Nordicadesign Arvostelua 6

Total svindel firma. De sender efterregninger på mange penge, efter man har betalt for sine varer.
I øvrigt gik der flere måneder inde. Vi overhoved fik vores varer.
Handl ALDRIG med dette firma.

Jeg stod og manglede stole til min virksomhed, jeg skrev til dem for at få et tilbud, som man nu skal på deres varer derinde.
Jeg blev kontaktet af en dansk medarbejder der gav mig en pris, hvilket jeg takkede ja til.

Der blev pludselig sendt en faktura i svensk valuta, som blev betalt så alt var godt fra min side af.

Stolene dukkede ikke op, jeg kontaktede dem flere gange, og fik min svensktalende kollega til at ringe til dem, hvor de sagde alt var godt og det var på vej.

Her 2.5 måneder efter har jeg fået dem ind af døren, jeg har fået dem samlet og er egentlig tilfreds, udover jeg jo har manglet dem længe.

Så får jeg pludselig en efter faktura sendt i en mail på svensk, på 1600 kr i fragt.

Jeg skriver til dem at det kan ikke være rigtigt, og dem kan jeg ikke betale da jeg allerede har betalt og dette er en efter regning jeg ikke har godkendt. Jeg forklarede jeg har også ventet 2.5 måned på stolene og har haft brug for dem før. (samtalen er ikke færdig med dem da jeg laver dette opslag.)

Efter en gennemgang og en del læsning fra min side af, står der ikke handelsbetingelser nogen steder på deres hjemmeside, og det hele er lidt underligt og kryptisk.

Jeg kommer ikke til at bruge dem igen, og jeg kommer ikke til at betale den fragt faktura.

Vi har netop fået leveret møbler til vores restaurant fra Nordica Design, og vi er simpelthen så tilfredse. Kvaliteten er i top, designet er både moderne og elegant, og møblerne er utroligt komfortable – lige det, vi havde håbet på.

Priserne er meget konkurrencedygtige, og vi føler virkelig, at vi har fået stor værdi for pengene. Vores kontaktperson hos Nordica (Sam) var yderst imødekommende, professionel og hjælpsom gennem hele processen, hvilket gjorde hele oplevelsen let og behagelig.

Vi kan varmt anbefale Nordica Design til alle, der søger kvalitetsmøbler til Vi kan varmt anbefale Nordica Design til alle restauranter, caféer og hoteller, der ønsker møbler af høj kvalitet kombineret med en fantastisk kundeservice.

Tak for et godt samarbejde, Sam og team – vi ser frem til fremtidige projekter!

Bestilte og betalte for varene, så ble det stille! Kunderservice kunne ikke hjelpe og ba om ekstra betaling hvis dem skulle gjøre noe. Dårlig kommunikasjon og ble redd for at jeg hadde blitt svindlet. Mens jeg ventet på svar fra dem, var dem veldig ivrig på å svare en annen kunde som ennå ikke hadde betalt for varene. Fikk tak i et privatnummer, hvor personen faktisk visste om min ordre. Da ble kommunikasjonen bedre. Det tok lang tid før varene kom, men dem kom til slutt, uten skruer! Fikk refundert det i prisen da.
Fornøyd med varene, veldig misfornøyd med kundeservice. Skriver denne anmeldelsen så andre skal se at det ikke er scam - for det var kun det som kom opp da jeg trodde at det var en svindelside, noe som ikke gjorde saken bedre!

Scam? Har betalt 45000kr og de svarer ikke på en måned nå.

Pas på! Når man laver en forespørgsel på en konkret vare, så er de ikke til at få fat i... Før de har været inde og rette hjemmesiden til og hævet prisen på den pågældende vare!