Nebom Arvostelua 

Ho reso l'articolo il 27/07/2026 e ad oggi non ho ricevuto il rimborso. Ho inviato tre mail alle quali non ho avuto risposta.

Reso effettuato il 27/07, ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Dopo una settimana ho contattato l’assistenza sia via e-mail sia tramite WhatsApp, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Capisco che possano esserci dei tempi tecnici, ma trovo poco professionale non ricevere nemmeno un riscontro dopo diversi giorni.
Spero che il proprietario del negozio possa prendere in carico la situazione e risolverla al più presto o semplicemente rispondere ai miei contatti. Se il rimborso arrivasse, ne sarei ovviamente felice e sarei altrettanto lieta di poter aggiornare questa recensione.

Spedizione non ricevuta per via di "indirizzo sbagliato", Poste Italiane chiede di contattare loro per lo svincolo della spedizione. Non rispondono mai al telefono, né alle email, né ai messaggi WhatsApp.

EDIT Dopo 5 giorni il servizio clienti è tornato contattabile, parte della spedizione è arrivata e mi ha chiamato il titolare scusandosi e promettendo invio. I tempi promessi non sono stati rispettati e non ho potuto usare la merce acquistata per il viaggio che avevo in programma, ma apprezzo lo sforzo fatto per rimediare.

EDIT/2 Ho dovuto effettuare un reso tra gli ordini effettuati e in questo caso il servizio è stato rapido ed impeccabile, grazie anche al titolare che si è impegnato personalmente. Un'esperienza nata decisamente storta ma aggiustata con serietà e professionalità, acquisterò ancora da loro.

Ho acquistato diverse borse e ho avuto un ottimo riscontro sia per quanto concerne i prodotti sia in merito alla disponibilità del personale

Ho visto per caso questo negozio da pubblicità su Facebook, ho guardato i prezzi e sono rimasto sbalordito tanto sono bassi. Ho preso 3 articoli, 2 maglie e un paio di snickers, risparmio 140 euro dal prezzo di mercato, i prodotti sono originali al 100%. Spedizione veloce, possibilità di pagare in contrassegno senza supplemento. Davvero il migliore per articoli di marca è prezzi, tornerò a comprare sicuramente e lo consiglio vivamente.

Pessimo. Non risponde alle e-mail, non risponde al telefono, non risponde agli SMS e, soprattutto, non invia la merce. A me sembra un sito fraudolento e lo segnalerò alle autorità.

Dopo aver acquistato 4 paia di pantaloni, a casa me ne accorgo che uno era troppo grande. Ritorno dopo circa 3 settimane a cambiare con scontrino e pantaloni ancora con l'etichetta (si, mea colpa per aver aspettato tanto a ritornare per cambiarli, ma ti dicono che hai tempo 1 anno) e mi dicono che i pantaloni sono stati usati, cosa assolutamente non vera. Mai più, non è per i pantaloni, ma soltanto questione di principio. Pessima esperienza.

Ho acquistato due paia di sneakers "GAS" e sembrano di buona manifattura. In confronto ad altre, quest'azienda ha prezzi concorrenziali.
Subito dopo il mio acquisto ho inviato un paio di mail per chiarimenti circa il mio acquisto e sono stati più che tempestivi ed esaurienti nella risposta.
Visto i costi di spedizione, (per altre aziende sono leggermente inferiori) ed i tempi di consegna, consiglierei a questa azienda di cambiare corriere. In pratica le ho ordinate il giovedì sera e dalla sede sono partite regolarmente il giorno dopo, ma mi sono state consegnate il martedì pomeriggio. Inoltre consiglierei di catalogare in modo più specifico gli oggetti in vendita sul sito (per esempio differenziando le scarpe da uomo da quelle da donna).
Sicuramente tornerò su questo sito per altri acquisti.
Per il resto avrei dato tranquillamente 5 stelle.

Ieri sono andata in negozio, la ragazza con i capelli scuri mi ha servito e aiutato in tutto, super gentile. Consiglio vivamente il negozio ☺️

Complimenti a tutto il personale della Neom, prodotti eccellenti, spedizione veloce… 😊😊💪

Ho ordinato più volte da Neom , il prodotto corrisponde sempre alla foto . Prezzi molto buoni . Sempre veloci , mai avuto problemi . Consiglio

Ho provato ad acquistare delle ciabatte birkenstock (circa un mese e mezzo fa ) sul sito me le dava disponibili ho fatto pagamento alla consegna e dopo due giorni mi hanno contattato dicendo che il prodotto non era disponibile.
Dopo un paio di giorni ritento e stessa identica scena sul sito disponibile mentre fisiche non le avevano .
Dopo di che li contatto privatamente chiedendo informazioni e rispondono dicendo settimana prossima ne arriveranno tantissime cosicché attendo e ogni settimana riscrivo avendo sempre la stessa riposta a breve a giorni ecc…
Fatto sta che le ciabatte non sono ancora disponibili e mi sento presa in giro
Quindi, sicuramente non acquisterò mai più in questo negozio anche se le ciabatte dovessero costare 1/4 rispetto ad altri negozi

Primo acquisto fatto, recensione molto positiva, professionalita e disponibilità, acquistato scarpe Saucony (cambiate per numero errato, in tempi brevi e senza costi aggiuntivi). Consigliatissimo!

Ottimo servizio

Ottimi i prodotti,velocità nella spedizione spedizione,la borsa è stupenda viene voglia acquistare ancora Claudia

Prodotto eccellente!
Ottimo prezzo 👍

ottimo servizio e professionalità.

Prodotto molto carino

Il porta tutto e’ come immagine pubblicata , ben confezionato , ricevuto nei temi indicati.

Precisi ,puntuali