NewRez had has been my mortgage provider since 2021 and I have never had a problem with them or their service. They’re pretty straightforward as long as you pay your bill they won’t give you any probl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
It is very easy to make payment, explained very well . Since I am retired, I get paid on the 15th so I can make the payment at least two days before it’s taken out of my account on the 15th thank you.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I have always had an easy and helpful experience with New Rez. Even when finances were tight their staff was understanding and helpful to get things back on track. Everyone there has a heart of gold.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
NewRez makes it really easy to send them money and almost impossible to contact them by phone. As much as I hate USBank, their customer service is so much better, and their documents provide much bett... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Get to Know Newrez
Yrityksen kirjoittama
- Newrez (NMLS #3013) is a national mortgage lender and servicer focused on helping people achieve and sustain homeownership with guidance that’s personal, practical, and built for real life. Since 2008, we’ve helped customers across the country purchase homes, refinance, and access their home equity with solutions designed to support long-term financial goals.
- Our team combines decades of mortgage expertise with the scale, financial strength, and product innovation needed to serve today’s buyers and homeowners with confidence. We offer a wide range of loan programs across retail, wholesale, correspondent, and consumer-direct channels. Our experienced Loan Advisors take time to understand each customer’s goals so they can clearly explain their options and recommend personalized solutions. Newrez customers benefit from a dedicated point of contact, intuitive digital tools, and innovative products.
- At Newrez, our mission is to champion homeownership by helping customers make informed decisions that fit their lives today and their aspirations for tomorrow. Wherever you are in your homeownership journey, we’d be honored to help you get the most out of your home. To learn more, follow us on social media or visit newrez.com.
Yhteystiedot
1100 Virginia Dr., Suite 125, 19034, Fort Washington, Yhdysvallat
- 1-888-673-5521
- newrez.com
4,4
Erinomainen
4 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Been with Newrez since 2022 for my home…
Been with Newrez since 2022 for my home mortgage, recently tried to use some equity to consolidate credit debt. The rep who “helped me” seemed like time was money as j explained my situation and constantly interrupted me or talked over me. And the underwriter would not approve me (a firefighter making over 100k base pay annually) because I’ve been on injured pay for five years. They required a letter confirming I’d be on injured pay for another 3 years despite nobody being able to premise that. I’m awaiting retirement, my pension will be 72% of my base pay, so that plus va disability is well over 100k/year. I asked to 60k. The irony is had I asked five years ago when I first went out injured my job still wouldn’t have been able the provide a letter saying I’d be out this long, because it’s literally impossible to determine. For this reason I will gladly refi with someone else as soon as I can and will not be using Newrez ever again.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä Newrez
Yaasmiyn, we appreciate you sharing your experience. Our team is working to assist you directly with any escrow questions you may have. To get further support, please connect with us through the live chat on your online portal at www.newrez.com or call us at 855-962-0511. We’re here to help.
Quick and to the point
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks so much for the 5-star review, Sergei!
Vastaus yritykseltä Newrez
Athena, thanks for your 5-star review!
Ease of use and important reminders
Ease of use and important reminders.
Thankful.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
George, thanks for the 5-star review! We're so glad you've enjoyed our app.
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks so much for your 5-star review, Tania!
Very easy to manage account & online…
Very easy to manage account & online capabilities!
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Edward, thanks for the positive feedback about our app! We're grateful for your review.
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks so much for your 5-star review, Neal!
Very easy to navigate had no problems…
Very easy to navigate had no problems finding the right answers and solving my problem.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks for the 5-star review, Rita! We're thrilled you've enjoyed using our app.
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks for your 5-star review, TC!
Vastaus yritykseltä Newrez
Sandra, thanks for your positive feedback about our app!
Honestly
The app is user friendly and easy to navigate. Most people are looking for an app that is smarter not harder. Thank you for providing this type of payment system.
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Allyson, thanks for the positive feedback about our mobile app! We're happy it has made managing your mortgage easy.
Vastaus yritykseltä Newrez
Rebeca, we're so glad you enjoyed using our mobile app to make a payment. Thanks for your positive feedback!
Navigation is simple and the layout…
Navigation is simple and the layout feels very streamlined.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks for the positive feedback about our mobile app, Benti!
Easy, straightforward and Hastle-free Payment process.
It was very easy to make payments on the Newrez app. Logged in, click on make payment, choose my account and completed payment, all with just one hand and in 4 simple steps.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Manfred, thanks so much for the 5-star review! We're happy our app made it easy for you to make a payment. Your feedback is greatly appreciated!
NewRez had has been my mortgage…
NewRez had has been my mortgage provider since 2021 and I have never had a problem with them or their service. They’re pretty straightforward as long as you pay your bill they won’t give you any problems. The app is way better than the main desktop page and it’s just easy for me to just go onto the app and pay my bill. Never had a problem with the app.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks so much for sharing your positive experience with us, Shannon! We're glad it's been easy to manage your mortgage with us through the app and look forward to continuing to serve you.
Newrez Loss Drafts has been a struggle…
Newrez Loss Drafts has been a struggle and clunky.
I will not pay for the inspection you lost!
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Newrez
Thanks for sharing your feedback, Amy. Our team is working to assist you with your concerns. For further support, please call 855-962-0511 or use the chat feature on your online portal at www.newrez.com.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.