Nelivo Arvostelua 

Nelivo verkauft Konsolen die vielleicht funktionieren aber zu einem völlig überteuerten Preis. Bei direktbestellungen über @lixpress oder [ëmü gibt's das ganze für die Hälfte.

Ich habe am 6.12.2024 eine Retrobox bestellt. Am 09.12.24 wurde der Sendungsstatus aktualisiert. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Auch nach anschreiben kommt keine Antwort.
Gebe ich die Bestellnummer in der Trackingverfolgung ein, steht, Sendung kann nicht gefunden werden. Und nun. Kein Geschenk zu Weihnachten.

Eine umfangreiche Katastrophe habe ich hier erlebt. Erst dauert es Wochen nach Bestellungen bis meine Ware losgeschickt wird, ich bekam keine Sendungsnummer und nach 2-3 Wochen bestellen, bekam ich die Benachrichtigung von DPD das meine Bestellung leider nicht zugestellt werden konnte, ich habe versucht den Shop zu kontaktieren was absolut unmöglich war gefühlt, es dauert ewig bis man eine Antwort bekommt und vor allem eine präzise Antwort ! Vom Paket Shop habe ich irgendwann rausgekommen, dass es nicht zugestellt werden konnte, da die Ware DEFEKT war. Anfang Dezember habe ich bestellt, bisher hat sich noch nichts getan, der Betrag besteht weiterhin für mich zum zahlen offen und wirklich Unterstützung bekomme ich von denen hier nicht! Große Enttäuschung!

Absolute enteuschung wie könnte ich so blöd sein ich habe oft aus Deutschland bestellt so was habe ich noch nie erlebt. Mann denkt sich schön ein Produkt aus Deutschland und was ist, wird von China geliefert da wusste ich 140 Euro ins Wasser geschmissen kein Storno Möglichkeit 0 suport verarsachung durch und durch! Das soll mir eine Belehrung sein zuerst checken kaufen.

Konsole kam nach 2 Wochen Lieferzeit an - schön und gut - China Dropshipping, Firma in Hongkong, daher hab ich nichts anderes erwartet.

Angekommen - gefreut - ausgepackt - Freude wieder weg

Zuallerst wird man auf der Suche nach Spielen nicht fündig. Es wird mehr als eindeutig mit allen Pokemon und Super Mario Spielen geworben. Das meiste davon ist aber nicht einmal installiert. Nur ein paar ganz alte Pokemon für Gameboy Color aber das wars. Ab Gameboy Advance fehlt alles und Super Mario komplett.
Wenn es dabei gewesen wäre, vllt. okay aber das schlimme ist, dass die Spiele auch noch ruckeln ohne Ende und es somit keinerlei Spaß macht überhaupt damit zu spielen.

Zurücksenden kann man natürlich auch, aber nur nach China und Versandkosten darf man selbst zahlen + 25 € Zollgebühren on top.
Für das Ruckeln und die fehlenden Spiele interessiert sich der Support überhaupt nicht und behauptet trotzdem Übersendung von einem Beweisvideo dass ja alles flüssig läuft. Wer sich einmal ansehen will, wie ein lt. Support "flüssiges" Gameplay aussieht, der kann gerne mal auf YouTube "gameplay nelivo pro" eingeben, da kommt ihr zum Video.

Fazit: Verbrennt lieber euer Geld anstatt es Nelivo zu geben

Bevor ich diese Bewertung geschrieben habe, habe ich Nelivo schon sowohl zur Nachbesserung aufgerufen, als auch nach angemessener Fristsetzung zur Rückerstattung. Dass die Konsole mehr als eindeutig ruckelt, wird geleugnet.

Die Nelivo Spielekonsole hat mich wirklich überzeugt! Vor allem die Akkulaufzeit ist hervorragend – selbst bei stundenlangem Spielen hält der Akku problemlos durch. Das macht sie ideal für unterwegs oder lange Reisen, ohne ständig ans Ladegerät zu müssen.

Ein weiterer großer Pluspunkt ist die Spieleauswahl. Die Konsole bietet eine breite Palette an Spielen, die sowohl jüngere als auch ältere Spieler begeistern. Von klassischen Retro-Spielen bis hin zu modernen Titeln ist alles dabei. Besonders toll finde ich, dass viele Spiele einfach zu verstehen sind, aber trotzdem jede Menge Spaß machen.

