Purchased a pair of Nike Phantom football boots for social after work football. After 15 months one of the moulded studs snapped clean off. Nike say they offer a manufacturers warranty for defects b... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Disgusting. Return sent over a month ago. Still no refund. Chased once, told 5 - 9 working days because of internal error. Nothing for weeks. Chased again, again told 5 - 9 working days because of i... Näytä lisää
Ordered some t-shirts online for around £100. Asked to the them delivered to my local delivery shop. Received email that package was ready for pickup. It was not. Contacted Nike customer ser... Näytä lisää
Was in today to swap trainers over and I have to say Lucia was amazing! Didn't mind helping me apply my student discount, sorted out the price for my trainers which were incorrect, and all with a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Muut katsoivat myös näitä
Ordered quite a few items only received…
Ordered quite a few items only received 3 items, was told they made an investigation and there was nothing they can do. Paid £310 for trainers and socks. Great 👍 customer service very unhelpful
6. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Poor Online, the poorest customer service
I started placing order in Nike.co.uk since 45 days ago:
1. never success to complete payment (always error)
2. have tried different payment methods trillion times
3. have contected customer service 10 times and followed their advise to checkout, but still no solution is given.
4. customer service always keep telling me they will pass the technical support to contact me and get the payment issue be resolved, but NONE has contacted me until now (already 30 days since day 1 contacted the CS).
I have not completed the purchase order, still, 45 days and some items have ran out already.
It seems Nike.co.uk dosen't care about it.
I always made purchases in other official sites, never encountered such ridiculous experience as with NIKE.
None solution from CS too.
Horrible time wasting !!!
21. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Worst customer service ever!!!
I bought a pair of tights from Nike and they sent me the wrong size. Contacted there online chat & was told to return them & they’d send me the correct size. I explained about lockdown & not being in a position to return them, they weren’t bothered & just kept saying return them. As the tights were in the sale & I had the matching top, I didn’t want them to sell out. I ordered another pair. Again I was sent the wrong size. No apology no compensation of any sort offered. Again I was told to return them. They made an error twice & they expected me to go against the government guidelines & make an unnecessary trip to the post office to return them. So unhelpful!! Just shows you big companies with plenty of money have no regard for their customers. I didn’t return them, I gave them away to a friend & a colleague who would get use out of them. I will never shop with Nike again. I’m utterly appalled.
13. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.