Ordered £75 worth of products on May…
Ordered £75 worth of products on May 17th and it still hasn’t arrived by 13th June. Delivery was quoted as 6-8 days. Multiple emails to support but no reply.
You’ve got my money, do your job.
Awful service.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ordered £75 worth of products on May 17th and it still hasn’t arrived by 13th June. Delivery was quoted as 6-8 days. Multiple emails to support but no reply.
You’ve got my money, do your job.
Awful service.
Over and above people not checking the reviews (which sadly, I didn't 😕) I'm not sure how this company has any customers outside the USA. Like a lot of people, I foolishly bought some electronic products online from China during COVID; that was the last I saw of my money or the products. Obviously, it was the wild west back then. But this has similar vibes. I was after some supplements that were difficult to find elsewhere, so ordered where I could find them, from what looked like a reputable company. That was on 5th May. I received a receipt for the order on the day for the correct product/ amount; but then another receipt for £0 arrived, so looking like the order was cancelled. I didn't get a confirmation the order was being processed or dispatched afterwards. The receipt said shipping within 6 to 8 days to the UK. That was 16 days ago. Today, I received a random email, from what looks vaguely like Shopify, but with absolutely no information, completely vague & generic, other than it had been dispatched; almost like spam. Then I got a notification from Shop, again with no information, other than an invoice for the wrong amount, the wrong product and in Australian dollars 🤔 The product may or may not yet turn up, who knows. But given that there are a whole myriad of shopping fulfillment platforms out there, who can a deliver seamless shopping experience, why is this company such a complete shambles? I messaged their customer service team inside my account on their website: zero response to any of my 3 messages; it felt like I was shouting into space. If I ran a company this badly, I'd sack myself. Their fulfillment backend, customer Comms & general interest in making their customers satisfied aren't just bad, they amount to ZERO. I'm still none the wiser about when or if and what will turn up. As I said, there are so many shopping platforms out there, that even a chimp could set up an account & deliver a great experience for customers. So why is Nutricity so awful? Why doesn't it improve things after literally an avalanche of bad reviews? Because it doesn't care & counts on mugs like me not checking reviews. Don't be a mug like me. AVOID Nutricity like the plague 😡
UPDATE: Having ordered 2 bottles of this product on 5th May, I received an email from nutricity, the day after I posted this review, saying the order had been dispatched. Eventually, the parcel arrived on 27th May....with only half my order in it! I emailed customer services....I'm still awaiting a response.
My product never arrived, they never responded to my inquiry about where my product was.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.