Auch die Verarbeitung der Nelivo Konsole ist solide und fühlt sich sehr gut an. Die Bedienung ist intuitiv und auch für Kinder leicht zu erlernen.

Insgesamt ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und eine klare Empfehlung für jeden, der nach einer vielseitigen und ausdauernden Spielekonsole.

Klasse Produkt! Auf tiktok entdeckt und direkt bestellt. Bereue es kein bisschen!!! Sehr hochwertig alles gemacht und super zeitvertreib! Immer wieder! Klare Empfehlung

Hab mir die Konsole vor einen Monat geholt und alles funktioniert einwandfrei. Um ehrlich zu sein verstehe ich hier die ganze negativen Kommentare nicht. Es funktioniert einwandfrei und macht unheimlich viel Spaß!!
Mein Freund holt sich jetzt auch bald eine weil er immer mit meiner spielen will 😂

Hallo,

Nach Erhalt der Ware hat diese nur ca. 2 Wochen funktioniert.
Ein hin und her mit dem Support hat nicht wirklich was gebracht. Nun hab ich ein Gerät was nur einen schwarzen Bildschirm anzeigt.
Leider hat der Support sich nicht weiter darum gekümmert. Per Mail hab ich dem Support ein Video zukommen lassen worauf man sieht das es nicht funktioniert.
Leider ist nichts passiert. Das Gerät zurück nach China schicken ist zu teuer.

Lasst die Finger davon. Die Konsolen funktionieren nicht. Antworten vom Support kommen selten bis garnicht. Geld wird nicht zurück erstattet noch Ersatz geliefert.

Nette Idee, aber mehr auch nicht!
Service schlecht, lager irgendwo in China, Spiele brechen teilweise ab oder starten erst nicht.
Wenn man von seinem Widerruf gebrauch machen möchte, muss man knapp 50€ bezahlen! Wenn sie konsole wenigsten einwandfrei funktionieren würde, wäre das prima, aber da bezahlt man 113€ für die konsole und soll mit einem nicht richtig funktionierenden produkt auch noch ca 35-50€ versandkosten selbst tragen!
Man bekommt aus kulanz 20% angeboten!

Jetzt sitze ich mit einem produkt zuhause, was nicht richtig funktioniert und habe 110€ bezahlt! Per E-Mail habe ich Sie bereits in kenntnis gesetzt, aber darauf ist man nicht eingegangen!
Ein Rechtsanwalt schaut sich das in den kommenden Tagen mal an.

Die ist einfach eine richtig freche Masche die dieser Anbieter abzieht.
Wieso befindet sich diese Lager in China ?
Die kosten die selbst getragen werden müssen beim Versand zurück nach CHINA sind einfach für so ein 0815 Produkt komplett überzogen.
Zumal ich eine defekte Konsole bekommen und keinen Ersatz möchte. Da der Support immer nur nach 2-3 Tagen mal schreibt, vergehen 2 Wochen im nu.
Ich rate euch, lasst lieber die Finger weg von dieser Firma.
Sowas sollte sich keiner antun.

#N4933

Dropshipper laden die alles billig vom China einkaufen und 3-4fach teurer verkaufen. Ich hätte von einer Bewertung weggesehen, hätten die mir die versprochenen 20% Preisnachlass zurückerstattet, die sie mir versprochen haben per E-Mail. Dennoch bescheißen Sie selbst da.
Dropshipper hin und her ist mir eigentlich egal, wenn die was dazu verdienen wollen.. aber wer Schrott verkauft..man diesen Artikel zurückgeben möchte..sagt der Support nach unzähligen Spam E-mails weil die erst nach 10tagen antworten dass, das rücksenden nicht geht weils anscheinend in China lege Blabla üblicher Kram.
Selbst Absender ist anonym weil die ja unzählige Beschwerden wegen Betrug bekommen. Es ist mir eine Lehre, hätte ich bloß thrustpilot vorher gekannt und alles gelesen hätte ich kein Cent ausgegeben. Die Bewertungen über 1 Stern sind meine Meinung nach nicht echt, am liebsten 0 Sterne.

Update:

Mein Geld wurde zurückerstattet.
Da man dasselbe Gerät woanders für knapp 40€-50€ bekommt würde ich ein Preis von max.60€-70€ höchstens für Okay finden.

