Mycollections Arvostelua 

Nice products

Word door dit bedrijf gebeld met de melding dat ik een cadeau krijg. Heel leuk. Vervolgens krijg je iemand aan de lijn die NIET te verstaan is en blijk je toch €23 te moeten betalen.

Ik heb meteen de klantenservice een bericht gedaan met deze melding. Uiteindelijk snel reactie gekregen en toch een fijne ervaring gehad ondanks dat het fout ging. De sterren zijn voor de klantenservice in de mail, niet voor de mevrouw aan de lijn. <3

Ik werd gebeld door een vrouw via Privé nr, Nederlands pratend maar buitenlands accent; "u heeft online een vragenlijst ingevuld (kan ik me niet herinneren) daar zijn we ontzettend mee geholpen, bedankt voor uw feedback, u mag als bedankje een gratis product toegestuurd krijgen. Kristallen beeldjes, een legpuzzel..." Ze noemde een paar items. Ik vroeg haar over welke vragenlijst ze het had. Ze zei nav mijn bestelling bij een bekend bedrijf. Ik vroeg haar om welke bestelling het ging. Maar ze kon dit niet beantwoorden en bleef vragen welk gratis kado ik zou willen ontvangen en naar welk adres het gestuurd mag worden. Ik zei "Mevrouw ik heb genoeg aan mijn bestelling, en kan me niks herinneren van een vragenlijst, vind het een erg vreemd telefoontje." Hierna werd er opgehangen. Goed dat ik mijn instinct heb gevolgd, zoals ik hier kan terugvinden zijn dit oplichters.

Bellen met privé nummer. Nederlandstalige vrouw die zegt dat ze goed nieuws heeft voor mij. Naar aanleiding van een enquete die ik zou hebben ingevuld van de Lidl of Jumbo (heb ik helemaal niet gedaan) heb ik een prijs gewonnen. Ik kan kiezen tussen boeken of kristallen beeldjes. Als ik het dan ontvangen heb, kan ik ervoor kiezen het te houden, maar dan moet ik wel een bijdrage betalen. Dit uiteraard geweigerd, grote oplichters! Heel verdrietig voor mensen die hier in trappen.

Mijn dochter heeft niets vermoeden een abonnement afgesloten naar aanleiding van het invullen van een enquete. De eerste levering terug gestuurd en gelijk opgezegd. Dit per mail ook bevestigd gekregen. Een maand later lag er een betalingsherinnering op de mat waarin ook nog eens 29,50 euro aan administratiekosten wordt gerekend. Klantenservice is niet telefonisch te bereiken. Nu ik alle reviews hier lees, ben ik bang dat dit nog een lang lopende kwestie gaat worden.

Zetten u in t zak waar ge bij staat
Bellen je op met de mededeling dat je wat gewonnen hebt en als je het gratis pakketje aanvaard zit je vast aan een abonnement
Bel je direct terug krijg je te horen dat het nummer niet in dienst is…
Ik heb direct een mail gestuurd en dag nadien ‘s morgens gebeld om zeker te zijn dat ik niet vast hang aan het abonnement maar dat lukte enkel als ik een klantnummer invoerde
Heb dus een nummer van 5 cijfers ingetikt en toen kreeg ik een medewerker aan de lijn
Deze zei me dat er niets zou verzonden worden
Laat ons hopen 🙏🏽
Trap hier niet in mensen

I can't tell how 'many' i got. Its all random and no 'full' colletion (if there is more then 1)

Vuile oplichters! Loop er niet in!

Zeer interessante en nuttige kookboeken, simpel gebruik

Heb al een paar keer een mael gestuurd met de gegevens kln 426642 geen reactie moet niets meer ontvangen zo ja dan ben ik verplicht het door te geven aan de klachten diens van de vrt 2

Ik heb steeds mijn bestellingen gekregen zoals het moet, op tijd betaald, ik ben zeer blij met mijn collectie kristallen beeldjes, staan mooi in mijn kast,
Dit was mijn eigen keuze, niemand heeft mij iets opgedrongen.

Les sous-vetements "My collections" sont agreable a porter chaque jours.
J'en recois 2 par mois. Les materiels utilises
Sont de tres bonne qualites.

Livre reçu suite à un appel téléphonique, présenté comme un essai sans engagement.
Malgré cela, facturation immédiate et relances répétées, y compris après demande d’annulation.

Le livre a été renvoyé avec preuve postale et le service client m’a confirmé par écrit que la facture était annulée et que le dossier était en ordre.

Malgré cette confirmation écrite, une nouvelle relance de paiement a encore été envoyée.
Pratique inacceptable et manque total de clarté commerciale.
Je déconseille.

Oplichting van die mensen. De afspraak was 3 boxershorts voor 16,99€. Ik heb er 1 gekregen voor dat bedrag!!! En bij niet betaling direct de deurwaarder. Aub, mensen blijf er van weg van dit.

Ondanks dat de telefonische verkoop niet schriftelijk werd bevestigd zond Mycollections toch het (gratis) kennismakingspakket met bijhorende rekening (dus niet gratis) op. Onvangen 05/12, aangetekend teruggestuurd 06/12 naar het adres op het retourformulier waar het pakket op 09/12 om 11:01 afgeleverd werd. Vandaag 16/12 ontvangt mijn echtgenote onterecht een betalingsherinnering. In België is er voor dit soort agressieve telefonische verkoop extra consumentenbescherming, de verkoop is pas geldig wanneer er een schriftelijke bevestiging is.
Inv. M Beccu

Steeds opnieuw krijgen we opdringerige telefoontjes van My collections, nadat we herhaaldelijk en UITDRUKKELIJK vroegen om geen contact meer op te nemen, dat we geen interesse hebben.

De opdringerige telefoontjes blijven komen, meerdere keren per week, tot ze soms zelfs bellen zonder een woord te zeggen of te antwoorden, terwijl je hen perfect kan horen op de achtergrond.
Hun telefoonnummer getuigt van hun identiteit. Vragen om met rust gelaten te worden of dreigen met een klacht bij Test Aankoop of bij Consumenten en Markt bieden tot nog toe geen soelaas.

Als ik een advies mag geven, geef uw gegevens nooit aan My collections of laat u nooit overhalen tot een contract.
Een contract leidt enkel tot minderwaardige producten, en tot ongehoorde hoge facturen voor niet geleverde diensten.
Om deze toch te voldoen gaan ze erg agressief te werk en dreigen meteen om incasso bureaus in te schakelen.

On nous envoie une livre de cuisine sans aucune demande de notre part.
J'ai 14 jours pour le renvoyer, ce que je fais au bout de 7 jours avec une réclamation à leur encontre.
Pour moi il s'agit d'une VENTE FORCEE voire une ARNAQUE.
Bref j'expédie le livre : coût 6.95 à mes frais bien sûr !
J'espère que d'autres personnes ne se feront pas abuser . Merci

Smeren je iets gratis aan vanwege 'm enquête,, geen verbonden kosten als je er niet verder mee wilt gaan,,, het gratis product niet ontvangen maar wel bedragen van de rekening af willen schrijven,,, nummer niet meer ingebruik. Pas op!!!!