Nordahl Andersen Arvostelua 

Min mand og jeg er dybt forundret over tilgangen til kundetilfredsheden hos jer som leverandør for vores ring. Der kan på ingen måde opstå genkøb hos hverken butikken vil handlede i eller hos jer! Desuden vil vores anbefaling til jer, være af absolut negativ karakter.

Ringen som blev købt igennem Mørup Ure-Guld i Horsens, er blevet indleveret og ombyttet til en ny ring hver gang. Vi syntes selv at vi har udvist meget stor tålmodighed overfor jeres produkt. Ingen kan være tjent med at skulle indlevere det selvsamme produkt 4 gange, uden kompensation for tid og udgifter til kørsel.

Personalet hos Mørup Ure-Guld, har hver gang tilkendegivet deres enighed, i den manglende kvalitet på produktet. Det springende punkt for denne episode der bliver beskrevet, kommer til udtryk da butikkens ansatte viser et billede af ”min ring”, som i - Nordahl Jewellery påstår er blevet bøjet, af mig som kunde.

Grunden til den negative udvikling i denne sag, er påstanden om at jeg som kunde, skulle have bøjet ringen, hvorved stenen er faldet ud ved fatningen. Det er hævet over enhver tvivl at både jeg og personalet hos Mørup Ure-Guld, ville have konstateret det ved indleveringen. Ringen var kun i min varetægt i 24 timer fra jeg modtog den, til den blev indleveret igen.

Det er derfor tankevækkende at med Mørup Ure-Guld, og jer som leverandør Nordahl Jewellery, udspil til at løse problemet med, er at ophæve købet. I Nordahl Jewellery fremsatte gennem Mørup Ure-Guld, et krav om, at hvis vi beholdt ringen, bortfaldt reklamationsretten.

Alternativet kunne vi få refunderet beløbet på købsprisen på ringen. At Mørup Ure-Guld nævner, det vil foregå per kulance, er jo blot til stor undren. Det løser jo på ingen måde, issue omkring kompensation.

OBS: Den første ring gik i stykker efter kun 4. md. (Som ER indenfor reklamations perioden)

Benitta og René Andersen.

Super oplevelse.
Overskuelig bestilling og betaling.
Fin info vedr. bestillingen og forsendelsen, som kom til tiden.

jeg fik det jeg bestilte inden for rimelig tid.

Nem og hurtig levering af de bestilte varer. Bestilte to sæt øreringe, som var præcis som annonceret og passede perfekt til min datter på 10år

Fuldt tilfreds med alle faser af køb og levering 😊

I var hurtige til at sende mig en ny kartoffelmospresser, da jeg sendte besked om at den første var gået i stykker da jeg brugte den første gang.
Desværre fungerer den anden slet ikke, da det kun er ca. 1/4 der går igennem hullerne når stemplet går i bund (den hulplade med de mellemste huller). Resten sidder tilbage i store klumper over hulpladen under stemplet.
Jeg har tidligere haft en presser der var lavet af et meget mere kraftigt materielle som fungerede som den skulle. Meget ærgerligt da jeg er på flydende og cremet kost.

Fantastiske smykker, reelle priser og stort udvalg.

Dejligt sted at handle.. Er bestemt en blivende kunde.. ❤️

Godt og sikre

Smuk gave. Nemt at bestille og hurtig levering.

Super fint service og alt gik som det skulle

Nøjagtig besked, især når pakken r levret. Så kommer der besked, hvor og hvornår den er afleveret.Ingen dekedar med underskrift osv. det er bare som normalt, tingene er i top og ok