Es gibt keine bessere Art den Tag zu beginnen! Der perfekte Kaffee zu Hause wann immer man Lust darauf hat. Die Maschine sieht super aus und man bekommt seinen Kaffee / Cappuccino / Espresso oder Amer... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Unsere nunc ist da! Und jetzt schon fleissig getestet, der Espresse, Ristretto, Lungo und Americano ist einfach super lecker, und ja, es stimmt wir spülen unser Sieb immer nach dem nutzen kurz aus,... Näytä lisää
I love great coffee - but I have no time to understand the intricacies of professional equipement. This machine gives me the same quality coffee as my high end coffeeshop around the corner at home.... Näytä lisää
Kann mich der Vorbewertung bzgl. ausbleibender Lieferung nur anschließen. Die Lieferung unserer Maschine, die anfangs für Anfang 2025 ausgeschrieben war, wird mehrfach nach hinten gelegt und nun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
nunc. ist ein überzeugendes, innovatives Kaffeekonzept rund um eine technologisch völlig neu entwickelte Siebträger-Espressomaschine mit vernetzter Mühle. Das Ökosystem kombiniert nahtlos eine innovative Technologie mit digitalen Tools und Plattformen und der Kaffeekompetenz und dem per Daten ermittelten Wissen über Kunden und Verbraucher. Das überwältigende Kundenerlebnis beruht auf der gelungenen Mischung von Hardware, Software und User Experience. Das erweitert sich auf alle Gewerke der Kaffeeproduktion, Verarbeitung und Röstung: Von der Maschine bis zur App, von den ausgewählten Kaffeesorten und der Geschmacks-Differenzierung bis zur bequemen und smarten Kaffeelieferung. Im Mittelpunkt steht das automatische, und intelligente Einstellen der Maschine auf den jeweiligen Kaffeetyp via NFC-Chip. Für die Nutzer bedeutet das eine Geling-Garantie – ohne jegliches Barista-Vorwissen. Gleichzeitig umfasst das revolutionäre Konzept die gesamte Wertschöpfungskette von der engen Lieferbeziehung zu zertifizierten Kaffeebauern, die strenge ökologische und soziale Standards einhalten, bis hin zu ausgewählten Kaffeeröstereien, die die Qualität der von nunc. exklusiv kuratierten Kaffeesorten garantieren. Kunden erhalten aufgrund der digitalen Vernetzung eine absolute Transparenz von der Farm zur Tasse.
Yhteystiedot
Oberlohnstraße 3, 78467, Konstanz, Saksa
- +49 7531 5848177
- support@nunc.coffee
- nunc.coffee
4,3
Erinomainen
76 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich habe die Nunc vor einem Jahr…
Ich habe die Nunc vor einem Jahr bestellt.
Das sie bis heute nicht ausgeliefert wurde
Ist für mich nicht das Problem.!!
Die fehlende Kommunikation mit dem Kunden empfinde ich als Problem.
Ich habe schon vor Wochen eine Karte bekommen auf der stand,dass die Maschine zurzeit ausgeliefert wird. Das nicht zum ersten Mal.!! Warum gibt man dem Kunden nicht die Information weiter.
Ich glaube fast, wenn nur eine Maschine ausgeliefert wurde,dann würde das von den Käufern auch berichtet werden.
Ich habe den Support angeschrieben und vorsichtig nachgefragt, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten.!!
Kundenorientierung ist für mich sehr fragwürdig.!!
Tut mit Leid, dass ich das so sagen muss.!!
20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä nunc.
Hallo Arno,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass bei Dir der Eindruck entstanden ist, wir würden nicht ausreichend kommunizieren – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch.
Die Produktionsupdates haben wir zuletzt Anfang Juni und Mitte Juli verschickt, das nächste Update ist gerade in Vorbereitung. Wir legen großen Wert auf regelmäßige und transparente Kommunikation und arbeiten kontinuierlich daran, dass alle unsere Kund:innen bestmöglich informiert sind.
Deine E-Mail von vorgestern haben wir gestern beantwortet – wir senden sie gleich noch einmal an Dich, da offenbar ein technisches Problem die Zustellung verhindert hat.
Wenn Du möchtest, organisieren wir auch gern ein persönliches Gespräch mit einem unserer Gründer, um Deine Fragen direkt zu klären.
Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Vertrauen bisher – wir wissen das sehr zu schätzen und arbeiten jeden Tag daran, dass sich das Warten auf die nunc. lohnt.
Viele Grüße
Dein nunc. Team ☕️
Leider nur ???
Ich habe lange überlegt ob ich was schreibe oder nicht, aber ich bin dann doch ziemlich verärgert.
Wahrscheinlich ist es ein tolles Produkt, jedoch wird es verkauft ohne das man weiß wann man es bekommt.
Ich habe im Herbst meine Nunc bestellt und sollte sie im Frühjahr bekommen. Zu diesem Zeitpunkt wusste der Kunde nicht das die Maschine noch nicht zu Ende entwickelt ist.
Die Information an die Kunden ist leider sehr dürftig.
