I had such a great experience with The Natural Rug from start to finish. Their customer service was excellent, they followed up throughout the process without ever being pushy, but just enough to... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Very nice good quality well made rug. Jensen was very helpful, phoning to explain colours of borders. My order was processed within two weeks and delivered to the exact safe place I instructed. Thank... Näytä lisää
Easy to order. Good communication. Just over two weeks from order to delivery. Once notified of readiness to ship, our rug arrived next day. Product looks consistent with the samples received. I am w... Näytä lisää
Great samples allowed the perfect choice to be made. Estimated timescales for delivery were 3 -4 weeks but came in 2. Easy to order online and good delivery tracking. Good overall experience. Rug is e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The Natural Rug Company is a UK specialist in Nature Fibre Rugs. We sell made-to-measure, bespoke Natural Rugs in a variety of materials. - Sisal, Seagrass, Jute, Sisool & Coir - 100% Luxury Wool - Custom Borders and Bordering - Use our Online Rug Designer Tool today - Family business - United Kingdom - Free Delivery to Mainland UK "Let us make the rug that makes the room"
Yhteystiedot
1 Acacia Grove, CH48 4DD, West Kirby, Yhdistynyt kuningaskunta
- 03330 344 403
- contact@naturalrugcompany.co.uk
- naturalrugcompany.co.uk
4,8
Erinomainen
91 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service and communication
Excellent service and communication. I received samples almost the next day and the quality of presentation was exemplary
6. huhtikuuta 2026
Helpful on enquiry and delivery good.
9. maaliskuuta 2026
Lovely rug samples delivered quickly
Rug samples delivered very quickly. I was kept informed about delivery. The samples are lovely. The only disappointment is there isn’t a sample of the border.
2. maaliskuuta 2026
Brilliant service and superb quality…
Brilliant service and superb quality product.
Thank you for your prompt shipping and excellent customer communication.
16. helmikuuta 2026
Given lots of help with the order
29. tammikuuta 2026
Easy to use website and friendly service
13. tammikuuta 2026
So pleased to find this amazing rug…
So pleased to find this amazing rug company - superb range of products including my recent purchase: a polypropylene rug which looks exactly like sisal... perfect for areas of heavy domestic use in homes with pets, for example!
7. lokakuuta 2025
Easy to order samples of rugs
29. lokakuuta 2025
Beautiful Rugs
lovely top quality rugs! Customer service very friendly and helpful!
21. lokakuuta 2025
Amazing
Amazing! From the online shopping experience to deliver service is great. The quality of the rugs is unmatched.
16. syyskuuta 2025
I love my Natural Rug Company door mat
I love my Natural Rug Company door mat. I chose the grey colour, but it is much nicer than a grey more of a purple/grey which is gorgeous. It was delivered very quickly and is a nice replacement for our old large door mat which the previous owners left which must have been 30 years old.
5. lokakuuta 2025
website easy to use
30. syyskuuta 2025
Took delivery of the rug I designed…
Took delivery of the rug I designed myself today and am very happy with it. Great quality and great customer service. Thank you very much.
25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Very helpful as my order was going to…
Very helpful as my order was going to Ireland Looking forward to its arrival.
22. syyskuuta 2025
We cannot recommend the Natural Rug…
We cannot recommend the Natural Rug Company highly enough and especially Jensen whose customer service skills are exemplary.
In ordering our rug, we were confused by the similarity of names between two different rug companies and muddled our order.
Jensen sorted out our problem with courtesy and reassurance. Thank you Natural Rug Company!
11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Really easy to navigate website
Really easy to navigate website, love the fact you can order samples to view at home. The design your own rug is clear as well with information on all available components.
17. elokuuta 2025
Easy to select the size I wanted
Easy to select the size I wanted . Useful feedback was only that payment was a little glitchy but not enough to put me off .
6. heinäkuuta 2025
New Hearth Rug
An excellent company to deal with. I placed my order over the telephone. Ben was extremely helpful and the transaction was very smooth.
23. kesäkuuta 2025
Really easy to order a sample
5. kesäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.