My City Home Arvostelua 

Nos hemos sentido muy a gusto y atendidos de forma muy profesional, atenta y eficiente.
Muy recomendable y repetiremos sin dudar.
Excelente!!

l’appartement était super mignon, situé au dernier étage (5eme) nous avions une belle vue sur les toits de madrid (attention néanmoins aux personnes grandes, le plafond est assez bas. pour nous ne restions pas souvent à l’appartement. donc ça ne nous a pas trop dérangé). il est aussi très bien géolocalisé, à 20min à pied de la puerta del sol. il y avait un frigidaire, un four et des plaques d’induction qui marchaient très bien. le climatiseur manquait un peu de puissance mais avec du temps, ça allait. nous avions aussi une bonne communication avec notre hôte, très disponible et chaleureuse !

El apartamento está en malas condiciones aire acondicionado roto, ducha rota, hormigas por toda la cocina, muebles, frigorífico, y tampoco se podía abrir el congelador, avisas a my city home y no te dan solución y se hacen los tontos el peor apartamento que he pisado y para colmo lejos de todo un barrio donde no hay ni supermercado cerca tienes que coger coche hasta para comprar el pan.

Buenas tardes
El apartamento estaba muy sucio sobre todo la cocina. No tenía utensilios de cocina para cocinar y estar 6 personas
La duchas no funcionaban correctamente la temperatura
Las puertas del baño y ventana de la terraza no crerraban y corrían para cerrar
Solo nos dieron un juego de llaves para 6 personas y aunque les pedimos otro no nos lo llevaron dijeron que teníamos que haberlo pedido con anterioridad
Tenían 2 cámaras grabadoras. Esto imcumple la ley

Publicidad engañosa, la descripción no está acorde a lo que decía la publicación, y maltrato de la administradora de los apartamentos, (una señora poco amable, diría un poco racista con mi familia que es latina) en cambio la administración de my City home fue amable y comunicadora, pero de igual forma falto solución sobre los servicios que faltaron que según estaban en la publicación u oferta del apartamento ejemplo (no tuvimos acceso a la piscina), aire acondicionado deficiente.

El apartamento es encantador y muy bien situado. Son muy amables y serviciales

Servicio excelente

Everything was good. I enjoyed my stay at MCH. Very prompt and helpful communication. Very nice accommodation with all the necessary appliances including washing machine and dryer.
From negatives, the check-in (keys pick-up) is at different location than the apartment itself which is of course super uncomfortable. And they charge you more if you want to check-in at the apartment. In my humble opinion it shouldn't be like that... but well...
Suggestion: would be really nice to have some essential things like coffee/tea, sugar/salt, detergent for washing machine, etc. These things are used by everyone, but if every person who stays for a couple of days buys a whole pack of the thing - it's a huge waste of resources.

Esta empresa es una tapadera para múltiples actividades fraudulentas y delictivas, que cubren múltiples aspectos de los alquileres turísticos. Estafan tanto a los propietarios como a los inquilinos, utilizan datos bancarios para entrar en cuentas ajenas, hacen escuchas ilegales... Somos una plataforma recién creada para denunciar a esta empresa. Ya tenemos un caso en los juzgados penales por fraude y estafa y estamos preparando el siguiente. Estamos intentando recolectar toda la información posible de todas aquellas personas que hayan sido estafadas o damnificadas por MyCityHome, o de antiguos empleados que conozcan estas practicas de la empresa y estén dispuestos a declarar en el juzgado. Si es asi, escribe por favor a la direccion de correo de este mensaje o llama al 604297204.

Muy amables, todo impecable, excelente atención.

Pequeno piso extremadamente bien colocado, en pleno centro de la ciudad pero muy silencioso

El personal en todo momento amable y preocupándose de que todo esté bien.

La cama del alojamiento estaba quebrada una de las maderas, lo que hacia que se hunda el colchon, avisamos apenas lo vimos, con video y fotos y la unica respuesta que recibimos fue que iban a evaluar el caso, Poniendonos en un lugar de resposabies a nosotros y ellos no tomando medias al respcto. No fue la respuesta que esperaba, de un lugar que te pide una seña de garantia y exigenias de su parte.

The apartment overall was very nice and modern, everything very clean, yet cosy. My room was also quite big. I appreciated there were 2 bathrooms for 5 rooms so it was absolutely manageable. The support was also very good.

Hermoso apto amplio, buena ubicación en una calle tranquila, sileciosa con cocina muy completa.
3 dormitorios y dos baños completos.
Las camas son muy comodas aunque el resto del mobiliario es un poco antiguo y el sofa es incomodo.

The room was perfectly clean, as well as the rest of the house. Great kitchen with modern appliances. Easy of access into the house and room.

La persona que me ayudo en el checking es muy maja. Responde a mis dudas y muy atenta a mis comentarios