Nordtaschen Arvostelua 2

Ich habe meine Bestellung über die Website von Nordtaschen aufgegeben, war jedoch sehr überrascht, dass die gesamte weitere Abwicklung plötzlich über eine andere Firma („Fudus“) lief. Sämtliche Bestätigungen und Informationen kamen nicht von Nordtaschen selbst, was von Anfang an für Verwirrung sorgt.

Auf der Website wird zudem mit einem schnellen Versand innerhalb der EU geworben. Tatsächlich erhielt ich nach dem Versand jedoch lediglich einen Tracking-Link eines chinesischen Versanddienstleisters. Auch nach über zwei Wochen gab es keinerlei nachvollziehbare Bewegung der Sendung.

Zusätzlich wurden die Produktbilder nach meiner Bestellung nachträglich geändert. Dabei wurde deutlich, dass diese offensichtlich unprofessionell bearbeitet waren. Das identische Produkt konnte außerdem auf Plattformen wie Shein und Temu gefunden werden, was stark auf Dropshipping hindeutet.

Besonders problematisch ist die Kommunikation: Je nachdem, ob man versucht über die Website, per E-Mail oder über PayPal Kontakt aufzunehmen, wird man an unterschiedliche Firmen oder private E-Mail-Adressen verwiesen. Eine klare Zuständigkeit ist nicht erkennbar.

Insgesamt wirkt der gesamte Ablauf sehr intransparent und nicht vertrauenswürdig. Ich kann daher von einer Bestellung bei Nordtaschen nur abraten.

Dieses Unternehmen biete Kleidung und Produkte an, die sehr günstig sind. Die Recherche ergab jedoch das dieses Unternehmen kein Impressum hat. Lediglich eine Telefonnummer und Email Adresse ist vorhanden. Die Adresse zur Überprüfung des Firmensitzes fehlt. In diesem Fall rate ich von einem Bestellung ab. Wenn Ware kommt, wird diese sicher von dieser „Firma“ bei T**u bestellt oder bei anderen Firmen die keine Qualität liefern.