Novopro Clean Arvostelua 

Bestilte hovedrengøring og vi blev enige om hvad der skulle gøres.

Der blev grundet en misforståelse ikke gjort rent på gulv og vægge på badeværelse - dette slog vi streg over og jeg gjorde det selv. Efter der kom ro på mine børn og jeg fik tid til at kigge mig omkring opdagede jeg at vores gulve var møg beskidte, halvdelen af overfladerne var ikke tørt af og der var ikke rengjort oven på køkkenskabe, selvom dette må tælles som en vandret overflade. Der var heller ikke støvsuget i hjørner eller under simple møbler som spisebordsstole.

Jeg er helt igennem forarget og har ondt i maven over at skulle faktureres 2900kr for en rengøring af ovn - en fin rengøring af køkken og en ellers halvhjertet overflade rengøring af resten af lejligheden. Bestemt ikke en hovedrengøring, som jeg havde ønsket og også kommer til at betale for.

Helt igennem urimeligt for 2 timer og 45 mins arbejde. Men en vild nok timeløn på næsten 530kr til de 2 rengøringsmænd.

Jeg har endnu ikke modtaget faktura - og havde ikke tænkt mig at lave en trustpilot anmeldelse, men min henvendelse til firmaet med ‘kritik’ bliver ignoreret.

Jeg er ikke sart, men til den pris havde jeg ligesom også forestillet mig at der kunne gøres rent på mine 77kvm.

En alm hverdagsrengøring til de 1000kr som de som regel koster - er mere grundig end dette. Føles lidt som at blive snydt.

Kan absolut ikke anbefale. 2 stjerner fordi min ovn er super flot - men det kostede så nærmest også prisen på en ny ovn 🤣

Opdatering efter svar fra virksomhed:

Det er simpelthen ikke korrekt at der er tilbudt udbedring på rengøringen - de tilbød at komme at tage væggene på badeværelset da det var det eneste jeg nåede at spotte, da jeg kom hjem med en sulten baby der var ked af det. Jeg sagde at jeg selv kunne klare væggene, da det var en misforståelse og gik med på økonomisk kompensation på ca 100-300 kr.

Da jeg så gjorde opmærksom på mangler ved rengøringen, blev min nye henvendelse komplet ignoreret. Alle vores gæster der er kommet forbi sidenhen syntes ligeså at rengøringen har været skamfuld dårlig og ekstremt dyr. Jeg har fået en overflade rengøring til en værdi på Max 1000kr - og selv den var mangelfuld. 3000kr og at kalde det en hovedrengøring er fuldkommen vanvittigt. Jeg har måtte lave min egen hovedrengøring da der 2 dage efter var mere beskidt end nogensinde før - aner ikke hvilken sæbe de bruger - men alt var klistret.

Tak.

God kommunikation og god pris på slutrengøring af lejlighed. Fint resultat.

Jeg har haft en god oplevelse med dette rengøringsfirma. De møder til tiden, arbejder grundigt og efterlader hjemmet pænt og rent. Kommunikation er nem, og de er fleksible, hvis der skal ændres i aftaler. Prisen er rimelig i forhold til kvaliteten. Kan anbefales, hvis man søger en pålidelig rengøringsløsning.

Novopro Clean leverer professionel og grundig rengøring med høj kvalitet og pålidelig service. De møder op til tiden, arbejder effektivt og efterlader et flot resultat. Et trygt og kompetent valg, som jeg klart kan anbefale.

Super god service, top klasse kommunikation og arbejdsom team som leverer et tilfredsstillende resultat👍🏼

Kan klart anbefales og bestemt ikke sidste gang jeg benytter Novopro Clean.

Horrible experience I've ever had in Denmark, I even need to registered in monemy safety, all I have done is asking for their cleaning service. Their first attempt on cleaning a studio room is horrible, dust on the all the surface, even new dirty water on the white wall, the calc in the bathroom is not touched at all. Then we gave the second attempt, it's better, but you can see the difference between the cleaned part and not cleaned part in the bathroom and windows. Then it's the most scary part of this experience, he called me and kept repeating where are you, I want my money. Then he pointed out where I live without I told him. He said if I don't want him and his people showing up infront of our door, our last choice is to give him money, I insisted that I won't meet him in person and I have asked 114's help, then he finally send his bank account so I could pay for my life safety, Couldn't believe that it is in Denmark.

Super god service og hurtigt respons tid. Bestemt ikke sidste gang de anvendes.

Super service og hurtig aftale. Varm anbefaling herfra!

Super god oplevelse med NovoPro Clean. De var meget professionelle, venlige og leverede et virkelig flot resultat. Man kunne tydeligt mærke, at de går op i kvalitet og kundetilfredshed. Kontoret stod skinnende rent bagefter, og jeg vil helt sikkert bruge dem igen. Kan varmt anbefales.

Super god service.

Hurtigt tilbud som jeg takkede ja til - levede klart op til mine forventninger.

Kan klart anbefales.

5 stjerner
Jeg er meget tilfreds med min oplevelse hos NovoPro Clean. De er venlige, professionelle og meget grundige. Det er tydeligt, at de går op i kvalitet og sørger for, at man føler sig tryg som kunde. Jeg vil helt klart anbefale dem til andre, der ønsker en pålidelig og seriøs rengøringsvirksomhed.

Jeg kan varmt anbefale NovoPro Clean! De leverer virkelig professionel rengøring med øje for detaljerne. Teamet er både pålideligt, effektivt og utrolig venligt, og man kan tydeligt mærke, at de går op i at gøre kunderne tilfredse. Resultatet og servicen er i top. Hvis du leder efter et rengøringsfirma, du kan stole på, så er NovoPro Clean helt klart et godt valg!

Effektiv og professionel service

Jeg vil varmt anbefale dette rengøringsfirma Fra start til slut har oplevelsen været yderst professionel og tilfredsstillende. Personalet er både venligt, punktligt og meget grundigt i deres arbejde.

Yderst god oplevelse med Novopro teamet! Meget grundig rengøring af mit kontor, én gang om ugen.

Kan varmt anbefales

Jeg er imponeret over firmaets professionalisme og service!

Vi havde bestilt flytte-rengøring, men fik også fjernet sne fra vores indkørelse, så vi kunne benytte vores bil. Service i topklasse, tak!

Alt stod snor lige og var virkelig fint - Nogle enormt venlige, ordentlige og yderst servicemindede mennesker, tak for den gode oplevelse :)

Det er ikke sidste gang, vi bruger jer! Kæmpe anbefaling herfra.

Mvh
Sara og Thomas

Jeg anvender NovoPro Clean i min café, og alt spiller.

Gode priser & flinke mennesker