I've been using MyCigara for vape supplies for a while now. There was a problem with a device in my last order becoming faulty after a short time. I contacted Customer Service and sent details of the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
First experience with mycigara and I’m very happy about everything ! Service is top as well as communication, prices are competitive, delivery time okay. Goods with a good packaging. I’ll continue wit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Had some issues with giving the wrong address, customer service were brilliant and my package arrived the day after they said they'd send it. Even included a free e liquid. Fast, professional and cust... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The order took place on 27 March for Italy, and never took place. They asked that I follow up directly with Italian Postal Office, and did little to nothing to help. I proceeded to follow up for quite... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä myCigara
Yrityksen kirjoittama
AT MYCIGARA WE EXIST TO MAKE THE UK SMOKE FREE
MyCigara started from humble beginnings in Sheffield, Attercliffe back in 2012. Fast forward to present day where we now have physical stores all across the UK, ranging from Dumfries all the way down to London.
Through empathy, patience, and understanding, we strive to help you quit smoking once and for all. Our focus is, and always will be, on you.
TRANSPARENCY
We tell you what you need to know in a clear, honest, and friendly manner. That way, you can rest assured knowing that you are receiving impartial advice suited to your needs.
EXPERTISE
We help you make the right choice the first time. By giving you the information you need, we help you make informed decisions to find exactly what you want.
CONVENIENCE
Website or in store, MyCigara works around you to ensure that you get what you need when you need it.
EXPERIENCE
It’s the experience, not the product, that people remember. We work to create a positive, memorable experience so we become your trusted vape source.
MyCigara started from humble beginnings in Sheffield, Attercliffe back in 2012. Fast forward to present day where we now have physical stores all across the UK, ranging from Dumfries all the way down to London.
Through empathy, patience, and understanding, we strive to help you quit smoking once and for all. Our focus is, and always will be, on you.
TRANSPARENCY
We tell you what you need to know in a clear, honest, and friendly manner. That way, you can rest assured knowing that you are receiving impartial advice suited to your needs.
EXPERTISE
We help you make the right choice the first time. By giving you the information you need, we help you make informed decisions to find exactly what you want.
CONVENIENCE
Website or in store, MyCigara works around you to ensure that you get what you need when you need it.
EXPERIENCE
It’s the experience, not the product, that people remember. We work to create a positive, memorable experience so we become your trusted vape source.
Yhteystiedot
GM House, Wilkinson Way, BB1 2EH, Blackburn, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01302 320871
- info@mycigara.com
- mycigara.com
4,1
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Genuine coils,fast shipment and good…
Genuine coils,fast shipment and good prices.
22. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Agnieska
Thank you for your feedback!
We look forward to hearing from you again.
Shipping was fast for international
Shipping was fast for international. Pods were pretty good.
21. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Dev
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback.
We look forward to hearing from you again.
Fast and efficient service
20. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Hi Fred
Thanks for your feedback!
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Liannerox
We appreciate you taking the time to leave us some feedback on our service. We look forward to hearing from you again.
Love these vape juices
Love these vape juices. Quality. Better than other places and good value
20. tammikuuta 2021
The liquid as ordered arrived 2 days…
The liquid as ordered arrived 2 days after ordering.
A great service when the shops are currently closed.
20. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Roy
Thank you for your feedback on our service.
Please do get in touch if you need any assistance and we will be more than happy to help
Super helpful !
20. tammikuuta 2021
Brilliant service arrived quickly
Brilliant service arrived quickly , customer service brilliant too
19. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Sarah
Thank you for your feedback. I'm happy to hear that you have had a good experience with us.
Please do get in touch if you need any assistance.
Great service and great value
18. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Sandra
Thank you for taking the time to leave us a review.
If you still require some assistance with your device, please do get in touch with us at info@cigara.co.uk.
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Lee
Thank you for your feedback.
We look forward to hearing from you again.
Brilliant customer service
Had some issues with giving the wrong address, customer service were brilliant and my package arrived the day after they said they'd send it. Even included a free e liquid. Fast, professional and customer focused which is more than you get from most Internet shopping services, well done.
17. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Amy
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback as it helps us improve our customer service.
Please do get in touch if you need any further assistance and we will be happy to assist you.
Once again excellent service
16. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Hi William
Thank you for your feedback.
We look forward to hearing from you again.
Straight forward order recommend
16. tammikuuta 2021
Excellent service
16. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Ian
Thank you for your feedback. We appreciate your custom.
Please do get in touch if you require any assistance.
Happy enough...
The service was good and my order arrived on time but I didn't get the free nic shots that where advertised with the e-juice I ordered.
16. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Nicotine Shots - VY 1943 8489 1GB
Thank you
Thank you ! Will recommended for sure! I had some issue on the begining with my order some where stuck or lost by royal mail and custumer service was very helpfull!! Sended again my order and received so quick !
14. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Gabriele
Thank you for your feedback on our service.
I'm glad we managed to resolve your issue and that you have now received your order.
We look forward to hearing from you again.
Super fast delivery for no extra cost!
14. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä myCigara
Dear Jane
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback.
We look forward to hearing from you again.
If you require any assistance, please do not hesitate to get in touch.
Only negative is the delivery service…
Only negative is the delivery service using royal mail
14. tammikuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.