NetjesScheiden Arvostelua 

Netjesscheiden heeft het mediationtraject eenzijdig beëindigd na contact met uitsluitend mijn ex-partner. Ik ben niet gehoord, terwijl ik de overeenkomst had ondertekend en bereid was het traject voort te zetten.

Op basis van informatie van één partij wordt vervolgens geconcludeerd dat mediation “niet mogelijk” is. Die conclusie wordt daarna gebruikt om zonder hoor en wederhoor aangekondigde stopkosten van €75 p.p. in rekening te brengen.

Dit is geen neutrale dienstverlening maar een vorm van machtsmisbruik: een dienstverlener die eenzijdig beslist, geen wederhoor toepast en vervolgens kosten oplegt aan de partij die buiten spel is gezet.

Dat dit formeel wordt afgedekt via algemene voorwaarden, maakt het inhoudelijk niet correct. Wie verwacht dat beide partijen gelijkwaardig, zorgvuldig en objectief worden behandeld, komt hier bedrogen uit.

De naam “Netjesscheiden” wekt verwachtingen die in mijn ervaring niet worden waargemaakt.

Update na reactie van Netjesscheiden:

In jullie reactie bevestigen jullie eigenlijk precies mijn punt. Jullie geven aan dat er contact is geweest met mijn ex-partner waarna is geconcludeerd dat mediation niet meer mogelijk was.
Mijn bezwaar is juist dat ik in dat proces niet ben gehoord, terwijl ik wel partij was in het traject en de overeenkomst had ondertekend. Een besluit om een mediationtraject te beëindigen op basis van informatie van één partij, zonder wederhoor, vind ik nog steeds onzorgvuldig.
Dat er achter de schermen werk is verricht begrijp ik, maar dat verandert niets aan het feit dat het besluit zonder mijn betrokkenheid tot stand is gekomen.

Tevreden, alleen slecht telefonisch bereikbaar.

Goede kwaliteit voor een goede prijs. Alles netjes geregeld en goede hulp gekregen!

Goed bereikbaar en snel reagerend en dat op een vriendelijke constructieve manier. Tip voor doorsturen documenten, zorg dat je de regels hiervoor precies volgt.

Traject duurt veel langer dan aangekondigd. Bij alle communicatie steeds een voorbehoud dat voor iedere aanvullende vraag extra kosten in rekening gebracht worden. Te weinig communicatie en slecht bereikbaar.

Het proces wordt netjes begeleid en verloopt soepel. Heldere uitleg door de mediator.

De eerste keer telefonisch contact gehad om te kijken of dit wat was voor ons wij hebben een heel fijn en duidelijk gesprek gehad. Goede terugkoppeling en snelle reacties op eventuele vragen. Wij kregen een mediator toegewezen dit ging via zoom wat heel fijn is omdat je in je eigen vertrouwde omgeving kan blijven. Snelle afhandeling van alle documenten.

Uitstekende service! Het is direct duidelijk welke stappen en contactmomenten er zijn en de bemiddelaar is heel behulpzaam en communiceert duidelijk en effectief. Door de fixed price geen extra verassingen, maar er wel extra hulp als dat nodig is.

Netjes en snel afgehandeld. Concept convenant invullen nam meer tijd in beslag, dan telefonisch aangegeven.

De communicatie via e-mail verliep soms wat langzaam door ontstane drukte, maar verder prima naar tevredenheid bijgestaan.

Wat een verschrikkelijk ervaring.
Wij kregen een portaal en dat was 1: grote ellende om dit in te vullen.
Wij hebben dat we de inhoud zagen er direct telefonisch en via de mail van afgezien en dus eigenlijk niet van de diensten gebruik gemaakt.

Krijg je een factuur van 150 euro. Overal wordt voor geadverteerd maar het is bijna niet te vinden dat het 150 kost als je er van afziet. Ik heb hier een mail.over gestuurd dat ik het bedrag ontzettend hoog vind en dat het niet duidelijk was dat je dit moet betalen. Hier is nooit op gereageerd.

Dus mensen het portaal om in te vullen is echt niet klantvriendelijk maar om hier achter te komen moet je eerst inloggen en dan krijg je een dure rekening.
Dus een dikke afrader.

Snel, deskundig, goed geholpen!

