Really bad customer service. You have to pay be yourself for the return. Bad quality and bad service! I still wait for an answer from the customer service till october. No reaction!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I order some thom browne glasses at OCO they would be at my place in 4 days to bad fedex lost them it took a week before i decided to contact OCO self Jennie send a respons in a mather of min's en p... Näytä lisää
Eye test perfectly OK - optometrist was good. But customer service was awful. In the store, the assistant wasn't attentive enough - always watching the door. Told contact lenses would be ready in... Näytä lisää
After a disappointing experience elsewhere, I found my wanted Tom Ford glasses here....yet there was no stock showing. I called the company who ordered them in specially. Since they ran a special prom... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
OCO Glasses was founded in 2015 and was primarily an online company specialising in high quality, high fashion eyewear and prescription lenses. In May 2016 we opened our first optical boutique in Spitalfields, London.
Yhteystiedot
28 Hanbury Street,, E1 6QR, London
- 0800 011 9747
- info@ocoglasses.co.uk
- ocoglasses.co.uk
3,3
Keskitasoinen
200 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great follow up
6 months after collecting my glasses they were still slipping off my nose and I found myself unable to wear them. I contacted oco and without hesitation they agreed to take the glasses back and make an adjustment. this was all done by post a fantastic service
3. elokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
just as ordered
just as ordered - very good service! Bill , london
19. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Amazing service
Amazing service. Checked out the same glasses at other stores as well but the service OCO Glasses provides made my choice easy. I was going on holidays when my prescription glasses got ready (3 days after I ordered them) but they shipped it for free to my destination. Best service!
17. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Purchase was delivered on time and was…
Purchase was delivered on time and was well packaged
11. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
The box came immediately and in very…
The box came immediately and in very good condition.
10. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Great service and advice.
I find choosing the right frame a daunting task but I was taken through the range and found a pair that suited me and I'm really happy. I also had an eye test and my prescription was tweaked slightly but it's made a huge difference. I will return!
29. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
First class!
19. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
What a great company
What a great company! Used these guys for the first time and they delivered swiftly and safely to my home address......to top it off great communication with the lady that works at OCO glasses.....shame I didn’t get her name but thankyou for your help and support and I will be coming back again to purchase another one of your amazing sunglasses.
Thankyou so much xxxx
14. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Great value
Great value. Glasses as described arrived within 2 days of ordering. I would definitely use this company again.
14. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Fabulous Customer Service and brilliant…
Fabulous Customer Service and brilliant selection of sunglasses. Highly recommended 😊
14. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Very helpful staff
14. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Lightning fast (under 24hours) to Portugal. Impressive!
So, I ordered yesterday around 3pm, 2 pairs of DITA sunglasses to Portugal and they arrived in less than 24 hours - this is after I emailed them 30 mins later to say I wanted to ammend the order to include the second pair!
I mean - free shipping and arrived less than 24 hours later ... in Portugal?! This is unheard of. Really impressed.
The packaging was perfect and of course my sunglasses were absolutely perfect. I highly recommend shopping with OCO Glasses! Nothing but positive experiences. (This is my 2nd time shopping with them).
Thanks OCO
14. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Highly recommended.
My Persol Sunglasses arrived next day in perfect condition.
Excellent price and service, with free delivery.
Many thanks
14. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Great communication and quick delivery
Great communication and quick delivery. Good price on just what I was looking for.
13. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service
Excellent service, fast and reliable. Glasses arrived in excellent conditions in France
12. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Spot on with no complaints at all!
12. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Great Experience all round. I will be back for all my glasses and contacts in the future.
Great service, great glasses. I will be back in the future for all my glasses, sunglasses and contact lenses.
12. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Wonderful service !
9. kesäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.