NORR Arvostelua 

Når man normalt går ned og reklamerer over en vare i en butik, skulle man forvente at ekspedienterne ville være ydmyge, undskylde og sørge for at den mangelfulde vare blev ombyttet med en ordentlig en - altså en vare der lever op til de normale standarder og kvaliteter som brugstøj skal ha'. Men nej - i Norr tilbyder de at sende den til en skrædder - fint nok hvis skrædderen er fem minutter der fra og man kan gå med trøjen samme dag, men nej nej den kan først sendes om mandagen og er væk i jeg ved ikke hvor lang tid - længe i hvert fald. Jeg påpeger at jeg skal ud og rejse på søndag og gerne vil have trøjen med, hvorefter jeg selv tilbyder at sørge for at sy knapperne på igen så længe de kan fremskaffe knapper - det vil de ikke. Jeg spørger om jeg kan få ombyttet trøjen - det kan jeg heller ikke fordi den har en lille plet (som den fik sidst jeg havde den på og jeg ikke har vasket den) men samtidigt påpeger de at selvom den ikke havde en plet ville de stadig ikke sælge den igen - hvilket gør pletten irrelevant, og kraftedme om de ikke også begynder at snakke om at den ene af knapperne har en hvid plet - hvilket er en fejl i pigmenten og overhovedet ikke har noget med mig at gøre!!!!!!!!!
Jeg skal aldrig, aldrig, aldrig handle der mere og jeg opfordrer alle andre til også at lade være! Jeg ville ønske at jeg kunne ha' fået pengene retur men ifølge købsloven har jeg ikke rettighed til det når de tilbyder at fikse fejlen.

Min kæreste har købt en skjorte til mig i gave, men det var ikke lige mig. Hun sagde i butikken at det var til en gave og blev ikke oplyst af ekspedienten om, at man ikke kunne få pengene retur. Da jeg idag ville ind og få pengene retur blev der henvist til et lille gennemsigtigt skilt hvor der står der ikke gives penge retur. Jeg sagde jeg syntes det var dårligt de ikke oplyste det når man køber en vare, men ekspedienten sagde de ikke gad/ ville når det stod på skiltet og de i øvrit havde mange kunder. Jeg syntes det er elendig service, og det bliver desværre næstsidste gang jeg køber noget i Norr, da jeg nu er tvunget til at købe noget med mit gavekort!

Jeg vil gerne anbefale denne købsside - super velfungerende!

Bestilte et par Dr. Denim og modtog dem dagen efter med både fint indkøbsnet og en lille gave. Perfekt :-)

Super og personlig service hos norrshop! Efter en tlf samtale pga jeg var i tvivl om hvilken str jeg skulle bruge kom min pakke 2 dage efter bestilling og med en fin gave i :)

Jeg bestilte en pakke d. 26 november 2012 som stadig ikke er kommet. Den var blevet sendt to gange, hvor de begge gange ikke informerede mig om at pakken var kommet. Om dette er GLS' skyld ved jeg ikke, men at kundeservice så vælger ikke at besvare mig når jeg skriver til dem om problemet er helt uacceptabelt! Handler ikke her igen!

Opdatering d. 27. februar:
Det er i dag 3 måneder og 1 dag siden jeg bestilte dem (26. november 2012), og jeg har endnu ikke min pakke i hånden, og ingen penge retur.
Synes simpelthen det er så dårligt og tarveligt fra NORRs side. Jeg har skrevet flere mails til dem, om hvorvidt jeg gerne vil betale ekstra så de sender med postdanmark, hvilket gør mig sikret til at modtage min pakke (da mine oplevelser med GLS ikke er specielt gode), men får intet svar!