Ng Biliardi Arvostelua 

Esperienza deludente, azienda poco seria che non risponde dei difetti di conformita e per evitare la garanzia legale vincola il rimborso al reso a carico del consumatore (ben sapendo che é impossibile smontare un calcio balilla da 80 kg e spedirlo tramite corriere). Nonostante abbia fornito anche il video dei difetti, il servizio clienti nega il rimborso e non si propone nemmeno di spedire eventuali pezzi di ricambio dei pezzi difettosi.
Ho contattato la polizia postale per sporgere denuncia querela e anche una associazione consumatori al fine di verificare se l'operato di questa azienda é conforme alla normativa italiana.

Gentili. Veloci.puntuali nella consegna . Prodotto imballato molto bene e ben fatto.

Bigliardino molto robusto e molto bello da vedere l' unica pecca è il montaggio che ha richiesto molto più tempo e pazienza del previsto;in 2 persone abbiamo impiegato 3 ore anche a causa delle istruzioni non troppo intuitive

Azienda molto seria sia nell'assistenza preconsegna, sia nel post vendita. Personale disponibile e molto gentile. Materiali di alta qualità e conforme ai standard professionali.
Sto valutando l'acquisto di calcio balilla.

Biliardino molto bello e facile da montare, sicuramente un ottimo acquisto.

Il prodotto è ottimo , il servizio al cliente preciso e professionale

La mia esperienza con Ng biliardi per l'acquisto di un calciobalilla è stata buonissima, prodotto come da immagine arrivato prima del previsto assistenza telefonica molto buona. Grazie

Ho acquistato il calcio balilla mod Tempio con fondo in vetro temperato. Ottima giocabilita',robusto e perfetto per divertirsi in famiglia e con amici. Abbastanza semplice anche il montaggio. Rapporto qualità prezzo ottima .

Ho acquistato un tavolo da ping pong da esterno arrivato il 23 dicembre come regalo di Natale. Al momento dell'apertura il 25, ci siamo resi conto che per noi il prodotto era poco maneggevole (pesante da aprire e chiudere) e abbiamo avviato il reso il 27. La brutta sorpresa è arrivata il 31 dicembre quando, portando il tavolo alla luce del sole per imballarlo, ci siamo accorti che metà del piano era piena di graffi (non visibili prima a causa della scarsa luce del deposito in cui era rimasto chiuso e inutilizzato).
​L'azienda ha negato il reso (con spedizione a mio carico) perché il tavolo risulta graffiato e ha negato un eventuale rimborso per prodotto danneggiato, appellandosi a una clausola di soli 5 giorni per segnalare i danni e contestando segni sull'imballaggio originale (segni che comunque non hanno a che fare con il piano del tavolo che nel cartone rimaneva interno e quindi protetto). Risultato: mi trovo con un prodotto che non avrei tenuto, rovinato e che non posso restituire nonostante i 375 euro spesi. Consiglio vivamente di prestare massima attenzione ai loro termini di vendita e di ispezionare il prodotto bene e in tempi stretti.
Attualmente ci siamo rivolti a una associazione di consumatori per verificare se l'azienda sta procedendo correttamente.

Ho acquistato un bellissimo calciobalilla da NG Biliardi la settimana di Natale, il quale con enorme gioia dei bambini è arrivato alla vigilia pronto per essere aperto il giorno dopo, fantastico servizio, il calciobalilla è arrivato in condizioni perfette, e con le dettagliate istruzioni è stato facilissimo assemblarlo e metterlo in funzione con tutti gli accessori necessari per il montaggio, che risulta veramente molto bello, quindi posso solo complimentarmi con l'eccellente servizio di vendita di NG Biliardi persone gentilissime e soprattutto molto disponibili anche nella comunicazione rapidissima delle informazioni, un ottimo acquisto, grazie di tutto!

Ho acquistato un biliardino mod. Bernabeu con vetro temperato e aste rientranti. Il prodotto sembra ben fatto e robusto (made in China), a prima vista adatto ad un uso "professionale". Unici nei: alcuni accoppiamenti degli angolari / bordi con tolleranze troppo generose; la spedizione, garantita in arrivo per Natale, è slittata la settimana successiva; le istruzioni per il montaggio, abbastanza chiare, sarebbero da perfezionare solo in alcuni passaggi. Per il resto nulla da eccepire sul servizio e sull'ottimo rapporto qualità/prezzo.

Ho acquistato un tavolo da ping pong, sono veramente soddisfatto del prodotto e della gestione dell'ordine. Lo consiglio!!

Velocità di risposta , disponibilità e ottimi prodotti

Azienda seria, consegnato articolo nei tempi stabiliti. Molto soddisfatta, prodotto eccellente

Tutto perfetto… biliardo molto bello,ricevuto nei tempi con imballaggio perfetto !
Grazie a tutto il personale che mi a seguito gentili e disponibili .

Prodotti di qualita'. Prezzi competitivi. Ottima attenzione al cliente. Procedure commerciali performanti e semplici.
5 stelle meritate

Tutto di ottima qualità,precisione negli ordini e nelle consegne...quindi top in tutto!

Visto il Biliardo Artemide sul sito e subito pensato all'acquisto perchè dovevo cambiare il tavolo da prnzo della sala. Soddisfattissimo dell'acquisto.
Bello, pesante e in linea con arredamento di arte povera.

Azienda seria e disponibile ottima gestione della spedizione!

Innanzitutto Vi ringrazio per la precisione della spedizione e tutta l'assistenza pre ordine, tutto molto preciso.
Vorrei fare però solo due piccoli appunti, uno è che anziché 10 palline come segnato, c'è n'erano 9😁, per secondo invece, per le viti H5 per poter fare presa ho dovuto fare un' ulteriore svasatura.
Per il resto anche montare tutto il calcetto è stato abbastanza semplice.
Io personalmente ora per rendere il tutto più semplice da piegare, al posto delle due viti H3 ho messo anche lì delle viti con manico come le H6.
In conclusione però se dovessi consigliare l'acquisto per un calcetto non esiterei a fare il nome del vostro marchio.
Grazie