I think this company is brilliant. I had a problem with my dicer blades breaking and they were so good they actually sent me 2 new ones and so quickly. Unfortunately they were for the new machine not... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We owned one of Nova UKs original dicing machines which sadly broke. However, in a way this was a good thing as we are now the proud owners of a much better model which arrived very quickly after ord... Näytä lisää
Delivery was fine. The problem was a very poor-value product. The beater can be bought for about GBP 7. A small plastic 'stand' and cheap polythene (not even polycarbonate) beaker and poorly-fitting l... Näytä lisää
I did experience an issue and couldn’t get hold of the company by phone. However I emailed and received an almost immediate response which is all you can ask for. However I think you need to be able... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Intelligent, creative and innovative products for your home and kitchen. Discover more at: www.novauk.com
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- novauk.com
4,0
Hyvä
370 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you!
Very efficient service
Very efficient service, goods arrived within a few days of ordering. Product us very good quality.
23. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you!
It's a much loved part of my kitchen and glad I could replace the blade easy
After 2 years of constant use my slice & dice larger blade broke my fault I was trying to cut corners and tryed to slice a raw sweet potato which snapped only 2 on the blades but was able to carry on using it but wanted it fixed. I couldn't find the blade for this on any sites so came to the sauce. Found what I needed and not expensive and even better it showed up within the week. Have used it already it is a much needed peice in my kitchen.
17. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
Really glad we could help restore your dicer :) thank you for writing us a lovely review!
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you!
Conscious company
So the dicer has been fantastic in itself. The white base lock broke and I didn't want to trash the entire dicer.. so I emailed to check if they have a spare lock! They sent me a base! No questions asked on when I bought it, no receipt nothing! It's so good to see a conscious company that doesn't let things go to waste!
13. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for your lovely review :) really appreciated
Great product
2. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
I am glad you like your product, thanks for your review :)
Nice fast delivery and very helpful…
Nice fast delivery and very helpful people fully recommend
1. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for your lovely review!
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for taking the time to write a lovely review and we're glad you were able to find exactly what you wanted! :)
Feeling like a valued customer
My 7 year old daughter accidentally left an item we bought from NOVA at a trade show. I reached out and they sent me a replacement as it had been handed back in. The service was over and above and I would rate this customer service as 100/100. They sent to me at cost to them within 6 days of me informing them of the issue. Outstanding!
3. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for your lovely review. It was no trouble at all, we felt really bad hearing your daughter had accidentally left it and we wanted to help! I hope you enjoy using your whisk :) thanks, Lauren
Brilliant light
Easy to order, a great light and easy to put wherever you need it. Good that you can also carry it as a torch!
10. helmikuuta 2023
Excellent service from Nova
Excellent service from Nova. My delivery got caught up in the Royal Mail strikes before Christmas but, when I contacted Nova, Lauren was so helpful and resent my item to make sure I got it in time. Very pleased with the product too. Would highly recommend Nova.
13. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for such a lovely review and I am glad to hear that you got your items in time! Hope you enjoy using them :)
Delivered items as requested promptly…
Delivered items as requested promptly and kept me informed throughout the process.
17. helmikuuta 2023
Great product and service
Product delivered speedily and well packaged. Chopper is really good.
11. helmikuuta 2023
Excellent service.…
Very prompt service and delivery,good pricing,and quality machine.
7. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for your lovely review and I am glad to hear you like our products!
I wish I had found these slicers…
I wish I had found these slicers earlier, They are great, especially for dicing Apples.
Vivien Chesney
8. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for your lovely review and I'm very glad you like it! :)
Great item
Goods as described - love the blade over a brush! Prompt service. Great!
23. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for your lovely review and glad you like the toilet brush! :)
Hard to find
This is to replace one my wife has had for over a dozen years. Not to be found in USA it seems. Glad I found one even though shipping was expensive.
Note: I included instructions for a PO Box number to be used if this was to go by mail. Glad the young woman working our small post office is nice or this would have gone back because you failed to use box #. And they “don’t know our physical address.
20. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Nova UK
Apologies for the problem with the shipping, the booking systems over here sometimes don't register PO boxes the same way and I think it just got confused. We will endeavour to do better in the future and make sure it gets added! I am glad you like the product though, hopefully your wife likes it too!
Vastaus yritykseltä Nova UK
Thank you for your review, I am glad you like the product and that it got to you quickly!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.