Native Discount Arvostelua 

The reply is very prompt from Alice, support manager, as stated from the email.
However, the problem starts when returning the item. To date, no refund.
Native Discount insist "Native Discount, +44 7488 863584". They did not want to give their China warehouse person name and contact details as requested by one of the biggest forwarder in China to create the tracking number. I have never encountered any legit warehouse in China that cannot give a local person name and local contact number for forwarder to contact in China.
Very highly, NativeDiscount never want to collect back nor refund after payment is made. This is just a waste of time to reply and pay the shipment to return to China.
Hoping the China authority can help to "get rid" of this "bad apples". Native Discount warehouse is stated below in English and google translated in Chinese (as requested by our forwarder in China)
Mikoto Warehouse, 1st Floor, Yiheng Electronics, No. 1 Fenggang Xingye Road, Yuquan Industrial Zone, Fenggang Town Guangdong Province Dongguan City / 523000 - China
广东省东莞市凤岗镇玉泉工业区凤岗兴业路1号亿恒电子一楼美琴仓库 / 523000 中国

I purchased a "smart tv" that came with the wrong instruction book. Multiple emails back and forth asking a simple question. I was constantly asked to be patient. I was. The final indignity came from my last email to them. In the reply I was told they couldn't help "because the deadline has passed".

total scam ! item twice never arrived , third replacement did not work , paid for 3 years maintain ance would not replace none working control so could not use item . They said 30 days has passed so cannot replace , but it was not due to not receiving working unit

...reine Betrugsmasche, erhielt ein defektes Gerät nach genau 32 Tagen lieferzeit, somit wurde mir bei der Reklamation mitgeteilt, die 30 Tage zur Retour sein um und deshalb keine Möglichkeit für Ersatz gegeben...
Nichts bestellen BETRUG...

I wanted to return it at noon 16/03/26, here is the email I got back Good evening,

We are sorry to hear that the product is not suitable for you.

The return procedure is as follows: you can request to return the products you do not want (unopened and unused, within a maximum of 30 days from the date of validation of your order, so that the return is accepted) to this address :
​
Mikoto Warehouse, 1st Floor, Yiheng Electronics, No. 1 Fenggang Xingye Road, Yuquan Industrial Zone, Fenggang Town Guangdong Province Dongguan City / 523000 - China

Once your return has been sent, please send us the tracking number and the shipping date.
​
I remain at your disposal for any other requests.

Good evening,

It was sent to me from Mississauga, Ontario, so why not return it there? I purchased it from shopifyemail.com Now I'm finding that was a big mistake. Plus I never received a recite so I don't even know how much I'm being charged for? Is it in Canadian or US Funds?

Betrugsfirma bezahlt und nach einem Monat nicht geliefert und bis heute keine Antwort

Scheissfirma

Es wird sich kaum etwas bessern. Es ist wohl eine Betrügerfirma, auf deren Machenschaften ich leider auch hereingefallen bin.

Madame, Monsieur,
Mail à Smart TV 31 jours après ma commande le jour de la réception du colis :"Je viens de recevoir ma commande après un mois à deux jours près. A l'origine, j'avais commandé un appareil avec l'option commerciale à 50€ en cochant la case correspondante et vous m'aviez répondu avec une à facture à 102,99€ + 39,99€ en différé d'une heure de frais de portage soit 142,98€ au lieu des 50€ annoncés et cela en ajoutant un geste commerciale sous la forme d'un appareil supplémentaire. J'ai donc tenté ma chance puisque j'ai 2 TV à mon domicile.
Selon votre formule "satisfait ou remboursé", je suis aux regrets de vous demander de me rembourser car je n'ai reçu qu'un seul appareil et je suis dans l'impossibilité de le connecter à ma Wifi tout comme à ma TV Sony Bravia assez récente avec quatre prises HDMI et 4 prises USB. Votre mode d'emploi est imprimé en caractères minuscules pratiquement illisibles et quasiment incompréhensibles.
J'ai installé deux appareils chromecast il y a quelques années sur mes deux TV et je n'avais eu aucun problème car le fabriquant fournissait un mode d'emploi d'installation rapide et didactyle où à chaque clic apparait une case à cocher ou à remplir jusqu'à l'installation complète...
Votre produit est l'objet d'une publicité mensongère signalant l'intérêt que nous n'avons pas besoin de connexion wifi et qu'il passe par les satellites sans abonnement. Or, en essayant de l'installer, il impose une connexion wifi et toute action amène une incitation à souscrire plusieurs applis chacune étant payante. Cela m'amène donc à la conclusion qu'il s'agit d'une arnaque pour ne pas dire une escroquerie.
Sans réponse de votre part d'ici 48h, je considèrerais que vous ne souhaitez pas me rembourser et je transmettrais votre arnaque aux services de police informatique et tous les forums dédiés à votre sujet bien que déjà saturés d'informations négatives..."
--- Réponse négative de leur part au prétexte que le délai est dépassé alors que j'ai reçu le colis le jour même de la fin du délai alors que l'envoi de Chine remontait au 24/12/2025, la commande était le 19/12/2025 et le colis reçu le 21/01/2026. J'ai découvert ce jour une "alerte arnaque" de la revue "Que Choisir" sur ce produit de techno mag et nativediscount confirmant qu'il s'agit d'une escroquerie...

