Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful mirror and exceptional customer service. Very pleased with the purchase. The Customer Service team is very helpful and happy to assist in case you need it.

Saanut 1/5 tähteä

I got a broken mirror. Eric Gu finally responded to my email, after I sent two emails & left a voicemail at number provided which no one answers, to ask if I wanted a replacement & now he hasn’t... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Amazing Mirrors that are unmatched in quality! The customer service department was equally as stellar. Mary & Shaira went above and beyond to help us out and make sure we got the product we dreamed of... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

The mirror is stunning!!!! Such an amazing experience, shipping is fast even before expected date, if ur hesitant to buy don’t be and BUY!!! U won’t regret it, packaging is well put together and when... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike
  2. Sisustusliike
  3. Huonekalutarvikkeet
  4. Kodintarvikeliike
  5. Peilikauppa
  6. Verhoiluliike

Yrityksen kirjoittama

Neutypechic is one of leading brand in mirror industry with professional products and service. Neutypechic has over 10 years professional experience in Mirror industry, providing you with large mirrors, full length mirrors, deco mirrors, round mirrors, LED mirrors, etc.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

103 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful mirror and exceptional…

Beautiful mirror and exceptional customer service. Very pleased with the purchase. The Customer Service team is very helpful and happy to assist in case you need it.

25. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Good product, poor shipment tracking

Delivery took significantly longer than listed online, and order information wasn’t updated until a week after placing the order. Couldn’t track the package until a few days before it was delivered.

17. toukokuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our product and apologize for any inconvenience caused by the delay in delivery and lack of order information.

We understand that timely delivery is essential, and we strive to ensure that our customers receive their orders in a timely manner. Unfortunately, due to unforeseen circumstances, your order experienced a delay, and we understand how frustrating that can be.

We are continually evaluating and adjusting our shipping processes to improve the delivery experience for our customers. Any feedback we receive helps us in this effort, and we appreciate you bringing this to our attention.

Please let us know if there is anything else we can do to improve your experience with our company. We value your business and want to earn your complete satisfaction.

Thank you for choosing our products, and we hope to have the opportunity to serve you again soon.

Saanut 1/5 tähteä
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Dear Customer,

We regret to inform you that the first mirror we sent to you was damaged in transit, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. As per our email communication with you, a new mirror had been shipped to you as a replacement, and it was delivered on 5/31/2023.

We had sent you two emails and would like to follow up to ensure that everything is in good condition and that you are satisfied with the product. However, we haven't received a reply from you yet.

Please kindly let us know if there are any issues or concerns with the replacement mirror we sent. We are committed to providing you with a quality product and excellent service.

Thank you for your understanding and cooperation.

Best regards,

Rosy
Neutypechic

Saanut 5/5 tähteä

The second order

The first order. The mirror came shattered. I reported the problem and was issued a new one in stable condition. I love the mirror so thank you!

13. maaliskuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

BEAUTIFUL

Customer service was great! My item arrived within a week and it is BEAUTIFUL.

6. maaliskuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

GORGEOUS MIRROR

The mirror is stunning!!!! Such an amazing experience, shipping is fast even before expected date, if ur hesitant to buy don’t be and BUY!!! U won’t regret it, packaging is well put together and when I received it I was beyond excited stopped everything I was doing from how excited I was.

2. maaliskuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 4/5 tähteä

Really good quality

Really good quality. Slow shipping but worth to wait for the products

24. helmikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Dear client, thanks for your review. We will make greater efforts to supply better customer service and high quality products.

Saanut 5/5 tähteä

My FAVE Full-Body Mirror

The mirror I ordered is absolutely beautiful, excellent quality. I am super pleased with my purchase.

18. helmikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

Everything about neutypechic was…

Everything about neutypechic was absolutely great. No complains at all. Excellent service

16. helmikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

Great size and beautiful

31. tammikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

The mirrors are very good-looking

The mirrors are very good-looking, I bought five beautiful mirrors at once, very creative, there are many customers who ask me where I bought the mirror, I recommend them all.

6. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

Quality product and stellar service

Amazing Mirrors that are unmatched in quality! The customer service department was equally as stellar. Mary & Shaira went above and beyond to help us out and make sure we got the product we dreamed of. Thank you so much Neutypechic! We will definitely be returning customers.

23. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent

Fast and reliable

4. tammikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

5 Star Experience

I finally ordered the mirror that I’ve been wanting! It came fast, it was BEAUTIFUL and well made but had a small chip in it. I sent an email right away and they had another one out to me instantly. The replacement showed up two calendar days later and I have never had that kind of customer service with any type of home furnishings before. I am so so happy and I really appreciate that they fixed the problem so quickly!!

10. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 4/5 tähteä

The mirror broke in mail and never…

The mirror broke in mail and never arrived. Wish they reached out to me about it but they were unaware. Customer service was good when I reached out. Sent a replacement. Beautiful mirror.

7. tammikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Dear client, thanks for your review. We will make greater efforts to supply better customer service and high quality products.

Saanut 5/5 tähteä

Awesome fast service

Awesome fast service. Very professional. Overall I am one happy customer!

8. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Saanut 5/5 tähteä

Still have not received my order

They refunded me when the mirror was broken by FEDEX

8. tammikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Sorry that you go through a bad shopping experience on Neutypechic.
The mirror was broken in transit, and we sent a replacement on Jan 9.
But unfortunately, the replacement was damaged in transit, too.
We do our best to package our products securely with the highest quality packaging materials. However, sometimes, things do still get damaged during the shipping process.

We issued a full refund for Order #4811 on Jan 19, 2023.
We do apologize for this inconvenience caused again. But if by any chance, we still want to offer you a satisfied mirror and service at the next time.

Saanut 5/5 tähteä

Love this mirror!!

Purchased this as a gift, and was thrilled to hear that it arrived in perfect condition and was just as expected! It's a beautiful addition to the recipient's entryway!

2. tammikuuta 2023
neutypechic.com-logo

Vastaus yritykseltä neutypechic.com

Thanks for your good review. We are committed to offering better and better quality and service.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin