Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Kom hem efter en resa i Nepal. Under tiden jag var borta hade Nordnet passat på att tvångsförsälja mina fonder och dessutom tagit en hög avgift för att göra detta. Nordnet försvara sitt bedrägliga bet... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Har bytt till Nordnet från Avanza. Det var ett lyft. Avanza är en kriminell bank som lurar sina kunder systematiskt. Man medger inga fel utan friar sig själva i alla utredningar man gör, för att det ä... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk lugn och trevlig. Kunde snabbt lotsa mig fram till rätt lösning. Snabbt att komma fram till kundservice Bland det bästa jag upplevt Hans

Saanut 1/5 tähteä

Nordnet har en bra och användarvänlig plattform, och själva tjänsten fungerar i grunden väl. Men handläggning och svarstider från supporten är tyvärr det sämsta jag har upplevt någonsin. Relativt e... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pankki

Yrityksen kirjoittama

N


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

156 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 27 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nordnet är enkelt och användarvänligt

Nordnet är enkelt och användarvänligt! Om jag ringer för vilken support som helst så är de mycket kunniga, snabba och väldigt trevliga! Rekommenderar Nordnet mot alla andra!

7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Kom hem efter en resa i Nepal

Kom hem efter en resa i Nepal. Under tiden jag var borta hade Nordnet passat på att tvångsförsälja mina fonder och dessutom tagit en hög avgift för att göra detta. Nordnet försvara sitt bedrägliga beteende med att att jag inte svarat på ett mail om kundkänerdom. Känns som att Nordnet hittat ett fiffigt sätt att sno kundernas pengar vill verkligen varna för denna oseriösa bank.

6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mangler helt grundlæggende kendskab til reglerne om aktieavance.

Jeg må desværre konstatere, at kundeservice hos NordNet mangler helt grundlæggende kendskab til reglerne om aktieavance.

Når man opererer i den finansielle sektor, forventer man som kunde, at supportmedarbejderne har styr på de mest fundamentale principper for beskatning og afkast. Desværre blev jeg mødt af direkte fejlinformation, da jeg stillede spørgsmål til mine realiserede gevinster/tab.

Det er dybt bekymrende, at man som privatperson selv skal rette fejlagtige svar fra en professionel aktør, fordi de ikke kender til de gældende regler. Det skaber en enorm usikkerhed omkring deres håndtering af mine midler og deres generelle rådgivning.

31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastiskt bra kundservice som hjälpte…

Fantastiskt bra kundservice som hjälpte till på ett positivt och kunnigt sätt.

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej,
Vad roligt att du är nöjd med vår kundservice!
Vi finns alltid tillgängliga ifall du behöver mer hjälp i framtiden.

Mvh,
Nordnet

Saanut 5/5 tähteä

Mycket bra service!

Mycket bra service!

9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Ingemar,
Tack för ditt omdöme, vad roligt att du är nöjd med vår service!

Mvh,
Nordnet

Saanut 5/5 tähteä

Har bytt till Nordnet från Avanza

Har bytt till Nordnet från Avanza. Det var ett lyft. Avanza är en kriminell bank som lurar sina kunder systematiskt. Man medger inga fel utan friar sig själva i alla utredningar man gör, för att det är ogynnsamt för dem erkänna fel. Med Nordnet upplever man att man har att göra med en seriös bank. Anmälde ett ärende där jag ansåg det blivit fel till min nackdel, där jag inte kunnat hjälpa det som skett. Nordnet gav mig föredömligt rätt. Hade aldrig skett hos Avanza

15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej,

Välkommen till Nordnet. Vad rolig att du nöjd med ditt byte och att du upplever att du fått bra hjälp hos oss!


Mvh Nordnet

Saanut 1/5 tähteä

Klarar ej deras kunder

Överhettad system bara för att många loggar in samtidigt. Lös problemet eller börja med något annat.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Tack för din feedback. Vi beklagar de tekniska problem som uppstod måndag den 2 mars i samband med börsens öppning, och har stor förståelse för att detta ledde till problem, speciellt under en period med snabba kursrörelser på marknaden. Vid den aktuella tidpunkten var det extremt hög aktivitet på marknaden, vilket ledde till en stor mängd inkommande trafik till våra system. Det system som hanterar prisuppdateringar av aktier och andra värdepapper fick på grund av detta kapacitetsproblem, vilket resulterade i att innehaven på kontoöversikten inte visades som de skulle. Kärnfunktioner som inloggning, insättningar och själva orderläggningen fungerade normalt under hela perioden, men vi vet att en tydlig överblick är centralt för tryggheten som kund.

Vi tar händelsen på största allvar och har vidtagit åtgärder för att liknande incidenter inte ska inträffa i framtiden. Vi ber om ursäkt för de besvär detta orsakade!

Saanut 5/5 tähteä

Bra kundservice

Har använt Nordnets kundservice vid två tillfällen med ca ett års mellanrum. Har fått svar på mina frågor och upplever att de är hjälpsamma.

