Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

My frame had stopped working, and I figured I’d be stuck going back and forth for days but their team responded almost immediately. Not just a generic reply either, an actual helpful response fro... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Cy is the GUY! Great customer service, email presence. He quickly unraveled a confusing (for me) subscription duplication, one of which it turns out had not been activated. My wife and I had each, unb... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We had an issue with our Nixplay subscription which may have actually been our doing. Par at Nixplay Technical Support was a tremendous help solving the issue. We are back on track and very gratef... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I bought two of these frames as they appered solid, well made and had the ability to add large numbers of pictures. The set up was not trouble free, and I ended up having to add them to a seperate... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvaliike

Yrityksen kirjoittama

We offer a wide range of frames with cutting-edge digital photo solutions and multimedia features. Find the digital photo frame you’re looking for today.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

984 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Par's Patience and Perserverance

I cannot say enough about how patient and attentive Par has been in helping me solve issues that stemmed from a mistake I made when I tried to subscribe to Nixplay Plus membership for a friend. After quite a few emails, Par was able to guide me through the process that solved the problem. Everyone is happy now. The recipient is now able to view many, many fotos that include her husband who recently passed away. So this truly meant a lot to all of us.

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service!

Kit was so very helpful. She addressed my questions throughly and made her instructions very clear and easy to follow. She followed up to make sure I understood and answered by additional questions with the same clarity.

10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

What a wonderful product!

Due to several circumstances, our frame was no longer working. Martin at Nixplay worked tirelessly with me over the course of a couple weeks and we are now up and running - enjoying watching precious photos on our frame! Thank you Martin!!

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I recently placed an order for the…

I recently placed an order for the wrong item and requested the order be canceled. Maris was incredibly responsive and helpful! The issue was quickly resolved and I couldn't be more pleased with the customer service!

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very good service

Very good service. Good conversation!
Quick help to find a solution.
We’ve lost the remote control and can’t manage the picture frame. They sent us a new one for free! Perfect

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Trouble with setup

I was having trouble setting up the digital frame I purchased for my mother-in-law and emailed customer support. Joe responded the next day and helped me get everything taken care of.

17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Clear, quick and courteous help

We needed to start from scratch on a frame previously owned by another family member. Joe at Nixplay provided clear, concise and courteous help that enabled us to reformat the frame quickly and easily. Thank you!

16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Frame Reset

Lou was able to take me through the process to reset my frame and get it working with my account

12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I'm really glad that Nixplay Support…

I'm really glad that Nixplay Support responded right away and answered my concerns about the album arrangement. I'm so happy that my frame is now displaying all my favourite photos. I love it so much!

14. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Resetting nix pliay

I had nothing but great service from Joe in customer service. He helped me through everything. And was very good on returning emails. Thanks for all your help Joe. I was able to upload pictures and now get to enjoy them.

10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Martin's help at Nixplay

Martin, ar Nixplay, helped get both of my frames up and working again beautifully. He sent me very specific instructions on how to fix my issues. I am a big fan of Nixplay. Now more than ever.

I will continue giving gifts of Nixplay to friends and family.

10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin