Prachtig initiatief. Heb destijds veel gebruik gemaakt van Amber. Dat vervolgens automatisch is overgegaan naar MyWheels. Nadat ik out of the blue een factuur van ze ontving (na 3 jaar inactiviteit) h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Van ontgrendelen naar weer parkeren is heel makkelijk. Het was voor mij de eerste keer in een elektrische auto en het ontkoppelen van de laadkabel had ik nog nooit gedaan maar de tweede keer ging met... Näytä lisää
Nergens zo’n ontzettend goede en zoals te verwachten service ervaring van My Wheels in jaren! Drie maal contact gezocht en ook daadwerkelijk drie maal met tevredenheid geholpen door My Wheels. Su... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Veel vond ik onduidelijk voor een eerste gebruiker van een elektrisch voertuig. Verder: ik moest met de auto naar een uitvaart en reed 93 km: dat kostte €73 ! Aanvankelijke huurprijs was €40,34. Maar,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
MyWheels gelooft dat elke auto een deelauto is. Samen maken we de straten en buurten een klein beetje beter.
Yhteystiedot
Hollanti
- mywheels.nl
3,4
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very easy
It was easy to book the car, easy to drive it and easy to park it when I finished. Overall a very nice experience.
29. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Miriam,
Thank you so much for your kind words. We are really happy to hear that booking driving and returning the car all went so smoothly for you. Great to know you had such a pleasant experience. We look forward to seeing you again on your next ride.
Heb de 2e keer gehuurd
Heb de 2e keer gehuurd, dezelfde VW id3. Leuke auto, je moet je even wegwijs maken en dan rijden. Auto heeft rondom schade. Dat gebeurt nu eenmaal met mens die het niets interesseert, zo van het is toch niet mijn auto. Op het dashboard werd aangegeven dat de auto in service moest en de ruitensproeier was zo goed als leeg, niet onbelangrijk in deze tijd van het jaar.
Voor de rest, auto was zeker niet schoon, binnen als buiten. Ik heb hem zelfs nog even afgespoten. Dacht ook nog even zal ik spul doen in de ruitensproeier, Nee dat is niet mijn taak.
Al met al, vind ik het voor wat je krijgt, te duur. Ik heb niet veel gereden maar was toch een aardig bedrag schuldig.
Kortom zal ik hoogstwaarschijnlijk naar een ander alternatief zoeken, jammer.
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Axel,
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is om een auto mee te krijgen die niet schoon is en waarbij zaken zoals ruitenwisservloeistof of service-meldingen niet in orde zijn. Dat hoort absoluut niet zo te zijn en dit willen we graag voor je oplossen.
Ook vinden we het vervelend om te horen dat de prijs in verhouding tot jouw ervaring niet passend voelde. We kijken dit graag met je mee zodat we kunnen begrijpen wat er precies is gebeurd.
Wil je alsjeblieft even contact met ons opnemen via support@mywheels.nl met als onderwerp [Klacht - Trustpilot] Dan kunnen we dit verder onderzoeken en ervoor zorgen dat je volgende ervaring wél goed is.
Nogmaals dank voor het delen van je ervaring. We horen graag van je.
Fijne auto's en handig reserveringssysteem
Fijne auto's, goede ondersteuning bij vragen over laadkabels etcetera en makkelijk systeem via de app om te reserveren of de reservering aan te passen.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Sara,
Wat een geweldige review dank je wel! Fijne om te horen dat onze auto’s je zo goed bevallen en dat je bij vragen over bijvoorbeeld de laadkabel meteen geholpen wordt. Ons doel is het zo makkelijk mogelijk te maken om auto te rijden dus fantastisch dat het reserveren en aanpassen via de app zo soepel voor je werkt. Op naar nog veel zorgeloze ritten.
Tevreden klant.
Ben heel tevreden met auto's van Mywheels.
En altijd handig als er één in de buurt staat die je vast kan zetten om te huren.
29. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Albertus,
Dank je wel voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze auto’s en dat je het handig vindt dat er altijd een auto in de buurt staat die je snel kunt reserveren. Wij hopen je snel weer in een van onze MyWheels auto's te zien!
Topservice
Ideaal ff een paar dgn een auto huren en topservice en topautos echt n aanrader!
30. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Becky,
Je maakt onze dag! Bedankt voor het delen van je positiviteit. 🚗✨
Makkelijk, reed perfect en ideale locatie
Perfecte locatie (sowieso zijn er meerdere opties, wat mywheels voor ons een goede keuze maakt) en de auto was gemakkelijk in gebruik en reed perfect.
30. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hey Hilde,
Delen is zorg dragen, en jij helpt dat mogelijk te maken. Dank je wel!
Gemakkelijk, comfortabel, echt top!
Altijd gemakkelijk een auto kunnen lenen wanneer je er een nodig hebt. Echt top!
30. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Esther,
Jouw woorden inspireren ons om te blijven verbeteren. Bedankt dat je zo’n geweldige ambassadeur bent!
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat er een auto lekker dichtbij stond en dat alles eenvoudig via de app ging zonder gedoe. Dat is precies waar we het voor doen.
We hopen je snel weer te helpen met een volgende rit.
Altijd makkelijk en snel een auto
29. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Jaap,
Fijn dat je zo tevreden bent over MyWheels. Wij waarderen het ontzettend dat je dat op deze manier laat weten. Wij hopen je snel weer te zien in een van onze MyWheels auto's.
Wat een goede deel auto is MyWheels en…
Wat een goede deel auto is MyWheels en een zeer goede service hebben
Altijd iemand berijdbaar als je een probleem hebt en het wordt altijd gelijk bijna opgelost
Top top top top gewoon
29. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi,
Bedankt voor je super enthousiaste review. Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met onze deelauto’s en de service. Ons team doet altijd zijn best om snel te helpen zodra er iets speelt en het is fijn dat jij dat zo ervaart.
Top dat je dit met ons deelt. We hopen dat elke rit net zo goed voor je blijft verlopen.
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi
Thank you for your great review. We are happy to hear that our app works well for you and the cars are nice and clean. That is exactly what we want to offer.
Hope your next rides will be just as smooth.
De auto wilde niet van de handrem
De auto wilde niet van de handrem, hierover meerdere keren contact gehad via de chat. Op het dashboard bleef continue een onderhoudslampje branden. Na 20 minuten af en aan ontgrendelen wilde de auto eindelijk starten maar was ik te laat voor mijn afspraak en heb ik de auto daarom niet gebruikt. Desondanks wel het volledige bedrag moeten betalen.
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Wat je beschrijft is niet de ervaring die we willen bieden en dat nemen we serieus.
We kijken dit graag tot in detail voor je na. Zou je ons een e mail willen sturen op support@mywheels.nl met als onderwerp [klacht - Trustpilot]? Vermeld daarbij je naam, het kenteken van de auto en de datum van de rit, dan kunnen we je sneller helpen.
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Daisy,
Wat goed om te lezen dat je een positieve ervaring gehad hebt. Wij hopen dit uiteraard zo te kunnen behouden en je snel weer in een van onze MyWheels auto
Super fijn alternatief voor een eigen auto
Super fijn alternatief voor een eigen auto. Heel makkelijk en toegankelijk te gebruiken.
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Jenni,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat MyWheels voor jou een super fijn en toegankelijk alternatief is voor een eigen auto. We waarderen het dat je dit deelt en hopen je snel weer te mogen helpen met een volgende rit.
Fijne auto en prettig systeem
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Benoit,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat zowel de auto als het systeem prettig voor je werkte. We waarderen het dat je dit met ons deelt en hopen je snel weer te zien.
Excellent support
The quick response and support I really needed were excellent!
27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi
Thank you for your kind words. Great to hear that our quick response and support were exactly what you needed. We appreciate your feedback and we are always here to help.
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi Said,
Bedankt voor je positieve review. Wij vinden het uiteraard altijd leuk deze te ontvangen. Wij hopen het zo makkelijke mogelijk voor je te houden en je snel weer te kunnen zien in een van onze MyWheels auto's.
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi,
We're so happy to hear you had a great experience. We hope to see you book your next trip with MyWheels again.
Ik had 2x een Zoe auto
Ik had 2x een Zoe auto. Reed fantastisch, maar ik gaf de eerste keer aan dat een lichtje brand met een waarschuwend driehoekje dat er requied service nodig is. Ik geef dat netjes door. Maar de 2e keer brandt dit lichtje met tekst en een reparatiesleutel er nog steeds. Ik heb van jullie geen bericht of je dat gelezen hebt, dat je er iets aan te doen is of dat het niet erg is. Ik maak me zorgen.
19. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi,
Bedankt dat je dit met ons deelt en ook voor het doorgeven van de melding in de auto. Het is begrijpelijk dat je je zorgen maakt als je dezelfde waarschuwing bij een volgende rit opnieuw ziet verschijnen.
Onze excuses dat je geen terugkoppeling hebt ontvangen. Dat had zeker wel gemoeten. We gaan direct controleren of de auto is ingepland voor service en zorgen dat dit zo snel mogelijk gebeurt zodat je veilig en zonder zorgen kunt rijden.
Dank voor je oplettendheid en voor het melden. Dat helpt ons echt om de auto’s in goede staat te houden. Mocht je zoiets nog eens zien laat het gerust weten.
Vastaus yritykseltä MyWheels
Hi MO,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat het bestellen van de auto zo makkelijk ging. We waarderen het dat je dit met ons deelt en hopen je snel weer te zien in een van onze MyWheels auto's.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.