Banner for Newpay

Newpay Arvostelua 

209
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

This was one of the easiest accounts to set up. I was enticed by various offers ranging from pay in 3 6 or 12 months. My offer was interest free. Here’s the good part in my opinion. I never set up a d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

NewPay still haven't replied to my complaint or dispute. This is despite then replying saying a "specialist team would contact me" I am still moving forward with my complaint to the FCA as this co... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I found myself purchasing something of greater value last week, & it was definitely best purchased via the finance route. I didn't even consider elsewhere because Newpay had a 0 percent interest paym... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

These people are scum bag, screw you over tactics, I’m reporting to watchdog and ombudsman your disgusting tactics. Don’t ever have anything to do with this company

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Maksupalvelu

Yrityksen kirjoittama

Newpay is a digital credit account that allows you to break your online purchases into fixed monthly payments wherever you see the logo. Representative 24.9% APR (variable). NewDay Ltd. Subject to status. 18+. UK only. T&Cs apply."


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

209 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(209)

47 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Strongly recommend

I was able to buy a large expensive item and pay it back with an affordable amout each month. full access to my account and a reminder of the monthly payment to be taken from my bank a few days before. I had no problems with Newpay and have now finished my payments .I would strongly recommend Newpay.

2. toukokuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Good Afternoon, Lindsay,

We appreciate you taking the time to share your experience, and we're thrilled to hear how helpful you found newpay!

- Kenith

Saanut 4/5 tähteä

Quick and easy with good correspondence…

Quick and easy with good correspondence throughout,would recommend 🙂

8. toukokuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello Stevie. Thank you for taking the time to leave us a kind review, we appreciate it! We are delighted to hear that you've had a good experience 😊Best, Audrey

Saanut 5/5 tähteä

Very easy to apply and quick answer

Very easy to apply and quick answer. Very easy to use

4. toukokuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Good Afternoon, Lee,

Thanks for taking the time to share your experience, great to hear you found the application process so simple!

- Kenith

Saanut 4/5 tähteä

Money made easy

Great helped me when things was tight but kept me informed of everything that was happening

18. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello. Thank you so much for the lovely review! Best, Audrey

Saanut 5/5 tähteä
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello Paul. Thank you so much for your lovely review and the 5-star rating!
We’re a card that says yes to helping you build your credit score when used responsibly - so it is great to hear that we have helped you build yours 😊. Best, Audrey

Saanut 5/5 tähteä

Easy and fair

30. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello Keith. Thank you very much for the lovely review. We are happy to hear that you are enjoying your card 😊Best, Audrey

Saanut 5/5 tähteä

Newpay was very professional and…

Newpay was very professional and supportive very pleased with the outcome

25. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hi John, thank you for taking the time to leave us a positive review. We're pleased to have you as our customer 😊 Thanks, Michelle.

Saanut 5/5 tähteä

Quick and simple to apply no messing…

Quick and simple to apply no messing about quick to reply so wot you waiting for give it a go

25. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hi Tony, Thank you for taking the time to leave us a positive review. We're pleased that you found our application process nice and easy, this is just what we aim for 😊 Best, Elan

Saanut 4/5 tähteä

Nice

Not as how I was expecting

16. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello Abdulkhalik. Thank you for taking the time to leave us a kind review, we appreciate it! We are delighted to hear that you've had a good experience 😊Best, Audrey

Saanut 5/5 tähteä

Newpay made things easier

They made it easy to find what I was looking for and pay for it. I have had no issues trying to pay for my goods when I used Newpay, it's safe as well.

16. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello Nikki. Thank you very much for the lovely review. We are happy to hear that you are enjoying your card 😊Best, Audrey

Saanut 5/5 tähteä

100% recommend

Been unbelievably great with me gave me a great starting budget and haven’t had any problem ordering what I’ve wanted, would 100% recommend using this company

10. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello Ian. Thank you for taking the time to leave us a kind review, we appreciate it! We are delighted to hear that you've had a good experience 😊Best, Audrey

Saanut 3/5 tähteä

I don’t like that there is no fashion…

I don’t like that there is no fashion or beauty now. I don’t think I’ll use again.

4. huhtikuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hi there, I appreciate the time that you’ve taken to write the above. Please be assured that this feedback will be passed on to the relevant team. Best, Elan

Saanut 3/5 tähteä

Great product but annoyingly frequesnt emails.

Great and easy way to obtain a loan at 0% linked to a training offer for my granddaughter.
I wouldhave given it 5* if it wasn't for the incessant emails that seemingly give me no way of unsubscribing as they say"This email is a service message from NewDay relating to the administration of your Newpay account".
This is what totally annoys me about modern finance companies as youre held hostage to their pernicious and constant emailing in the hope you'll buy into more of their products!!

27. maaliskuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hi John,

I am very sorry to read that you have not had the experience that you expected with us. I appreciate the time that you’ve taken to write the above.
Unfortunately, due to the public nature of this platform we are unable to discuss account specific information from here. We would however love to look into this further for you.
Please can you reach out to our Customer Service team on 0330 838 0170 or via chat in the app (More > Help & Support > Contact Us > Contact Details) at your next convenience. The team will have full access to your account and will be happy to help. We hope to hear from you soon so that we can get this resolved for you.

Thanks, Julie.

Saanut 3/5 tähteä

Not many shopping places

Not many shopping places, could do with more. But payment plan is good and monthly. Shame because if there was more shopping places I would of giving 5 stars

12. maaliskuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hi Angie,

Thank you for taking the time to leave us a review. I would like to thank you for your feedback as we are always working to improve and develop our services, and customer experience is at the heart of this.

Best,

Stephanie.

Saanut 5/5 tähteä

Great Customer Service and Support!!

Initially I had issues getting the account back up and running? No joy with the app? However a call to Customer Services put all issues in order? First class who ever the Lady was can’t thank her enough for her patience and support? The app now works fine and carries all the information needed to
maintain the account! I buy Gardening and DIY tools and products! So can purchase the more expensive items usually over 6 or 12 months. New Pay is ideal for me personally.
Customer support and service first class! Have dealt with other companies long distance so called customer services? The UK based service is a welcome pleasure to use??

20. maaliskuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hi Rob,

We do aim to provide a high level of customer service, so it is great to see you received this when contacting us. Thank you for taking the time to leave us a positive review 😊

Best,

Stephanie.

Saanut 5/5 tähteä

Easy process and brilliant app to track

Very easy to open. Good customer service. Security checks added when making first purchase which is valuable as to make sure no one opening the account other than yourself. Easy to use app to track purchases and payments. Overall nice and easy process.

19. maaliskuuta 2025
Newpay-logo

Vastaus yritykseltä Newpay

Hello Maxine. Thank you for taking the time to leave us a review. We're excited to have you on board 😊 We hope you continue to enjoy our services. Best, Audrey

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin