Commande non livrée
Commande du 23 novembre 2025 promise en 3 à 5 jours ouvrés : jamais reçue et aucune information
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Commande du 23 novembre 2025 promise en 3 à 5 jours ouvrés : jamais reçue et aucune information
J'ai acheté une lampe et je l'ai reçue le 5 novembre. Malheureusement, même si elle était de bonne qualité, elle ne convenait pas à l'endroit où je voulais la mettre. J'ai immédiatement demandé à la renvoyer. Au lieu de recevoir le bon de retour pour la retourner, j'ai reçu un message m'informant qu'ils n'étaient pas en mesure d'enregistrer ma demande et que je devais contacter le service clientèle, ce que j'ai fait. Leur réponse est la suivante : « Votre demande a été transmise à nos collègues spécialisés dans les cas comme le vôtre, ils vous contacteront dès que possible. » J'ai essayé de savoir ce qu'ils entendaient par « cas comme le mien », mais ils ne m'ont pas répondu. Les conditions générales stipulent que vous pouvez retourner tout achat sans même fournir d'explication. Eh bien, il semble que ce ne soit PAS le cas. Je n'achèterai plus jamais rien chez NordicNest et je veillerai à ce que mes proches n'y achètent pas non plus.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.