Ich hatte etwas gekauft, bezahlung über Nativediscount, seither wird jeden Monat 3,99€ abgebucht von meinem Konto. KEINE Reklamation wird beantwortet, NICHTS! ich muss jetzt wohl meine Bankverbindung löschen und einen Neue mach mit neuer EC Karte für 30,-€ damit diese Abbuchungen ins leere laufen!

C’EST DE L’ARNAQUE COMMANDER UN ARTICLE A 39,99 EUROS ET DÉBITE 138,99EUROS
JE VEUX ANNULER MA COMMANDE ET DEMANDE LE REMBOURSEMENT ( 1 SMART TV A 39,99 ET AJOUTER 3 POUR LE PRIX DE 2 ( 33 EUROS ) SUR NATIVEDISCOUNT.COM POUVEZ-VOUS OBTENIR L’ANNULATION DE LA COMMANDE ET LE REMBOURSEMENT MERCI BEAUCOUP ANDRÉ BARTHELEMY OLHÃO PORTUGAL

Je n’ai jamais reçu la marchandise que j’ai commandé le 10 janv.je demande un remboursement pour non livraison au montant de. 154.00$

Warning: do not order and buy with/via/from this 'company' which is simply a money collecting gang... there is no other name for people who cash your money and never deliver anything as it happens to me ... . so, check before you order: nativeDiscount, this is another fraud and cheater....
- check the trustpilot before you order ... you order, but nothing happens.
You call and you write ... they changing their telephone number several times.

I have ordered one smart TV, on the check out I was charged for 2+1 pcs. I said fine. But, unfortunately they did not deliver inspite of my repeated follow ups and tracking. The 17 Track app shows that the item was not picked up from their warehouse in Netherlands!!!
I think they are a scam. I don't know how to retrieve my money around 103 us dollars. Very frustrated.
Hassan.

ARNAQUEURS, VOLEURS
Commandé 1 et reçu 1 mais débité 3
A ce jour toujours les mêmes réponses d'attendre que tout va se résoudre lorsque on demande le remboursement.
Si tout le monde déposait plainte, pour arnaques et vols, ce que je vais m'empresser de faire

Arnaque
On n a pas d adresse pour renvoyer les articles et ça ne marche pas

I bought this product expecting to be able access all channels when I go on holiday. BIG MISTAKE, tried using it on my tv s at home so I could find out how to use it
When I connected it to my tv one of the fittings did not connect correctly so the item didn’t work, so I tried to contact the dealer asking for a refund or replacement, I was informed that I could send it back to china and pay postage myself or have 30 per cent . chose the refund as this company seems be not very customer friendly, also I paid £40 for this item, when I looked on site I could find the same item for £10, also I don’t you can access all the channels like advertising states, so please avoid this company

1 Chromecast geleverd maar dubbel in rekening gebracht, en van mijn creditcard afgeboekt.
Volgens handleiding eerst verbinden met PC of MacBook. Vervolgens koppelen aan je router maar dan herkent apparaat het juiste wachtwoord niet (of sluist het door?) Verdacht?
En pas op: als je niet uitkijkt zit je ook nog aan een abonnement vast.

I bought a product from nativediscout.com which I paid for `in full' at the time of purchase. And since that `corrupt company' has been withdrawing a sum of $5.91 [au] from my visa debit card for the past two months! So firstly the product didn't do what it should have as televised on media and now some theiving swine at native discount.com is scamming me. It's this sort of behaviour here in Australia we are absolutely sick of and our government's are doing nothing to stop it from happening. I am on a low income as a result of personal injury which I receive a minimal social security benefit from the tax payers of the country. I want this matter taken extremely seriously and warn everybody to avoid having anything to do with both native discount.com and more broadly avoid doing online business with all foreign companies who for the most part `cannot be traced' if an issue arise....
To say that I am angry about this is an understatement, I am in fact irate.
Chris Ballantyne
[M] 0455625137

doesn't even warrant 1 star, but that was the least i could give, to write my review. I ordered buy 2 and get 1 Free, I have received only 1 of the items a so called 'built in sat nav.' It is basically a screen grab and does no more, it tells you too download an 'all cast' app to turn your phone into a tv remote. This you had to pay for to get it, and still does not work. Total rip off and still wating for a full refund!

Fakeshop - Produkt unbrauchbar und zudem monatliche Abbuchung von Euro 9,00 ohne Beauftragung