Beste lezer. Wees je er goed van bewust als je denkt om via netjesscheiden je scheiding te doen je als man goed moet nadenken over wat er in de toekomst kan gebeuren. Je mediator helpt je hier niet voldoende mee.We besloten in oktober 2023 uit elkaar te gaan en in april was de scheiding officieel uitgesproken.
Ik lig nu na 2 jaar in een juridische strijdt met mijn ex door de nieuwe partner van mijn ex. Als je de woning onverdeeld laat zorg dat je clausules meeneemt zoals nieuwe vriend huis in de verkoop. Inboedel verdeling in valuta of roerende zaken. Bij inwonen nieuwe vriend. Zorg dat als je afspraken maakt buiten de mediator om dat je dit schriftelijk vastlegt en als bijlage onder het convenant zet. Zorg dat het convenant op wordt gesteld vanuit het slechts mogelijke uitgangspunt. Zorg ook dat het ouderschapsplan wordt nageleefd en laat duidelijke afspraken meenemen in het ouderschapsplan die geen ruimte laten voor zelf interpretatie. Ik zit in de ellende en ben alles kwijt door mijn naïviteit. Zorg dat je je ook juridisch, buiten de "juridische hulp" van netjesscheiden.nl en laat je adviezen geven voordat je besluit het convenant te tekenen en akkoord te gaan op het ouderschapsplan. Nu kan het goed voelen maar over een jaar kan je ex heel anders in elkaar zitten. Ook Judex legal is een partij die erg traag is en naar mijn mening enkel de hand ophoudt en niet wijst op de gevaren. Wees je hierop bedacht.

Naam zegt het al netjes scheiden
Alles is netjes gegaan goede communicatie , aanrader

Voordat beginnen moest ik alles betalen en dan hadden wij afspraak met een mediator. Afspraak liep snel en wij moesten paar documenten inleveren maar volgende dag had mediator helaas 2 weken lang vakantie dus wachten tot zij terugkomen! daarna moesten wij documenten scannen en inleveren. ik heb dat 10 keer opgestuurd en elke keer was het niet goed en mediator zegt constant dat ik de bericht , het zijn bovendien losse pagina’s. Lees graag goed de instructies. maar zij zegt niks hoe moest ik dat doen. En dan moest ik nam gemeente doetinchem en den haag huwelijks akte aanvragen maar dat konden zij niet sturen. dat kost mij 40 euro en wachten dan heb ik huwelijks akte uit London opgestuurd en zij ging akkord met de akte allen moest ik de originale akte aangetekend stuuren extra 12 euro. Dat deed ik ook dan alles ingeleverd. Dan hoorde ik van de advocaat kantor dat was niet geldig en moest ik dat gemeente in London waar ik getrouwt moest ik aanvragen zegt mediator! Ik vroeg of het kan ook via Turkse Konsulaat en zij zegt nee! Daarne heb ik dat ook advokaat gevraagd en hij zegt wel! eindelijk huwelijkakte vanuit Turkse Konsulaat was voldoende. Na de alles inleveren naar kantor wilden wij paar aanpassingen maken bij de convenaat en stuurde email over de wijzigingen naar de kantoor en zij zegt dat moest via mediator geregeld worden. Ik stuurde email aan mediator 3 dagen later geen reactie en weer kantoor bellen en klachten over de mediator dan zelde dag mailde zij terug. Zij vroeg voor aanpasingen op pdf 80 euro pp ex btw! ik heb weer klachten ingedient en convenant toch zelf aangepast! Dus alles kost mij extra tijd en stres!

Wij hebben de dienstverlening erg positief ervaren. Duidelijk, snel, objectief, maar emphatisch in een bijzondere tijd.

Tot nu toe met documenten aanleveren netjes geregeld

tot heden loopt alles goed.
duidelijke totaalkosten. daarbij worden we per mail goed geïnformeerd. afwachten of ik de 5 sterren blijft geven heb mijn rekening betaald.. zaak loopt, en heb er een goed gevoel bij dat dit zo blijft. scheiden is sowieso een drama.nu een tijdje verder kan niets andres zeggen als perfect. kan echt niet beter keurig geholpen nu laatste fase papparassen gaan naar de rechtbank nog even ....en er kwamen geen onverwachte kosten bij de eerst vermelde prijs is zo gebleven en de hulp kon niet beter.
beste netjesscheiden.nl, ik kan niet meer geven als de 5 sterren dus perfect gedaan.