Next Cosmetics Arvostelua 28

Fin oplevelse med Next Cosmetics.

Jeg købte et bæltehylster Kabura T11 brun til frisørsakse via deres webshop. Bæltet er beregnet til at bæres om livet og skal kunne bære gængse frisørartikler som sakse og kamme. Efter blot én måneds helt almindelig brug løsrev det ene metaløje sig fra læderet, hvilket gjorde hylsteret ubrugeligt. Der er således tale om et produkt, der ikke kan holde til det formål, det sælges til.

I forbindelse med min reklamation indsendte jeg et tydeligt billede af skaden som dokumentation.

Jeg modtog herefter besked om, at sagen var undersøgt ud fra billedet og i dialog med producenten, og at skaden muligvis kunne skyldes overvægt eller at produktet havde siddet fast i noget. Senere skrev de direkte, at de har vurderet, at skaden er selvforskyldt og derfor ikke omfattet af reklamationsretten.

Jeg finder det stærkt kritisabelt at konkludere selvforskyldt skade uden fysisk at have undersøgt produktet og alene på baggrund af et billede, særligt når produktet har været anvendt i overensstemmelse med dets tiltænkte formål.

Efterfølgende tilbød de et gavekort på 250 kr. med henvisning til, at der kunne være usikkerhed om vurderingen. Bæltet koster aktuelt 265 kr. på deres hjemmeside, hvilket umiddelbart kan få tilbuddet til at fremstå rimeligt.

Det fremgår dog ikke, at der tillægges 70 kr. i fragt. I praksis betyder det, at jeg selv skal betale yderligere for at få samme vare igen, selv om produktet gik i stykker efter én måneds normal brug.

Samlet set oplever jeg utilstrækkelig produktkvalitet, en afvisning af reklamationsret på et spinkelt grundlag og et kompromis, der ikke reelt stiller kunden som før købet. Jeg kan derfor ikke anbefale at handle her, hvis man forventer holdbare produkter og en fair behandling ved reklamationer.

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Next Cosmetics! Servicen har været helt i top, og vores ordrer er altid blevet leveret hurtigt og uden problemer. Kommunikationen har været super professionel, og produkterne lever fuldt ud op til forventningerne. Det er tydeligt, at Next Cosmetics går op i kundetilfredshed og kvalitet – vi handler helt sikkert her igen!

Jeg har købt en parafin wax maschine, som jeg er super tilfreds med.
Hurtig levering, men ikke mindst super service da der var problemer med medsendte på vejledning.
De varmeste anbefalinger

5 ⭐️ for nogle gode produkter til konkurrencedygtige priser. Eneste lille men var leveringstiden. Dog ikke den store betydning, da jeg ikke manglende produktet. Handler helt sikkert hos Next Cosmetics igen

Jeg havde betalt extra for at fåmin pakke til at leveret til døren men af en eller anden grund blev den leveret til en pakke post istedet for.
De gider ikke at give de extra penge igen som jeg har betalt dem..

Hurtig og effektiv levering. Meget tilfreds.

Jeg bestilte 3 føntørrerholdere i fredags, og der stod at jeg ville få en mail når den blev afsendt. Det er nu torsdag og jeg har stadig ikke fået en mail. Så jeg har er ikke super tilfreds…

Vi skulle bruge en kosmetik stol i en fart, og Jacob fortalte at det ville tage en 5-6 dage, men den ankom efter 2. Vi er meget begejstrede for den gode service.. Da ingen andre kunne levere så hurtigt.. Tak 🌷

Bestilte fra NextCosmetics for første gang, og jeg er super tilfreds! Leveringen var mega hurtig – tror pakken kom allerede efter 1-2 dage, hvilket var en nice overraskelse.

Hjemmesiden er virkelig nem at finde rundt på, og det hele ser pænt og overskueligt ud. Jeg fandt hurtigt det, jeg ledte efter, og priserne er også rimelige.

Jeg fik leveret 5 behandlerbriks og det kom lige til tiden, jeg havde problemer med den ene fjernbetjening da vi selv kom til at påkøre den med palle løfter, de var så venlige at hjælpe mig med at bestille en ny fjernbetjening endda på deres regning, det er den bedste serivce jeg har oplevet.