Wie kann man ein Produkt verkaufen das jetzt noch getestet werden muss?
Das es mal Probleme gibt ok aber wie es leider die Firma Nunc macht versteh ich nicht.
Die letzte Information war erst man bekommt die Maschine zwischen Mai und September. Jetzt stellt sich raus das die Produktion der Serienmodelle noch nicht starten kann da man das Gerät noch testen muss und man Probleme mit Werkzeugen hat.
Auch das dauert noch mindestens 4 Wochen danach werden Maschinen produziert die zu Testern gehen und dann ist irgendwann der Endkunde dran.
Ich bekomme sie vielleicht im Hochsommer??? Wann soll das denn sein?
Mittlerweile hat man mehr Fragen als alles andere.
Ich weiß nicht wie andere Hersteller erst auf den Markt kommen wenn das Gerät entwickelt ist.
Gegen eine Lieferverzögerung sagt ja keiner was aber die Leute warten teilweise schon über ein Jahr.
Vielleicht doch zurücktreten und ne Ligre bestellen, dauert nicht mal 1 Woche.
5. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä nunc.
Hallo Tom,
vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung!
Wir verstehen Deine Frustration, besonders nach einer langen Wartezeit. Die Entwicklung der nunc. erfordert viel Präzision, und leider mussten wir feststellen, dass einige Teile nicht den hohen Qualitätsansprüchen entsprechen, die wir uns gesetzt haben. Das hat mehr Zeit in Anspruch genommen, als ursprünglich geplant.
Die Produktion läuft inzwischen, aber es wird noch einige Wochen dauern, bis alle Teile in Serienqualität vorliegen. Wir starten schnellstmöglich mit der Auslieferung, sodass auch Deine nunc. bald bei Dir zu Hause ankommt und Dich davon überzeugt, dass sich das Warten gelohnt hat. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken Dir für Deine Geduld.
Falls Du Dich entscheiden solltest, Deine Bestellung zu stornieren oder weitere Fragen hast, melde Dich bitte mit Deinem vollständigen Namen und Deiner Bestellnummer bei uns, und wir kümmern uns unkompliziert um Deine Anfrage.
Es bedeutet uns viel, dass Du uns auf dieser Reise begleitest, und wir freuen uns, wenn Du auch weiterhin dabei bist.
Viele Grüße
Dein nunc. Team ☕️
Maschine kommt nicht an, VORSICHT
Maschine kommt nicht an. Wir warten jetzt auch wie viele Leute seit mehr als einem Jahr... leider wird die Zulieferung immer weiter nach hinten geschoben und ein Lieferdatum nicht genannt. Mittlerweile fragen wir uns sogar, ob wir überhaupt das Geld zurückbekommen. Wir haben uns von der online Präsentation vermutlich etwas hinters Licht führen lassen.
12. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä nunc.
Hallo und vielen Dank für Eure ehrliche Rückmeldung!
Wir verstehen sehr gut, dass die Wartezeit frustrierend ist – besonders, wenn man sich schon so lange auf seine nunc. freut. Wir danken Euch für Eure Geduld und Unterstützung bis hierher. Unser Ziel bleibt es, Euch ein Produkt zu liefern, das nicht nur optisch, sondern auch im Alltag auf ganzer Linie überzeugt.
Die Entwicklung der nunc. ist ein ambitioniertes Projekt: Wir haben uns bewusst dafür entschieden, bei Qualität und Langlebigkeit keine Kompromisse einzugehen. Einige Bauteile mussten wir komplett neu konzipieren, um unseren hohen Ansprüchen gerecht zu werden – das hat leider mehr Zeit in Anspruch genommen als ursprünglich geplant.
Inzwischen läuft die Produktion in der Schweiz, und die ersten Auslieferungen starten schon bald. Der Versand für die Vorbestellungen erfolgt schrittweise und chronologisch von Mai bis September 2025.
Übrigens könnt Ihr Eure Bestellung jederzeit ganz unkompliziert stornieren – und wir bieten Euch zudem ein 100-tägiges Rückgaberecht, damit Ihr die nunc. ohne Risiko ausprobieren könnt.
Meldet Euch gern direkt mit Eurem Klarnamen und Eurer Bestellnummer bei uns – so können wir Euch ein persönliches Update zu Eurem Lieferstatus geben. Auf Wunsch organisieren wir auch gern ein Gespräch mit einem unserer Gründer oder kümmern uns um eine unkomplizierte Erstattung Eurer Zahlung.
Danke, dass Ihr uns auf dieser Reise begleitet – wir sind überzeugt, dass das nunc. Erlebnis die Wartezeit wert sein wird, sobald Eure nunc. bei Euch einzieht.
Liebe Grüße
Euer nunc. Team ☕️
Lieferung nicht in Sicht - wir warten seit knapp einem Jahr
Kann mich der Vorbewertung bzgl. ausbleibender Lieferung nur anschließen.
Die Lieferung unserer Maschine, die anfangs für Anfang 2025 ausgeschrieben war, wird mehrfach nach hinten gelegt und nun ist sie vom Frühling weiter in den Sommer (frühestens Juni) geschoben worden.
