Myflightrefund.comArvostelua 

197
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Like most people, you wouldn't believe this system actually works - however it did. I submitted the information required, flight tickets and described the issue that happened and myflightrefund.co... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Var i tvivl om det overhovedet kunne lade sig gøre at få erstatning for en forsinkelse af min flyrejse, men tog chancen. Sendte mine oplysninger ind og wupti stod der penge på min konto for erstatni... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Great company, would reccomend them to anyone who had issues with flight. My personal experience was, that my flight from London was canceled and I had to go to the Czech republic by bus next d... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

I have never had to make a claim before so it is difficult to rate performance - 2 years feels like a long time to sort the claim when I hear of others getting payments within a couple of weeks. I do... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Perintätoimisto

Tietoja yrityksestä Myflightrefund.com

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

  • Myflightrefund.com assists air passengers in getting their rightful compensation from the airline. Every year, we help thousands of passengers when their flight has been delayed, cancelled, or overbooked.

  • Our company was one of the first of its kind in Europe, and through more than 5 years of existence we are still one of the greatest.

  • We cooperate with some of the best lawyers in this field. This is one of the reasons why we win more than 97% of our cases.

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

197 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(197)

18 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Thank you

Myflightrefund managed to get me full compensation for money lost even though easyJet only offered me 75.00.

Very grateful for this as could have lost over £2,000.

27. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Didn’t realise that there would be a +…

Didn’t realise that there would be a + cat added on top of the 25% charge. Also received less amount than was showni g on the days exchange rate.

24. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Myflightrefund.com-logo

Vastaus yritykseltä Myflightrefund.com

Hi Robert

Thank you for sharing your opinion with us. I'm sorry to hear that you were surprised by our service fee. We clearly state this on our website, when you file your claim and in our terms and conditions. When we win a case and secure your compensation, we charge a service fee of 25% + VAT. If we don't win your case, our service is completely free and you won't have to pay anything. I hope that you were otherwise satisfied with our service, and that you would consider using us again in the future.

If you have any questions, you are always welcome to contact us at info@myflightrefund.com. I wish you a lovely day!

Best regards

Cathrine
Myflightrefund.com

Saanut 1/5 tähteä

Did not find this helpful

Did not find this helpful. Waste of time and energy.

11. toukokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Myflightrefund.com-logo

Vastaus yritykseltä Myflightrefund.com

Hi Safa

Thanks for taking the time to review our service. I'm sorry to hear, that you're not satisfied.

We're very interested in hearing more about this and getting in touch with you, especially, if you have any ideas on how we could have improved your experience with us.

Best regards

Cathrine
Myflightrefund.com

Saanut 1/5 tähteä

Too slow very rude

23. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Myflightrefund.com-logo

Vastaus yritykseltä Myflightrefund.com

Hi Robert

Thank you for your feedback. We value any input from our clients that can help us improve our service for others. Therefore, we would like to hear from you, if you have any ideas or suggestions that would have helped improve your experience with us.

In terms of the processing time of your claim, we always try to handle each claim as quickly as possible. Unfortunately, the time frame for claims vary, as each one is different. The amount of time it takes varies depending on the airline and the complexity of the case.

In your case, we were missing some important information from you, and, therefore, we were unable to proceed with your case until this was provided, which may have extended the processing time of your claim.

I hope that this answered any questions you might have had, and otherwise you are always welcome to reach out to us. I wish you a lovely day.

Best regards

Cathrine
Myflightrefund.com

Saanut 1/5 tähteä

Sometimes better to go direct

I thought the time it took to get the compensation was disgraceful,other people on the flight got theirs direct from Tui months before.Then when it came it was only half the amount that is entitled.If I ever need to claim again it would be quicker and more beneficial to go direct to Tui I would save 25% of the compensation.I know Myflightrefund.com are entitled to this percentage I in my opinion they haven't earned it.

22. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Myflightrefund.com-logo

Vastaus yritykseltä Myflightrefund.com

Dear Mr. Underhill

Thank you sharing your opinion with us. We are sorry to hear that you feel that our service fee is not justified.

At Myflightrefund, we are committed in helping you get your rightful compensation in the fastest way possible, although some cases may take longer than others, especially if the airline is not willing to cooperate with us. However, we can assure you, that we do everything we can to keep fighting for your compensation.

You were entitled to 800 euro in compensation, and this is also the amount which we succeeded in retrieving for you from the airline. When we win your case, we subtract our service fee (25 % + VAT).

I hope this was clarifying. If you have any further questions regarding your case and your compensation amount, you are always welcome to contact us directly.

Best regards

Cathrine
Myflightrefund.com

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin