Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

My frame had stopped working, and I figured I’d be stuck going back and forth for days but their team responded almost immediately. Not just a generic reply either, an actual helpful response fro... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Cy is the GUY! Great customer service, email presence. He quickly unraveled a confusing (for me) subscription duplication, one of which it turns out had not been activated. My wife and I had each, unb... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We had an issue with our Nixplay subscription which may have actually been our doing. Par at Nixplay Technical Support was a tremendous help solving the issue. We are back on track and very gratef... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I bought two of these frames as they appered solid, well made and had the ability to add large numbers of pictures. The set up was not trouble free, and I ended up having to add them to a seperate... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvaliike

Yrityksen kirjoittama

We offer a wide range of frames with cutting-edge digital photo solutions and multimedia features. Find the digital photo frame you’re looking for today.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

984 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Issues sorted out quickly efficiently

Love the frame. The subscription package for Nixplay Plus is a decent price and offers good value. Had a slight issue with the annual payment and some confusing emails but Joe sorted it out quickly and efficiently. Would highly recommend. Bought one for my elderly mother so that she can sit and watch her memories

1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ordered one in anazon and it was great

Ordered one in anazon and it was great. No need to print and buy a frame for photo just quick upload and you can choose on your photo. The delivery was fast and the customer service is quick response thanks to monica and team for helping me such a big help and good deals for nix play frame thank youu !!

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Perfection!

Very quick response and solved my problem on the first try. Thanks!

30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Abo-Abzocke

Abo-Abzocke! Ich hätte eigentlich durch den Namen gewarnt sein sollen. Nie wieder ein Produkt von Nixplay.

28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Worse service ever

Worse service ever! Spent 30 minutes on chat hold. No phone number. You have to email them and they will call you back. Emailed 5 times with no callback. All I want is to reset a frame so I can link to my account.

26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I had a mixed experience with customer…

I had a mixed experience with customer service, but ultimately a very positive outcome. While I was not able to get help through the chat option—the representative stopped responding—I had a completely different experience via email.

Lou was incredibly helpful, patient, and truly seemed to care about resolving my issue. He walked me through everything step by step until my frame was working again.

I currently own two Nixplay frames and have also purchased several as gifts, and this level of support reassured me that I made the right choice. Thank you, Lou, for going above and beyond!

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent support from Nixplay

Excellent support from Nixplay! I had to deal with editing older pictures on my older Nixplay. “Joe” was persistent in the pursuit of a successful resolution. I’m sure some of it was user error he had to deal with but he did it!!! Have no fears in purchasing a Nixplay. You will have years of enjoying pictorial memories!!!

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My Nixplay

My Nixplay, which I owned for many years, stopped working. Nixplay's tech support worked with me to get it working again. Tech support is on a par with Dell's

24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin