Neoveo Arvostelua 

Kein Fakeshop oder vielleicht doch ?! Ich hab meine Bestellung wie versprochen erhalten (per FedEx), zumindest den neuen 3D Drucker, die 2Kg Filament waren noch nicht dabei, mal schauen ob diese noch kommen, wenn nicht ist es auch nicht schlimm der Preis war so gut (296€), da kann ich auch auf die 2 Rollen Filament verzichten :-D.

Wie jemand anderes hier schon geschrieben hat, war ich am Anfang auch skeptisch was den Preis vom 3D Drucker (Elegoo Centauri Carbon 2) angeht, er war fast 100 € günstiger als bei anderen Anbietern. Hab den Deal auch bei MyDealz entdeckt und es doch mal gewagt und bestellt, hab dann über PayPal gezahlt, falls doch was wäre, greift der Käuferschutz, aber meine Sorgen waren bisher unbegründet oder vielleicht doch, mal abwarten :-/.

Ich hoffe das er die 3D Drucker nur so günstig verkauft hat, weil er einen neuen Onlineshop hat und sein Bekanntheitsgrad steigern will, allein der kostenlose Versand aus Frankreich nach Deutschland war wahrscheinlich schon ziemlich teuer für den Verkäufer (23,6 Kg). Aktuell ist die Seite Offline warum auch immer :-/ Ich hoffe das war kein Rechnungstrick. Bei der Masche „Auf Rechnung bestellt“ handelt es sich um eine Form des Identitätsdiebstahls, bei der Betrüger in einem Fakeshop oder z.b.: bei ebay Kleinanzeigen usw. Geld kassieren und die Ware im Namen des Opfers bei einem externen echten Online-Shop (wie Zalando oder Otto usw.) bestellen. Sie erhalten zwar ein Paket, aber die Ware wurde nie vom Verkäufer bezahlt. Stattdessen fordert der externe Shop nun das Geld von Ihnen.

Mal abwarten ob sich hier der Verkäufer dazu meldet und wann die Seite wieder online ist. Falls doch alles gut ist, dann passe ich meine Bewertung wieder auf 5 Sterne an.

Update 19.06.26 :-) OK Danke für die schnelle Antwort, da bin ich schon beruhigter, der 3D Drucker ist echt super und Kinderleicht zu bedienen, also auch sehr gut für Anfänger geeignet.

Update 20.06.26 :-) Die 2 Rollen Filament (PLA Pro in grau Elegoo) sind auch gekommen, somit ist alles wie versprochen da, nice :-) Danke dafür.
Der Absender heißt auch Neoveo auf dem 3D Drucker und die Absenderadresse scheint auch zu stimmen, also doch kein Fake !!! Der Verkäufer Antwortet hier sogar, also Top, besser geht es nicht. Super Service zu einem sehr guten Preis.

Alle die Ihre Sachen auch bekommen haben, schreibt bitte auch eine Bewertung, damit der Verkäufer auch Feedback von euch bekommt, sowas muss belohnt werden, vorallem wenn man einen neuen Onlineshop hat, der aktuell aber leider immer noch offline ist, ich hoffe das wird bald gefixt :-)

Mit freundlichen Grüßen

Waldemar S. (bzw. Zweitname Markus S.) :-)

In der Community (MyDealz) wurde aufgrund der Ungereimtheiten beim offiziellen Herstellersupport von Elegoo nachgefragt, ob es sich hier um einen autorisierten Partner handelt. Die schriftliche Antwort des ELEGOO Support Teams liegt der Community vor und ist eine eindeutige Warnung:

​„Dear customer, Thanks for your contact and interest in Elegoo. This is Yoyo from Elegoo Customer Support. Yes, this is the fraudulent shop, please do not purchase on that website. We will also feedback it to our relevant department.“

​Da der Shop-Betreiber hier auf Trustpilot bisher sehr aktiv antwortet, fordere ich den Inhaber hiermit auf, zu dieser offiziellen Aussage des Herstellers Stellung zu beziehen. Wie erklärt sich diese Einstufung direkt durch Elegoo?

​Solange das nicht plausibel aufgeklärt ist, kann man potenziellen Käufern nur raten, extrem vorsichtig zu sein oder direkt den PayPal-Käuferschutz zu nutzen.

ACHTUNG: Dringender Verdacht auf Fake-Shop – Finger weg!

Bewertung:
Die Angebote auf neoveo.fr (z.B. aktuelle 3D-Drucker weit unter Marktpreis inklusive massig Gratis-Filament) sind wirtschaftlich völlig unrealistisch. Es gibt massive Warnsignale:

Keine Erreichbarkeit: Die offizielle E-Mail-Adresse (contact@neoveo) funktioniert nicht. E-Mails kommen sofort als unzustellbar (Mail Delivery Error) zurück.

Gefälschte Rezensionen: Die Fotos in den angeblichen Kundenbewertungen auf der Website sind exakt identisch mit Fotos aus privaten eBay-Auktionen.

Fehlendes Impressum: Es ist keine offizielle Handelsregisternummer (SIRET) angegeben, was in Frankreich zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist.

Leere Versprechen: Der beworbene 24-Stunden-Versand wird nicht eingehalten, man wird stattdessen mit automatisierten Mails ("hohes Bestellaufkommen") vertröstet.

Es handelt sich hier offensichtlich um einen professionell aufgezogenen Betrug. Ich habe den Käuferschutz bei PayPal bereits eingeschaltet. Keine Zahlungen leisten!