Nordformdesign Arvostelua 3

Mi sono trovata molto male. Avevo ordinato una poltrona con scocca oro, che al momento dell’ordine risultava disponibile, ma mi è arrivata una poltrona con scocche nere.
Ho contattato l’azienda via mail per segnalare l’errore e mi è stato risposto che la poltrona con scocca oro non era disponibile. Trovo questo comportamento poco serio: indicano prodotti come disponibili quando in realtà non lo sono e spediscono articoli diversi senza avvisare il cliente.
A causa di questo disservizio sono stata costretta a rimandare l’inaugurazione del mio negozio. Esperienza decisamente negativa.

Azienda che dichiara di trovarsi zona interporto Bologna al blocco 13.10, fornendo un cap inesistente su Bentivoglio (ossia 40219), fare un reso è praticamente impossibile perchè a quel n.di blocco c'è un altro utente che rifiuta i pacchi destinati a Nordform, se cerchi di comunicare con loro non hanno un numero di telefono ma ti rispondono in modo molto telegrafico solo via mail non risolvendo il problema, la mia poltrona da 170 eu in fase di reso, in questo momento non ho idea di dove si trovi. sconsiglio vivamente

Buonasera purtroppo ho deciso di scrivere mio malgrado questa recensione negativa in quanto azienda poco seria . A distanza di un mese e mezzo nonostante le numerose foto della poltroncina x scrivania acquistata non ho avuto la sostituzione. La poltroncina risulta essere difettosa sulla parte bassa dello schienale in quanto presenta delle visibili cunette in quanto cucita male!!! e quindi ad piccole onde. Oltre tutto un servizio clienti non presente in quanto rispondono solo via mail. Laura di Monza