MY Driver Arvostelua 

Nur bedingt würde ich hier wieder buchen und zwar den Transfer, dieser hat ohne Probleme geklappt.
Wir haben bei My Driver eine Kairo Tour gebucht weil sie als einigen der wenigen einen Deutschsprachigen Fahrer angeboten haben, ich muss dazu sagen das sie nicht die günstigsten waren. Die Tour war am 03.12.2024 , der Fahrer kam pünktlich hat aber seine deutsche Sprache zu Hause vergessen. Während der gesamten Tour die insgesamt 20 Stunden dauerte wurden ganze null Getränke gereicht. Das Mittagessen sollte nicht wie bei anderen Anbietern sein was auf Touristen ausgerichtet ist sondern wie unsere Tour privat. Jetzt könnt ihr raten wo wir gelandet sind, richtig an einem sammel Restaurant mit Buffet essen wo wir uns hinter den Reise Bussen anstellen durften.
Ich habe daraufhin My Driver kontaktiert und sie boten mir eine Entschädigung an was bis hier her ok ist, aber seit ich dann fragte an was sie dachten ist der Kontakt bis vor drei Tagen also 11.01. 2026 abgebrochen. Ich hatte vor einiger Zeit bei Facebook kommentiert das ich My Driver nicht empfehlen kann, kurz darauf wurde ich bei messenger angeschrieben von My Driver welches Problem besteht. Habe daraufhin ihm den Chatverlauf zukommen lassen, und was soll ich sagen...... Seit dem kommt keine Antwort mehr. Für die, die meinen das ich Lüge kann ich nur sagen das ich alle Chats habe, WhatsApp und messenger. Ich persönlich würde diese Firma niemanden empfehlen. Und wie ich bei Facebook geschrieben habe, es gibt bessere und günstigere in Hurghada.
Hierfür gibt es nur 1 �

Franchement après avoir fait le tour des VTC en Essonne et à Paris, je n'ai jamais était aussi bien reçu ! Je n'ai qu'un mot à dire professionnalisme !

Der Fahrer kam in Begleitung einer Bekannte, die er als "neue Fahrerin" ausgab und die darauf bestand, bei uns im Wagen mit zu fahren, "um zu lernen".
Als wir dies ablehnten, wurden beide persönlich und erst das Androhen der Stornierung führte dazu, dass der Vertrag doch zu Stande kam. Die Idee von Sixt, hier eine Service orientierte Alternative zu einem Taxi an zu bieten, gelingt wie auch diese Mal in den meisten Fällen nicht.

Sehr guter Service, bis auf eine kleine Verspätung.
Allerdings dauert es 24h bis eine entsprechende Rechnung nach der Fahrt erstellt wird.

Das finde ich inakzeptabel und nicht besonders praktisch für Business-Reisende, die ihre Reisen zeitnah abrechnen möchten.

Deshalb leider trotzdem guten Services keine weitere Nutzung von meiner Seite.

Schade auch, dass im Callcenter diese Meinung keiner qualifiziert weitergeben wollte.

Leider ist bei den letzten 3 gebuchten Fahrten in Paris, London, München kein Fahrer vor Ort gewesen. Auf Anruf bei den Fahrern wurde mitgeteilt, dass frühestens in 60-90 min jemand vor Ort sein kann.

Der Sixt Kundenservice hat dann "netterweise" angeboten die Fahrt kostenfrei zu stornieren, wenn dies wirklich stimmt. Super Kundenservice.

I booked a reservation with My Driver and received a prompt reservation confirmation in my email. The service was to take us from the Long Beach Pier to LAX Airport. Upon our arrival, and also pressed for time to get to the airport, I called the number on the reservation to confirm the driver would be there. I was told my reservation had been cancelled because he only worked in Salt Lake City. I asked why I wasn't notified and he rudely said "Why should I notify you? I only work in Salt Lake City!" Yet, my reservation clearly stated the pickup that day was at the Long Beach Terminal and the destination was LAX. I had to quickly look for other transportation to make my flight. DON'T EVER USE THIS COMPANY!!!

