Mystery Football Shop Arvostelua 

Ik bestelde een WK 2026 Mystery Box waarin volgens de omschrijving een recent shirt van een deelnemend land zou zitten, maar in plaats daarvan ontving ik een oud uitshirt van jaren geleden dat niets met het toernooi te maken heeft. Vervolgens geven ze niet thuis, reageren ze helemaal niet meer op mijn berichten en heb ik mijn geld van de retour na weken nog steeds niet teruggekregen. Slechte service en nul communicatie, absolute afrader!

Makkelijke te bestellen en redelijk snel geleverd via de post! Shirt zelf is ook helemaal top dus ik ben er erg blij mee!

Drama! In eerste instantie problemen met levering. (Pakket was kwijt/gestolen blijkt)
Nu kreeg ik 3 opties. Na het doorgeven van de optie waarvoor ik kies, bericht gelezen maar geen bevestiging gehad van akkoord. Nu al 2 weken helemaal niks terug gehoord en berichten worden niet eens meer gelezen.
Vies lucht van opluchting zit hieraan.. wacht nog een aantal dagen af en anders ga ik stappen ondernemen

Er leek even een kink in de kabel te zitten maar het is uiteindelijk zeer goed opgepakt door de persoon achter Mystery shirts. Wij zijn erg tevreden over de kwaliteit van de t-shirts.

Mijn bestelling van 3-12-24 nog steeds niet ontvangen. Naar veel belletjes en appjes worden gouden bergen beloofd. Tot heden nog niks ontvangen en telefoonnummer krijgen we gelijk de voicemail!!!!
Ronduit schandalig en twee verdrietig kinderen alweer!

Bedankt voor de goede service. Hier was er eentje heel content vandaag. Veronderstel dat hij terug een jaarabonnement gaat nemen.

Super mooi shirt ontvangen en goed kunnen overleggen met goed contact. Super blij met de goede service!

Wat ging er mis was de vraag...
Na betaling vrijwel alles. Er kon niet geleverd worden. Voorstel, terugbetaling. Top dacht ik. Helaas, na een ultimatum, meer dan een maand en 5 smoesjes verder, nog steeds geen geld terug.

Aangifte gedaan van oplichting.

Top site! Snelle levering en goede communicatie! Tot nu toe twee keer besteld en zal zeker vaker bestellen!

Goede ervaring omdat het duidelijk was wanneer bestelling gereed was een wanneer het pakket geleverd zou worden, ook is de verpakking eromheen erg professioneel.

Ik kan werkelijk niemand in deze wereld adviseren om een bestelling te doen bij dit bedrijf. Ik en twee vrienden hadden het mooie idee om alle drie een mystery wk shirt te bestellen. Op dinsdag 22 november heb ik het shirt besteld. Ongeveer één week later ontving ik dan eindelijk de verwerking van mijn bestelling. Twee onbeantwoorde mailtjes, een groepsfase en de achtste finale later ontvang ik dan eindelijk mijn shirt op 9 december. Los van deze onvergetelijke ervaring an sich, kwam ik het pakketje uiteindelijk in elkaar gestouwd in mn postbus tegen (hier kan het bedrijf misschien niet veel aan doen). Voor zover het mystery gedeelte, je kon namelijk ook gelijk zien om welke ploeg het ging. Zwitserland! Die ploeg die de week voordat ik mn shirt ontving eruit werd gespeeld door Portugal. Het Hele idee om het shirtje dus met vrienden te “unboxen” zat er niet meer in. Kortom zoek een ander bedrijf. Communicatie met dit bedrijf is namelijk ook moeilijk, er is nog nooit op een mailtje of belletje van mij of mijn vrienden (met hetzelfde probleem) geantwoord.

Wat een ballen bedrijf. Shirtje zal op tijd bezorgd worden maar had blijkbaar blessure tijd. Kwam 3 dagen te laat binnen. Beschrijving van product was niet duidelijk. Ging er vanuit een wk-shirt uit 2022 te krijgen maar dit was niet het geval. Telefonisch contact gezocht over de levering maar er wordt niet opgenomen. Mails wordt niet op gereageerd. Zwaar af te raden dit. Bestel lekker bij een ander bedrijf.

De nieuwe website is top ! Ook zeer tevreden met ontvangen shirt. Was n.l. jubileumshirt van Tenerife, waar wij afgelopen winter ook op vakantie waren. Heel treffend in dit geval. Kan Mystery Football Shop dan ook zeker aanraden aan iedereen, die iemand wil verrassen met een origineel cadeau. Ga zo door en veel succes met bestellingen.

Een prima concept; ik had het ook gezien vanuit de UK (maar door Brexit is het beter in EU, en nog beter in NL te bestellen). Service is top; een verzoek was toegevoegd en aan voldaan. Shirt was geleverd zoals beschreven, exact wat er verwacht kan worden.

Mooie shirts. Ook een goede klantenservice. Heb al iets van 4 shirts gekocht en bij geen een shirt heb ik spijt van mijn aankoop. Ben daarom ook super tevreden en blij. Daarom ook die 5 sterren en als ik er 6 kon geven had ik er 6 gegeven!

Kwalitatief goede shirts en snelle levering. Top ervaring!

Heel erg leuk concept. Het shirt is mooi verpakt met een leuke tekst over de club. Echt een aanrader!

Snelle levering en een goede kwaliteit van de doos waardoor het shirt perfect aan is gekomen.

Leuk cadeau voor de voetbal liefhebber!
Snel in huis top service!

Mooi shirt, leuke verrassing, snelle service.