Das Konzept von nunc ist klasse, leider hinkt es operativ doch recht stark. Wir sind dankbar für den kostenfreien Kaffee in der Zwischenzeit, aber eine optimierte Kommunikation hinsichtlich der anhaltenden Lieferschwierigkeiten wäre hier ein echter Fortschritt. Daher können wir nunc aktuell nur bedingt empfehlen.
5. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä nunc.
Hallo Dominik,
vielen Dank für Deine offene Rückmeldung!
Wir verstehen gut, dass die Verschiebungen frustrierend sind – gerade, wenn man sich schon so lange auf seine nunc. freut, so wie Ihr.
Unser Anspruch bleibt es, Euch ein Produkt zu liefern, das in Qualität, Funktionalität und Alltagstauglichkeit keine Kompromisse macht.
Da wir mit der nunc. Neuland betreten und viele Bauteile eigens entwickeln mussten, hat sich der Produktionsstart leider stärker verzögert, als wir ursprünglich absehen konnten.
Die gute Nachricht: Die Produktion läuft inzwischen an – und wir starten demnächst mit den ersten Auslieferungen aus unserer Fertigung in der Schweiz.
Wir nehmen Dein Feedback zur Kommunikation sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, hier noch klarer und transparenter zu werden. Lass uns gern auch weiterhin den engen Austausch beibehalten – ob per Mail, WhatsApp oder Telefon.
Danke, dass Ihr Teil unserer Reise seid – und wir sind uns sicher: Die Geduld wird sich lohnen, wenn Eure nunc. bald bei Euch einzieht.
Viele Grüße
Euer nunc. Team ☕️
Tolles Konzept aber Vorsicht bei der Bestellung
Tolles Konzept, das aktuell leider ein Konzept bleibt.
Wir haben die Maschine vor einem Jahr im April vorbestellt und warten seither vergeblich auf die Lieferung. Anfänglich sollte sie Ende 24 kommen, dann Anfang 25. Jetzt frühestens Frühjahr 25. Langsam aber sicher verliere ich den Glauben, dass sie bei uns ankommt.
6. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä nunc.
Hallo und danke für Deine ehrliche Rückmeldung!
Dass Du nach einem Jahr Wartezeit ungeduldig wirst, können wir gut verstehen – gerade weil Du von Anfang an dabei bist.
Wir bauen mit nunc. etwas völlig Neues – eine Maschine, die es in dieser Form noch nie gab. Als Pioniere in der Heim-Barista-Welt stellen wir dabei höchste Ansprüche an Qualität, Materialien und Funktion. Einige Bauteile haben diesen Standards nicht genügt – und statt Kompromisse einzugehen, haben wir sie konsequent neu entwickelt.
Das hat Zeit gekostet. Aber: Die größten Hürden sind genommen, die Produktion in der Schweiz läuft an! Die Auslieferungen starten demnächst aus unserer Fertigung bei Bern. 🚀
Der Versand erfolgt gestaffelt von Mai bis September 2025 – ganz chronologisch. Und wenn Dir das zu lange dauert, kannst Du natürlich jederzeit zurücktreten und bekommst Dein Geld sofort zurück.
Wenn Du Fragen hast, melde Dich jederzeit gern per Mail oder WhatsApp bei uns – am besten mit Klarnamen, damit wir Dich direkt zuordnen können. Wir antworten Dir schnellstmöglich.
Danke für Deine Geduld, Dein Vertrauen – und dass Du Teil dieser Reise bist.
Dein nunc. Team ☕️
Das nenn ich den Tesla der…
Das nenn ich den Tesla der Kaffeezubereitung und ein hervorragender Support von dazu lieben Menschen.
5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfekte Funktionalität
Endlich eine Siebträgermaschine mit einer durchdachten und perfekten Funktionalität. Nach der Erfindung der Brühgruppe E61 die nächste große Entwicklung für Espressoliebhaber
23. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Der Siebträger von heute!
Die Mühle spricht mit der Maschine, das Ergebnis ist richtig toller Kaffee und man kann easy die Bohne wechseln. Zeitgemäß und stylish. Nice.
15. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Better coffee made easy!
I never knew that making great coffee at home that easy! During the roadshow event in Stuttgart everyone (including myself) could test the new espresso machine and grinder. Not only the products were nice, but also the vibe and the people. Great stuff!
10. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Amazing Coffee & People
Great system, great coffee, great people!
14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr schicke Espressomaschine von einem…
Sehr schicke Espressomaschine von einem coolen, innovativen Team.
14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bester Kaffee Zuhause
Smarte Espressomaschine, bester Kaffee zuhause. kann ich nur empfehlen!
3. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Endlich mal eine innovative Espressomaschine!
Hier wurde alles mit dem Nutzer im Mittelpunkt gedacht. Einfach ein tolles System, wie man so etwas heute denken muss.
3. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
smarte Kaffee-Maschine
sieht aus wie die smarteste Kaffee-Maschine ever
12. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.