Gentile Cliente,
siamo molto perplessi di questa recensione in quanto non risulta alcun ordine a suo nome in data 18/09 né alcuna richiesta inevasa proveniente dai nostri canali ufficiali.
Siamo sempre disponibili, sia su WhatsApp che via e-mail, e rispondiamo quotidianamente a tutte le richieste ricevute ma ribadiamo che non ci è mai arrivata nessuna richiesta in tal senso.
La nostra azienda opera con la massima trasparenza e serietà, ogni ordine viene evaso entro i tempi indicati, e in carso di ritardi dovuti ai corrieri, i clienti vengono tempestivamente informati.
La invitiamo pertanto a contattarci direttamente fornendo il numero d’ordine e i dettagli utili a verificare quanto accaduto.
Allo stesso tempo diffidiamo chiunque dall’utilizzare recensioni false o fuorvianti, in quanto lesive della nostra reputazione e potenzialmente perseguibili nelle sedi opportune.
Restiamo a disposizione per ogni chiarimento.
Cordiali saluti,
Marica
Supporto Clienti - musicando.net