Réservation 1 semaine à l avance d'un chauffeur pour nous amener de notre hôtel à Londres jusqu'à l'aéroport de Stansted a 3h40
Nous recevons un sms de confirmation la veille . Avec le nom du chauffeur son numéro, le véhicule et son immatriculation.
03h55 toujours personne . En appelant le numéro de contact je tombe sur la central qui m'annonce qu'il n'y a pas de chauffeur disponible!! Surtout ne prévenez pas !!!
Il s'agit tout simplement d'incompétents qui peuvent facilement vous faire rater votre avion. N'acceptez pas de réservations si vous ne pouvez les honorer !!!

Wir haben Sixt MyDriver bisher zwei Mal genutzt und wurden immer pünktlich abgeholt. Die Fahrer waren auch sehr freundlich. 2 Sterne Abzug gibt es für die nicht gut geschriebenen Meilen.

Beste Chauffeure Service im Markt ! Freundliche Fahrer, Saubere Luxus Autos und äußerst hilfsbereit Hotline ! 5+ Sterne

We have used this service twice and have experienced truly appalling service both times. We have a small child and require a car seat and there is a section on the booking form for you to request one. The first driver brought an inappropriate seat for a much older child, which was unsafe for our 3 year old, the second time the driver did not provide a car seat at all and admitted to not having read the notes. This was THE ONLY REASON we booked with this company, as regular minicabs will not provide a car seat. Drivers are also incredibly rude, surly and unprofessional. Support at helpline nonexistent. Genuinely never experienced a service as poor as this

The worst, most unprofessional company. Firstly we booked and they got the booking wrong and sent driver 3 days early! then we booked again and they promised to look after us. We called the driver number on arrival at Paris Airport to be told to go to door 16. We did that and there was no driver waiting. We called again to be told the driver was running approx 15 mins late but he would not give any expected ETA. I asked the person to call the driver and get exact timing and call me back. he did not. Eventually I called him back and he said the driver was going to be another 12 minutes putting the whole ride 20 mins late! We have cancelled the ride and have taken a taxi. Simpler, better and much cheaper. This is AWFUL!

Complete ripoff. They did not wait for us and we were still charged.

The worst service ever. Better to go walking

Another Blood Sucker corporate promoting modern day slavery who rip their drivers off. Promising you an excellent service on the expense of drivers. They take more than 50% of what you think is going to drivers. Unfortunately there are many struggling people who are willing to work for peanuts to keep their families alive. Please do not use these crooks exploiting drivers. They pay less than what it's actually cost to drive a car per mile.

nie wieder !
Ich habe den Service für meine 87 jährige, gehbehinderte Mutter zur Abholung am Hbf München gebucht.
Es war kein Fahrer da, nach 5 Telefonaten mit dem Fahrer, der erst behauptete am falschen Gleis zu stehen, dann konnte er meine Mutter angeblich nicht finden, zum Schluss teilte er mir mit, meine Mutter sei auch gar nicht sein Fahrgast.
Mein Anruf im Kundencenter ergab, wir sollten ein Taxi nehmen, die Rechnung würde myDriver übernehmen.
Nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte, kam erst 3 Wochen keine Antwort, auf Nachfrage teilte man mir dann mit, dass das in den AGBs nicht vorgesehen ist.
Alles sehr unprofessional ! Nie wieder !

Am 27.10 habe ich einen Flughafentransfer vorbestellt, da wir etwas außerhalb in Vaterstetten wohnen, müssen wir den Transport vorab organisieren, da keine Taxis am Ort verfügbar sind. Am Bestelltag erhielt ich eine SMS, dass das Taxi in 30 Minuten da sei, sodass wir uns bzgl. des Transfers in Sicherheit gewogen haben. 5 Minuten nach dieser SMS hat die Zentrale mir telefonisch mitgeteilt, dass der Fahrer nicht kommen werde. Mir wurde kein Ersatzfahrer angeboten. Auf Bitte um einen Transfer wurde mir dann der Hörer eingehängt und es war niemand mehr erreichbar.
Unseren geschäftlichen Flug nach Amerika hätten wir um ein Haar verpasst, da um 5 Uhr keine Taxis bereit waren uns zu holen. Wir sind mit unserem privaten Fahrzeug in die Stadt gerast und haben uns dort ein Taxi suchen müssen.
So eine Frechheit habe ich bei einem Flughafentransfer noch nie erleben dürfen, vorallem da es den Service nicht interessiert hat wie und ob wir nach der Absage zum Flughafen kommen.

Meilen seit Juli wurden nicht gutgeschrieben, niemand antwortet. Komische Servicequalität