vlotte levering en heel goed product. Ik kocht de Eufy Video Doorbell E340 + Chime + HomeBase 3 en heel tevreden hiermee. Alles was makkelijk aan te sluiten. De deurbel sloot ik bedraad aan ipv enkel... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2. Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's. Tot nu toe zeer tevreden over d... Näytä lisää
Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 wee... Näytä lisää
vlotte bestelling, goed product, gemakkelijke installatie! de levering aan huis door de leverancier was niet zoals het hoort, het regende en daarom besliste de courier om niet naar het leveradres te... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- support@eufy.com
- nl.eufy.com
4,3
Erinomainen
410 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bestelling plaatsen ging zeer vlot
Bestelling plaatsen ging zeer vlot, automatisch toevoegen van de kortingscode is ook een positieve ervaring.
Al meermaals via jullie website zelf besteld.
21. elokuuta 2025
Snelle en correcte levering.
Snelle en correcte levering.
De robotstofzuiger levert uitstekende resultaten op.
25. elokuuta 2025
Levertermijn en communicatie
Ik ben erg teleurgesteld in de service van Eufy. Op 11 augustus heb ik poetsmiddel besteld, maar tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. In de tussentijd heb ik een mail gestuurd met de vraag waar mijn product bleef. Het antwoord was dat de bestelling “werd klaargemaakt”. Intussen is dat alweer meer dan een week geleden en er gebeurt nog altijd niets.
Wat ik nog erger vind: er wordt niet meer gereageerd op mijn mails. Dit vind ik ronduit schandalig voor een bedrijf dat zegt betrouwbaar te zijn.
Ik bestel hier niet meer en kan dit anderen ook niet aanraden!
24. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eufy
Beste Benjamin,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen voldeed.
We begrijpen volledig uw frustratie over de vertraagde levering en het gebrek aan communicatie in die periode – dit had zeker beter moeten verlopen.
Onze klantenserviceteam heeft inmiddels persoonlijk contact met u opgenomen en het probleem opgelost.
We hopen dat de uiteindelijke oplossing naar tevredenheid is en willen u bedanken voor uw geduld en begrip.
We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen de interne processen verder verbeteren om situaties zoals deze in de toekomst te voorkomen.
Prima camera voor een goede prijs
Wij hebben meerdere camera's van eufy en zijn hier zeer tevreden over.
24. elokuuta 2025
Al jaren gebruiken we Eufy
Al jaren gebruiken we Eufy
En nog steeds tevreden
Jammer genoeg was onze vorige homebase stuk gegaan (leeftijd)
Dus werd het tijd om te vernieuwen
Voordeel is dat oudere camera's zonder probleem werken op de nieuwe homebase
Ook de camera's zijn verbeterd en extra's
23. elokuuta 2025
Eufy werkt geweldig
Eufy werkt geweldig, ik ben er erg blij mee. De dweilfunctie in combinatie met het stofzuigen is echt handig. De vloer wordt goed schoon en ik hoef er zelf bijna niet meer naar om te kijken. Het automatisch legen werkt ook perfect, dus ik hoef de bak bijna nooit zelf leeg te maken. Kortom, een aanrader voor iedereen!
21. elokuuta 2025
Deze review gaat over de X10 Pro Omni…
Deze review gaat over de X10 Pro Omni robot stofzuiger. Ik heb het eerste exemplaar moeten inruilen, omdat het om de haverklap stopte met werken en een onbegrijpelijke en innerlijk tegenstrijdige foutmelding over temperatuur produceerde. Het nieuwe exemplaar werkt veel beter en levert eigenlijk best goede resultaten. Het enige dat er nu rest dat hij een paar keer om onduidelijke redenen helemaal zijn werk niet heeft gedaan (ik laat hem 's nachts werken, terwijl ik slaap). Ik vermoed een of ander software probleempje, misschien in de app of in het basisstation of de robot zelf. Dat gezegd hebbende: de laatste tijd doet hij zijn werk keurig netjes.
30. heinäkuuta 2025
Beste aankoop ever
Beste aankoop ever. Werkt perfect en ons gras is nu altijd even mooi.
3. elokuuta 2025
eweest…
De eufy 28 is de beste aankoop geweest die ik heb gedaan. Je maakt taken aan en met 1 knop doet hij alles wat je maar wenst. Hij update zijn map en levert goede resultaten.
Het enige minpuntje dat ik heb was dat mijn watertank lekte, maar dit lossen ze ook op. Ik krijg een nieuwe toegestuurd.
Top service en in afwachting van mijn nieuwe tank.
5. elokuuta 2025
Enorm tevreden
Enorm tevreden! Goede camera kwaliteit en goed geluid! Zeer handig met de dubbele camera ( babyfoon+ duo camera)
Goede verpakte levering en binnen de levertijd!
25. heinäkuuta 2025
Zeer goede en gebruikersvriendelijke…
Zeer goede en gebruikersvriendelijke camera's.
Prijs/kwaliteit is prima in orde.
3. elokuuta 2025
Keurig en snel geleverd tegen een…
Keurig en snel geleverd tegen een aantrekkelijk aanbod.
2. elokuuta 2025
Prima ervaring
Makkelijk om via de website bestellingen te plaatsen. Goede service en verzending. Camera eenvoudig te installeren. Prima beeldkwaliteit.
2. elokuuta 2025
Uitstekend self-supporting Camera beveiligingssysteem
Al vaak gekeken naar een upgrading van mijn camerasysteem of een volledig nieuwe. Veel verschillende aanbieders en prijzen. Dit systeem werkt volledig op Wifi en zonne-energie gevoede camera's. Nog 2 extra zonnepaneeltjes erbij geleverd voor de gevallen waarbij de camera op een plek hangt met net te weinig zon/licht. Werkt helemaal prima. Uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding.
6. elokuuta 2025
Correcte levering
Correct geleverd, makkelijk te monteren maar app minder betrouwbaar.
5. elokuuta 2025
De aankoop ging op zich goed
De aankoop ging op zich goed, maar er zit nu al een scheur in het apparaat doordat hij blijkbaar ergens achter is blijven hangen. Is wel weer losgekomen want we zagen het pas bij de volgende schoonmaakbeurt.
5. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Eufy
Beste AM,
Bedankt voor uw feedback en het melden van dit probleem. Het spijt ons te horen dat uw apparaat een scheur heeft opgelopen tijdens het gebruik. We begrijpen dat dit vervelend is en willen u graag helpen om dit op te lossen.
Mocht u verdere ondersteuning nodig hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Stuur ons gerust een foto van de scheur en het serienummer van het product, zodat onze technici de beste oplossing voor u kunnen bepalen.
U kunt ons bereiken via:
E-mail: support@eufy.com
WhatsApp: +49 173 5452529 (ma-vr 9:00-17:00)
Telefoon: +31 800 0200468 (ma-vr 9:00-17:00)
We doen ons best om u snel en efficiënt te helpen. Hopelijk kunt u ondanks dit voorval nog steeds genieten van uw eufy-product.
Met vriendelijke groet,
Het eufy Support-team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.