Jeg har i mange år fået lavet negle hos diverse neglesaloner som jeg ellers altid har været glad for. Men efter mange år, så lagde jeg mærke til mine negle tog rigtig meget skade, men lige indtil jeg begyndte at lave dem selv. Både prismæssigt og tidsmæssigt selvom det går hurtigere hos neglesalonerne. Jeg fik en reklame op på Instagram med denne hjemmeside og så de havde alt hvad man skulle bruge til at kunne lave selv negle derhjemme. Alt fra neglelakker, geleer, uv-lampe osv osv. Jeg har nu i 4 måneder lavet mine negle selv og har været så glad for produkterne. De holder både i lang tid og så elsker jeg at kunne bruge tid på det, da jeg hygger mig med det.
Havde et problem med min uv-lampe. Kontaktede deres kundeservice og de stod til rådighed for hjælp med det samme. Fik afsendt en ny gratis og jeg havde den allerede inden for 3 dage. Det er virkelig god service❤️

Jeg vil gerne dele min oplevelse med Next Cosmetics. Jeg købte for nylig frisørstole derfra, og jeg er meget tilfreds i anledning af fødselsdagen. Hjemmesiden var nem at navigere rundt på, og jeg fandt hurtigt de stole, jeg ledte efter. Udvalget var stort med hurtig levering

🌟🌟🌟🌟🌟
Fantastisk oplevelse hos Next Cosmetic!

Jeg har handlet hos Next Cosmetic, og det har været en super positiv oplevelse fra start til slut. Webshoppen er nem at finde rundt i, produkterne er beskrevet tydeligt, og bestillingen gik hurtigt og problemfrit.

Min ordre blev sendt hurtigt og pakket rigtig flot og professionelt. Det er tydeligt, at de går op i både kvalitet og kundeservice – jeg fik endda en lille ekstra overraskelse med i pakken, som gjorde hele forskellen!

Produkterne lever helt op til mine forventninger og mere til – og jeg føler mig tryg ved at handle der igen.

Jeg kan varmt anbefale Next Cosmetic til alle, der søger kvalitetsprodukter og en webshop, man kan stole på.

Har fået leveret en briks, hvis funktionalitet ikke lever op til standard krav og ergonomi. Telefonnummeret på hjemmesiden er ikke i brug. Og de svarer ikke på mail. Meget dårlig oplevelse og ubrugeligt dyrt køb… der er nu gået 2 måneder.

Vi er enormt tilfredse med både produkter og service! Vi fik hurtigt svar og oplevede en meget effektiv behandling. Produkterne lever fuldstændig op til vores forventninger – både i kvalitet og ydeevne.

Vi arbejder professionelt med negle og driver en af de største saloner i Aalborg, hvor vi er meget kritiske med de produkter og maskiner, vi vælger at arbejde med. Her lever produkterne 100% op til vores krav. Kan varmt anbefales!

Positiv oplevelse at handle hos jer. Kunne godt have brugt at der var lidt bedre beskrivelse af nogle produkter i form at størrelsen og mål. Der var hurtig levering og alt som forventet. Vil handle på siden igen ved behov uden betænkeligheder;-)

Flot produkt og meget hurtig levering.
Ville gøre det helt i top , HVIS der fandtes en brugs-vejledning på dansk.

Nu er det første gang jeg har handlet her det virker til at være en god forretning, har kun positivt at sige alt forløb hurtig og præcis.

Jeg bestilte jellymasker som fødselsdagsgave til min kone fra Next Cosmetics, og jeg er imponeret over både kvaliteten og servicen. Leveringen var hurtig og præcis til tiden, hvilket gjorde det muligt for mig at give gaven som planlagt. Min kone har ønsket sig disse masker længe, og hun blev utrolig glad. En pålidelig og effektiv service, som jeg varmt kan anbefale!

Jeg har for nylig købt negleartikler her fra, og jeg er simpelthen så imponeret! Kvaliteten af produkterne er virkelig i top. Neglelakkerne har en fantastisk dækkeevne, tørrer hurtigt, og holder rigtig godt, selv efter flere dage.

Derudover var servicen helt i særklasse, og mine produkter blev leveret hurtigt og sikkert.

Jeg kan varmt anbefale Next Cosmetics til alle, der ønsker negleprodukter af høj kvalitet. Jeg vil helt sikkert handle der igen!