ABER
• wenn sich die Kontaktaufnahme mit den Kunden von 10% auf mindestens 70% steigt.

•Die Lieferzeit auf max 3 Tage kürzt.

•Richtige Produktangaben zum Artikel angegeben wird.

•Spiele die kaum spielbar sind auch entfernen und nicht damit werben sollten und am Ende hängt sich die ganze Konsole nur auf.

•Eine Qualitätskontrolle einführen um Defekte Konsolen besser ausfindig zu machen.

Es ist einfach nur Ärgerlich, wenn man 110€ für eine Konsole zahlt, die am Ende kaum spielbar ist.

Betreibt Dropshipping. Verkauft chinesische Billigproduktion für teuren Preis. Gerät ging nach wenigen Wochen Nutzung kaputt. Support kontaktiert mit Fristsetzung zur Nachbesserung, er fragt nach Video, ich stelle das Video sofort, danach Funkstille. Mehrere Emails und Wochen später und die Frist ist abgelaufen. Ich trete vom Kaufvertrag rechtmäßig zurück, fordere volle Erstattung und Verkäufer ignoriert dies, sagt jetzt nach wochenlanger Funkstille dass das Video in falschen Format für seinen Hersteller sei. Frist zur Nachbesserung ist aber abgelaufen. Keine weitere Antwort vom Verkäufer. Also musste ich PayPal Käuferschutz einschalten. Ganzen Email Verkehr zur Verfügung gestellt und natürlich haben sie mir Recht gegeben und die Erstattung erzwungen.

Ihr könnt euch diesen ganzen Aufwand sparen und vermeidet einfach diesen Scammer Onlineshop.

Achja, die Angaben in seinem Onlineshop sind auch einfach erlogen. Statt 8 Stunden Akkulaufzeit sind es keine 2. Wirklich billigste Ware aus China

EDIT: Die Antwort von Nelivo auf meine Bewertung ist eine Lüge. Mir wurde kein Ersatzprodukt zugeschickt, warum sollten Sie auch. Hier wird einfach versucht sich gut darzustellen. Auf jeden Fall meiden, Betreiber ist ein dreister Betrüger und Lügner.

Seit ca einem Monat defekten R36s.
Gerät zurückgesendet, seit dem nur Quatsch vom Support. Anzeige gegen Daniel G. Inhaber der Firma geht morgen raus. Blos nicht bei dieser Firma kaufen.

Es ist ein mega Gerät mit so vielen spielen, ich liebe den Retro Style. 😍 #empfehlenswert

Die Konsole hat anfangs nicht funktioniert und es hat knapp 3 Monate gedauert, bis ich spielen konnte, aber der Support hat es hin bekommen und es macht wirklich spaß. Wäre der Stress über 3 Monate nicht gewesen, wären es 5 Sterne.

Nicht noch einmal
Die Konsole an sich, macht einen guten Eindruck.

Aber,
Leider funktionieren viele spiele nicht und die Konsole stürzt beim Speichern ab, die Spielstände werden nicht gespeichert, was die Konsole unbrauchbar macht.

leider etwas enttäuschend.
Support meldet sich auch nach 3 Mails nicht.

Leider funktioniert es nicht so wie in den Videos!

Schwierig - typischer „Dropshipper“, der Ware direkt aus China liefern lässt. Ist aber so direkt auf der Seite nicht erkennbar…Ware viel zu teuer (im Nachgang erst gemerkt), bei AliExpress deutlich günstiger & schneller erhältlich. Lehnt Widerruf ab, obwohl mir dies zusteht & sagt, ich „dürfe“ die Annahme der Ware per Post nicht verweigern. Alles sehr „komisch“ bisher & Support macht widersprüchliche Aussagen! Mal solle ich die Ware annehmen & dann an eine deutsche Adresse zurück schicken, mal an eine chinesische Adresse. Dahinter steht auch bspw. der Shop „Needit 24“, einfach mal recherchieren. Kommt auch nicht besser weg…ist mir eine Lehre!

Nachtrag: Ich habe nach (längst fälliger) Lieferung den Karton unausgepackt wieder an eine mir zuvor genannte Adresse in Deutschland zurück geschickt, Ware kam an, keine Reaktion. Nie wieder! Durch PayPal-Käuferschutz habe ich nach langer Zeit mein Geld wieder bekommen..