20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej,

Roligt att du är nöjd och att du fick den hjälp du behövde. Vår kundservice är alltid tillgänglig om du behöver hjälp i framtiden.

Mvh Nordnet

Saanut 1/5 tähteä

Oseriösa

Precis som många andra nämner så är deras support rent utsagt värdelös. De slutar svara i ärenden som rör transaktioner och händelser som är negativt för dem. Utöver det begår de bedrägerier. Håll er till Avanza.

17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Erik,

I vissa perioder kan vår kundservice ha väldigt mycket att göra och vi ber om ursäkt om svarstiden dröjt. Det är aldrig vår avsikt.
Bedrägerier är givetvis ingenting vi ägnar oss åt. Du får gärna utveckla vad du menar.

Mvh Nordnet

Saanut 5/5 tähteä

Jag tyckte att Kalle som jag kom fram…

Jag tyckte att Kalle som jag kom fram till var jättetrevlig och kunnig. Folk gnäller för mycket lyssna inte på de.

10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Ali,

Kul att du lyfter en specifik medarbetare på kundservice. Vi skickar det vidare till honom. Toppen att du fick svar på dina frågor!

Mvh Nordnet

Saanut 5/5 tähteä

Mycket trevligt bemötande

Mycket trevligt bemötande. Fick hjälp direkt med mina pensionskonto. Allt ifyllt och klart på bara några minuter, tack vare tjejen som hjälpe mig!

19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Patrik,

Strålande att du fick smidig och bra hjälp snabbt!

Mvh Nordnet

Saanut 1/5 tähteä

Nordnet är sämre än andra nätmäklare på…

Nordnet är sämre än andra nätmäklare på flera punkter.

Ett av dessa är att de har kortare betänketid och sämre administration vid nyemmissoner.

Nordnets kundtjänst är dessutom svår att ha och göra med och de förstår inte alltid problemet.

Deras regler är konsekvent sämre än deras konkurenter.

Jag försöker avveckla mina konton hos dem nu men jag vill inte sälja av allt direkt.

Nordnets regler om courtageklasser är sämre än alla andra av mina nätmälkare.

Kundtjänst förstår inte allt jag tar upp me dem. Jag har inte det problemet med de andra företagen. Svarstiden är lång om de ens svarar.

13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Ingvar,

Tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vårt erbjudande ska alltid vara konkurrenskraftigt och vi arbetar ständigt efter att förbättra våra produkter och tjänster. Vår kundtjänst upplever just nu ett högt tryck och vi arbetar intensivt för att våra kunder ska få hjälp så snabbt som möjligt.

Mvh Nordnet

Saanut 5/5 tähteä

Grym tradingupplevese

Grym tradingupplevese! Vass funktionalitet

8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Erik,

Riktigt roligt att du är nöjd med vår tradingupplevelse. Den ska alltid vara i toppklass och vi arbetar dagligen med att få ut nya funktioner som gör den ännu bättre.

Mvh Nordnet

Saanut 4/5 tähteä

Jeg har anvendt Nordnet siden dec 2024

Jeg har anvendt Nordnet siden dec 2024. Det er en ganske udemærket platform, deres app er også fornuftig. Jeg synes dog at deres hjemmeside, har plads til forbedringer. Derudover er det et stort minus at der på deres "Shareville" er så mange åndsvage og direkte forkerte eller irrelevante bemærkninger. Alle kan kommentere og skrive hvad som helst og det er så irriterende og se / læse, der bliver ikke holdt øje med noget og uanset hvor usagligt folk skriver, bliver intet slettet / blokeret.
Derudover fungerer det ganske fornuftigt.

3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Torsten,

Kul att du överlag är en nöjd kund hos oss. Vi arbetar ständigt med att förbättra hemsidan. Gällande Shareville så har man möjlighet att anmäla kommentarer. Du kan också "tysta" en specifik användare. Däremot så arbetar vi i rask takt med att förbättra hela Shareville-upplevelsen för våra kunder och jag skickar din feedback vidare till berörd avdelning.

Mvh Nordnet

Saanut 5/5 tähteä

Mycket hjälpsam

Mycket hjälpsam kundtjänst

28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Peder,

Tack för din feedback och att du är nöjd med vår service!

Mvh Nordnet

Saanut 5/5 tähteä

Den bedste handelsplatform

Jeg har anvendt Nordnet i 15 år og har i perioden kun været tilfreds med dem. Let at overføre penge ind og ud af Nordnet, samt at oprette ekstra depoter. Jeg glæder mig desuden over at de løbende tilføjer flere markeder man kan handle på. Så helt klart 5 stjerner herfra.
Ps. Ejer selv aktier i Nordnet😊

4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nordnet-logo

Vastaus yritykseltä Nordnet

Hej Jesper,

Tack för 5 stjärnor, det blir vi väldigt glada för. Också roligt att du varit kund hos oss i 15 år, vi tackar ödmjukt för förtroendet och hoppas att det blir minst 15 år till.

Mvh Nordnet

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin