Myela Arvostelua 189

Ottimo servizio clienti,
Capi di alta qualità.
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Professionali capi bellissimi !

Sevizio clienti top, super disponibili veramente a qualunque orario. Fatto reso perché per me la taglia era abbondante e velocissimi nel cambio. Qualità alta. Grazie acquisterò ancora!

Consegna velocissima
Comunicazione perfetta quando ho avuto delle domande
Gentilezza
La parka è bellissima e di alta qualità. Le misure sono perfette e il look stupendo 🤩

Ottima qualità

Die Jacke kam nach 10 Tagen bei mir an und sah genauso aus wie auf dem Bild. Leider steht sie mir nicht. Sie hat eine tolle Qualität und ist ein echtes Statement piece. Ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht. Absolute Empfehlung!!!

Two months ago I bought Mongolia fur coat and really happy with it ! It’s warm , fluffy and look elegant . What’s important it does not look huge or make me seem thicker . I wear 32-34 and with a height 160 cm it’s not easy to find a fur coat that sits well. The only thing to take to account that it took 3 weeks to be delivered, but the coat itself looks fabulous , I bought the white one and got a lot of compliments.

Secondo ordine con Myela
Tutto davvero perfetto
Celerità nella spedizione, qualità e supporto
Siamo oramai dei clienti e li consiglio
Moglie contenta - tutti contenti!
Alessandro

Ho acquistato (on-Line)il parka long, capo caldissimo con una ottima vestibilita’
Io Indosso una taglia 42 e ho preso la taglia M (sono alta 172)
Il capo è identico a come viene presentato nel sito (se possibile ancora più bello)
Il servizio clienti è stato molto puntuale nel rispondere ad alcune domande (sia relative al capo stesso che ai tempi di consegna)

Pésima experiencia. Compre online una de sus parkas y me la enviaron sin el perfil frontal de piel. Informe de ello inmediatamente y decidí devolverla, lógicamente. Solicité la recogida en dos ocasiones, nadie vino. Finalmente tuve que hacer yo el envío internacional de mi propio bolsillo. La recibieron hace una semana y aun no se han molestado en hacerme el abono. He tenido que meter a PayPal en todo esto viendo que puedo perder dinero y prenda. Encima de ser culpa suya me parece todo muy irresponsable y poco fiable. Por cierto, no hagáis caso de los plazos de envío que figuran en su web. A España tardas un mes en recibir y la devolución no es gratuita como indican. Nadie te recoge el paquete. No recomiendo esta web en absoluto.

È raro trovare una realtà come la loro, è immediatamente percepibile che si tratta di persone che svolgono il proprio mestiere con passione e che soprattutto si tengono aggiornati sulle tendenze del momento. Ancor più raro è trovare un tale assortimento e qualità ineccepibile. Mi sono già complimentata con loro in privato per la pelliccia in Mongolia e ritenevo doveroso farlo, con ancor più piacere perchè si tratta di una realtà Made in italy. Erano anni che volevo acquistarne una, ma tra quelle viste in giro (anche di brand importanti) nessuna mi convinceva davvero. C’era sempre qualcosa di off, che sia nella fodera o nel volume stesso della pelliccia. Rinnovo i miei complimenti al brand, tornerò sicuramente ad acquistare da loro❤️

I love all the products, quality and service.
Recommend it 100%.
I get compliment all the time!!!

Ich habe vor einem Monat dort eine Jacke bestellt . Am gleichen Abend die Rückgabe beantragt , Paket wurde dann abgeholt und am 19.12.2025 ist es bei myela wieder eingegangen (myela per email selbst bestätigt) . Ich habe dann darum gebeten die Jacke in einer anderen Farbe und wesentlich größer zu schicken . Heute ist der 09.01.2026 , weder habe ich eine neue Jacke bekommen noch habe ich mein Geld zurück , die emails werden teilweise nicht beantwortet / freche Antworten oder einfach nur 2 Wörter (sorry aber ich schreibe hier nicht mit einem Kumpel über WhatsApp) .

Leider reden wir hier über eine Website die keine Sachen für 15€ verkaufen sondern für sehr viel Geld .
Da sollte man ja schon erwarten können das man einen gewissen Service bekommt ,

Mi ha conquistato subito nonostante fossi molto scettica, poi mi piace ch’é prodotto da una azienda italiana. Decisamente soddisfatta

Il capo molto bello ma grande per la mia statura
Da migliorare un po’ il servizio clienti

Llevo desde el día 15 esperando un envío, dijeron que lo tendría esta semana, no ha llegado y no me responden ni a los emails ni a los mensajes, pero cobrar han cobrado a la primera.
Matizo: las respuestas que me dan siempre desde el email es a siguiente:
hola envio proxima semana
He escrito por whatsapp y me han dicho que también me dirán algo la próxima semana.. muy bonito todo

Tempistiche un po’ più lunghe rispetto a quanto scritto, ma la bellezza del Parka e la qualità sono davvero oggettive.
La pelliccia è esattamente come in foto!

Ich hab zwar ein bisschen auf meine Bestellung gewartet aber es hat sich gelohnt!!! Die Jacke ist ein Traum ❤️

Prodotto meraviglioso!!!! Servizio eccellente. Già consigliato a diverse amiche.

Leider habe ich mit diesem Shop äußerst schlechte Erfahrungen gemacht und kann ihn in keiner Weise weiterempfehlen.

Ich habe zweimal Ware bestellt.
Die erste Bestellung habe ich innerhalb von fünf Minuten storniert. Die Stornierung wurde auch sofort bestätigt – trotzdem wurde der Betrag abgebucht. Anschließend musste ich wochenlang mehrfach den Support kontaktieren, bis mir das Geld endlich zurückerstattet wurde.

Bei der zweiten Bestellung habe ich die Ware ordnungsgemäß retourniert. Schon der Erhalt des Retourenlabels war ein Drama und hat etwa eine Woche gedauert. Nachdem die Rücksendung längst beim Händler angekommen war, musste ich immer wieder selbst aktiv werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht zurückbekommen.

Der Kundenservice ist extrem schlecht:
• Antworten kommen oft erst nach mehrmaligem Nachfragen
• Rückmeldungen bestehen teilweise nur aus ein oder zwei Wörtern
• Sachliche Fragen werden nicht vollständig beantwortet

Insgesamt wirkt der gesamte Ablauf unprofessionell, chaotisch und kundenunfreundlich. Es ist kaum nachvollziehbar, dass ein solcher Shop überhaupt betrieben wird.

Ich erwäge inzwischen, den offenen Betrag über PayPal zu reklamieren, da auf normalem Weg offenbar keine zuverlässige Lösung möglich ist.

Fazit:
Sehr schlechter Service, große Probleme bei Stornierungen und Rückerstattungen. Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen.

Two weeks of waiting for the ordered goods to be shipped, even after following up. Regarding the return, I still haven’t received a label despite repeatedly asking for it. Never again