Ayant, sans m'en rendre compte, commis une erreur dans ma commande, l'intervention par mail quasi instantanée du Technico-commercial à permis de tout remettre dans les clous. Après un no... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Je suis cliente depuis des années et je continue à l'être car au delà d'être un site marchant sérieux, je peux bénéficier de conseils avisés pour me guider dans mes achats. C'est important lorsqu'on n... Näytä lisää
Après entretien téléphonique pour m'assurer de la disponibilité des pièces, j'ai commandé un NAS Synology DS423+ et 4 SSD WD Red SA500. Tout est arrivé en moins de 24h, dans un emballage robuste et so... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dommage qu'on ne puisse mettre que 5 étoiles, j'aurais bien mis une constellation... Tout est dit. La qualité d'écoute, la pertinence des conseils, l'amabilité, la disponibilité, aucune ombre au ta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Levyasemat ja tallennuspalvelut
- Elektroniikkakomponentit
- Kirjanpitopalvelut
- Tietokonekauppa
- Tietoturvapalvelu
Yrityksen kirjoittama
Parce que vos données sont précieuses nous souhaitons vous offrir les meilleures solutions pour garantir leur protection. Entreprise lyonnaise, NasExpert accompagne les professionnels depuis 2015 en tant que distributeur de solutions réseaux, de stockage, sauvegarde, vidéosurveillance, adaptées à leurs besoins. Que votre structure soit une TPE, PME, Administration publique… nous mettrons notre expertise au service de votre projet. NAS Expert vous propose notamment un large catalogue de NAS, SAN et DAS réunissant les plus grands fabricants. vous pouvez nous retrouver sur notre site https://nasexpert.fr/
Yhteystiedot
64 Avenue Camille Rousset , 69500 , Bron, Ranska
- 0482902121
- contact@nasexpert.fr
- nasexpert.fr
4,8
Erinomainen
311 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
As a foreigner in France I found Nas…
As a foreigner in France I found Nas Expert very helpful. Prices are reasonable, and their site is easy to use.
31. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Impeccable
Beaucoup de choix.
Délais de livraison très Rapide.
Je recommande.
22. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Amazing
Amazing knowledge, care, support and delivery! (even though I don't speak French!!!)
9. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent service téléphonique
Excellent service téléphonique, livraison J+1 du matériel commandé en stock, intiatives au-delà de la vente pour faciliter une escalade vers le constructeur ... très satisfait et à recommander.
19. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes
Très bon support client au telephone
12. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Rien à redire.
Conseillers commerciaux et techniques très à l’écoute et super réactif. Je recommande vivement. On devrait favoriser ces petites entreprises françaises au lieu de Grosse multinationale.
25. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Au TOP !!
Site très clair.
Disponibilité du matériel au top.
Réactivité des vendeurs nickel.
Un régal !!
Merci ezncore.
17. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Super professionnel
Conseils très pro, à l’écoute des attentes client, délai de livraison ultra court (sur réf pas en stock) vraiment au top!
Merci pr tout je n’hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous pour mes futurs besoins
9. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Livraison en 48h
Livraison en 48h, parfait !
Dommage qu'il n'y ait pas de suivi de la commande ni du colis possible.
4. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Rapide, efficace et pas cher...
Rapide, efficace et pas cher... au risque de plagier le slogan d'une d'une autre société : elle vous va comme un gant, je reviendrai !
Juste ravi.
23. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
service impeccable
service impeccable, conseil parfait
Très grande rapidité de livraison
24. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
La livraison des disques durs a été…
La livraison des disques durs a été très très rapide et l'emballage était vraiment adapté au vu de la fragilité des disques lors du transport. C'est très rassurant.
Merci !
23. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
panne au déballage sur un objet acheté
panne au déballage sur un objet acheté, échange sous 48H, très réactif
29. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Service client rapide et arrangeant
Service client rapide et arrangeant, livraison dans les temps, rien à redire
15. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
5 étoiles
5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
11. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Mauvais service client
matériel ne fonctionne pas dans environnement support nul.
Désintérêt total envers le client.
15. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Nas Expert
Bonjour Monsieur,
Pour rappel, votre avis doit porter sur les services NAS Expert.
Or, un support vous a été apporté par mail et téléphone afin de s'assurer que la configuration du NAS correspondait à l'utilisation que vous souhaitez en faire.
Le défaut rencontré est lié à la configuration de votre routeur, anomalie désignée par le NAS et confirmée par nos services.
Le NAS est accessible et répond parfaitement sur le réseau local.
Nous vous avons transmis la liste des ports utilisés par votre NAS, ainsi que le tutoriel sur la fonctionnalité Quick Connect.
Votre insatisfaction est donc exclusivement liée à des difficultés rencontrées sur la paramétrage de votre routeur.
Aussi, nous sommes navrés que vous pénalisiez NAS Expert d'une étoile avec un commentaire signalant un support nul et un désintérêt total pour le client alors que le nécessaire a été réalisé de notre côté.
Votre agacement envers votre fournisseur d'accès internet n'a pas à être imputé à nos services.
Cordialement,
L'équipe NAS Expert
Excellent conseil
Excellent conseil, excellente prise en compte de ma demande. Merci
7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Depuis mon premier achat chez Nas…
Depuis mon premier achat chez Nas Expert il y a maintenant 3 ans environ, j'ai toujours eu un service efficace et compétent (voir même pro-actif : lors de mon deuxième achat j'ai même été rappelé avant expédition de ma commande car selon mon intention d'usage ma 2ème commande aurait pu poser problème au vu de la première).
Cette fois j'ai commandé deux disques pour remplacement dans mon Nas, il étaient chez moi en banlieue parisienne dès le lendemain.
6. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.