Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,6
11 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Allt fungerade smidigt. Även mycket nöjda med valt hotell! Rekommenderas.
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej!
Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.
Purchased a last minute holiday package to Greece. Purchase process and payment on web site was a bit clunky (minus 1 star).
Once done booking information received was relevant and accurate.
Easy to find Neckermann representative upon arrival in Chania that informed us of our transfer. Transfer was well organized both to the hotell and back to airport.
Hotell, surroundings etc was nice and corresponded well to
pre-purchase information.
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Christian!
Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.
Jag är tyvärr väldigt besviken på min vistelse på Arsi Blue. Maten höll en mycket låg kvalitet, men det största problemet var att det var exakt samma mat på buffén varje dag utan någon som helst variation. Dessutom var rummet smutsigt när vi checkade in och städningen var väldigt slarvig under hela vistelsen. Det kändes varken fräscht eller bekvämt. Jag kan absolut inte rekommendera detta hotell.
Om resebolaget:
Själva resebolaget var bra och allt fungerade i stort, men de har förbättringspotential. De behöver bli mycket bättre på att skicka ut tydlig information i god tid gällande flyget och alla onlinekoder/bokningskoder som man behöver inför resan.
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Sam,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter.
Vi beklagar att hotellet inte levde upp till dina förväntningar och tar därför dina synpunkter på stort allvar. Vi kommer att vidarebefordra din feedback till våra hotellansvariga och hotellet själv för deras kännedom och fortsatta förbättringsarbete.
Samtidigt uppskattar vi att du lyfter fram att själva resan i stort fungerade bra. Vi tar även till oss din synpunkt gällande information inför avresa och kommer att använda den i vårt arbete med att göra våra utskick och resehandlingar ännu tydligare.
Tack igen för din återkoppling och för att du reste med oss.
The worst travel agency I've ever dealt with, unfortunately.👎🏿
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Tack för din återkoppling. Det är tråkigt att läsa att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar.
Vi kan se att du har ett pågående ärende hos vår kundservice och kommer därför att låta den fortsatta dialogen ske där. För att säkerställa en rättvis och konsekvent hantering bedöms alla reklamationer utifrån de omständigheter som framkommer i respektive ärende samt gällande lagar och branschpraxis.
Vi uppskattar samtidigt att du tagit dig tid att dela med dig av dina synpunkter här. All feedback är värdefull för oss och bidrar till vårt fortsatta arbete med att skapa så bra reseupplevelser som möjligt för våra kunder.
Vi önskar dig en fin dag.
Vi var överlag mycket nöjda med resan till Alanya. Det uppstod dock ett mindre problem med transfern från Antalya, då den inte fanns på plats vid ankomst. Därför valde vi att ta taxi till hotellet istället. Nordic informerades om situationen och hanterade ärendet på ett mycket professionellt och serviceinriktat sätt, vilket vi uppskattade.
Hotellet var bra och levde upp till våra förväntningar. Maten höll god kvalitet och det fanns ett bra och varierat utbud att välja mellan under hela vistelsen.
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Ali!
Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.
یväldigt dålig koll på transfer, ingen info alls. Hotellet white gold hade riktigt dålig mat. Hittade en sten i en kaka. Otrevlig personal som endast hjälpte kvinnor, speciellt singel kvinnor. Vi fick 1 ny handduk på hela 1 vecka till rummet. De ville ha 10 euro för en strand handduk.
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Aram,
Tack för din recension. Vårt mål är alltid att ge våra kunder den bästa möjliga reseupplevelsen, och därför är det verkligen tråkigt att höra att du inte var helt nöjd med delar av din resa.
Vi följer noggrant upp alla omdömen på Trustpilot och tar till oss den feedback vi får. Dina synpunkter delas internt så att vi kan se över det som lyfts fram och göra förbättringar där det behövs.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans att få vara din researrangör i framtiden.
Vi var mycket nöjda med resan , den var väldigt bra, det kunde vara lite bättre med info angående vilken disk nr skulle man vända sig på Alanya flygplats , så att man kunde hitta lite lättare sin transfer medel .
Tack
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Nabil!
Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.
Flygtider var mycket bra till och från Hurghada.
Framme på em, och hemresa på em.
Hotellet AMC Royaljättebra, kanske inte femstjärnigt men ok för fyrstjärnigt.
Bufféerna ok, men besviken på den restaurang som man fick boka i förskooot endast mellan 13-15 gick det att boka. Lite löjligt, om man som vi var ute på utflykter nästan varje dag. Trodde av liknande erfarenhet att det skulle var snäppet bättre där, men det var också buffé, men mycket mindre och någon gång sämra mat (läs segt kött, torra kycklingbiter etc.
Utflykter som rekommenderas är Buggy VIP, båttur 3 öar, delfiner och snorkling, Supersafariäventyr med ATV, kamelridning och BBQ. Orange Bay är väl värt ett besök. Men tar endast cash på barer, restauranger där.
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Robert!
Vi är glada att höra att du var nöjd med din resa. Vi tar med oss din feedback och ser till att även våra kollegor och partners kan ta del av den.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen snart till någon av våra destinationer.
Åkte til Hurghada. Inga problem med bokning eller flyg, allt gick smidigt
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Lena!
Vi är glada att höra att du var nöjd med resan. Vi tar detta till oss och ser till att även våra kollegor och partners kan dra nytta av din feedback.
Vi ser fram emot att snart få välkomna dig igen till någon av våra destinationer. ✈️☀️
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Raili!
Vi är glada att höra att du var nöjd med resan. Vi tar detta till oss och ser till att även våra kollegor och partners kan dra nytta av din feedback.
Vi ser fram emot att snart få välkomna dig igen till någon av våra destinationer. ✈️☀️
Kom nyss hem från resa köpt hos Neckermann Nordic . Resan gick jätte bra och är super nöjd !!!.
Vastaus yritykseltä Neckermann Nordic
Hej Rimon!
Vi är glada att höra att du var nöjd med resan. Vi tar detta till oss och ser till att även våra kollegor och partners kan dra nytta av din feedback.
Vi ser fram emot att snart få välkomna dig igen till någon av våra destinationer. ✈️☀️
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
