The team was at Neutral Bay branch provided prompt, friendly service. They brought to my notice the warranty on my tyres purchase warranty and my upcoming service: proactive customer support. Thank y... Näytä lisää
Sijainti
Vaihda sijaintiaShell Coles Express Service Station, Corner of Ben Boyd Road and Ernest Street, 2089 Neutral Bay, NSW, AU
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The side mirror’s cover and light had been knocked off accidentally when reversing the car. The manager at mycar Neutral Bay came and had a look at the car and fixed it immediately on the spot and re... Näytä lisää
Really Great service. Explained the details well, so was aware of work needed upfront. Was able to get a part in and changed on the day, which made the experience seamless, and was appreciated.
We needed our gearbox serviced. Quoted $650 After the job was completed we were invoiced $450 We were advised that the filter kitted quoted was incorrect and adjusted the price accordingly. Looks... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä mycar Tyre & Auto - Neutral Bay
Yrityksen kirjoittama
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
Yhteystiedot
Shell Coles Express Service Station, Corner of Ben Boyd Road and Ernest Street, 2089, Neutral Bay, NSW, Australia
- (02) 9212 8905
4,7
Erinomainen
462 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Easy wesbite fllters and prompts to…
Easy wesbite fllters and prompts to select tyres
Simple pathway to booking my car
Helpful service centre and went beyond to help me collect my car after hours
31. maaliskuuta 2025
The Manager Steven was very considerate…
The Manager Steven was very considerate to my needs. Having my car serviced at Mycar for the past 15 years , I have always been treated well.
Thank you.
26. maaliskuuta 2025
Using Pink slip to upsell repairs?
I was given a list of so called "critical repairs" that I was told all; "would need fixing to pass roadworthy" none of the mechanical items affected or were part of pink slip inspection. According to my regular mechanic, who's practically rebuilt the car over 2 years; minor service items were highly exaggerated and others just did not exist. I needed new tyres is all, which I expected, and I bought elsewhere. When I pushed back telling them some of the items they listed where replaced in a recent major service (under 3 months ago), they became condescending. The only reason I went there was because I expected to need new tyres & my mechanic doesn't do that. Never again. Jax tyres Artamon sorted me out in 30 minutes. 5 stars to them!
14. maaliskuuta 2025
Helpful and efficient staff
Helpful and efficient staff. Would use this service again
10. maaliskuuta 2025
Prompt, professional and polite
12. maaliskuuta 2025
Excellent customer service
Excellent customer service, took extra care to make sure car was in order and would highly recommend.
12. maaliskuuta 2025
Great personable service
7. maaliskuuta 2025
The service (rego check) was good &…
The service (rego check) was good & things that need to be done prior to the next check were explained well. I’ll be back.
5. maaliskuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Overbooked. Sub-optimal service.
MyCar Neutral Bay returned car with unfastened bolts in engine causing breakdown requiring a tow truck one week later.
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä mycar Tyre & Auto - Neutral Bay
Hi John,
Thank you for taking the time to share your feedback. At mycar we strive to ensure to the upmost in customer service. Therefore we are truly sorry to hear about your recent experience.
So we may investigate your concerns, please don't hesitate to reach out to our Customer Care team on 1800 065 010 or at careteam@mycar.com.au (mailto:careteam@mycar.com.au).
Kind regards
mycar Team
This crew always takes good care of my…
This crew always takes good care of my car over a few years by now. They are efficient, let me know if something else needs to be looked at, etc.
I will continue to use this store !!!
Rick Merica
27. helmikuuta 2025
Very efficient and delivered on time as…
Very efficient and delivered on time as promised.
19. helmikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.