Musclehouse Arvostelua 

78
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Betydligt billigare protein än andra butiker (köpte Biotech USA Bourbon Vanilla protein). Riktigt god smak! Blandar i morgonkaffet för att få en proteinrik vaniljlatte. I denna beställning valde j... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jag vet att jag får bra varor från Musclehouse. Denna gång var det dock lite strul med leveransen (som berodde på en annan aktör), men det drar inte ner betyget på varorna. Dessutom fick jag fantastis... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Vi köpte ett gäng bars och några Nocco. Det vi inte förstod, trots att det stod i deras beskrivning var att NOCCO kom från utlandet. Där det "bara" är tillåtet med 105 mg koffein istället för 180 M... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

När man som jag vill hålla koll på vad man äter men inte göra avkall på livets goda erbjuder Musclehouse ett stort utbud av produkter som faller inom den kategorin! Bra produkter och enkel hemsida sam... Näytä lisää


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

78 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(78)

51 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Usel kundservice

Jag har försökt kontakta muscle house i två veckor efter att ha fått en skadad vara. Det går inte att få tag i dem i vare sig telefon där de inte svarar, eller via mail som de heller inte svarar på.

16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Musclehouse-logo

Vastaus yritykseltä Musclehouse

Tack för din feedback – och vi beklagar verkligen din upplevelse.

Vi har gått igenom vårt system och kan tyvärr inte hitta några tidigare mejl från dig, vilket tyder på att ditt meddelande kan ha skickats till fel adress. Oavsett vad, ska det naturligtvis vara enkelt att komma i kontakt med oss.

Vi har nu hittat din order i systemet och har precis skickat ett mejl direkt till dig så att vi kan lösa ärendet med den skadade varan så snabbt som möjligt.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta – vi ser fram emot att få det löst för dig.

Saanut 5/5 tähteä

Bra varor till bra pris

Jag vet att jag får bra varor från Musclehouse. Denna gång var det dock lite strul med leveransen (som berodde på en annan aktör), men det drar inte ner betyget på varorna. Dessutom fick jag fantastisk hjälp från kundtjänst så allt gick bra till slut.

10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

”Blixtsnabb leverans” så står det på…

”Blixtsnabb leverans” så står det på deras hemsida, det betyder minst 5 dagars leverans. Kommer inte beställa där igen.

5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Musclehouse-logo

Vastaus yritykseltä Musclehouse

Hej!
Tack för din feedback. Din order mottogs den 4:e och packades samt skickades från vårt lager den 5:e. Tyvärr uppstod förseningar hos Instabox på grund av kraftigt snöfall.

Vi beklagar verkligen att leveransen inte levde upp till dina förväntningar. Snabb leverans är viktigt för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer. Vi hoppas ändå att du är nöjd med produkten, och du är självklart välkommen att kontakta oss om vi kan hjälpa med något.

Saanut 1/5 tähteä

Be careful with this company

Be careful with this company. Their website looks very professional, and they even claim an average reply time of 2 business days, but you can only contact them through their online form, which leaves no record of your attempts. They display an email address you can supposedly reach them at, but if you email it, you receive an automatic reply stating: “Address not found. Your message wasn’t delivered to 1nf0(@)musclehouse(dot)se
because the address couldn’t be found, or is unable to receive mail.” Meanwhile, you still receive order confirmations from this same address, which makes it seem like they have blocked incoming emails to make it harder to file complaints.

I used their online form three times (about once per week) with no reply at all. I had to contact them via social media before I was ready to take legal action, and only then did I finally get an answer and a refund. Save yourself time and stress, and choose another company instead!

19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Musclehouse-logo

Vastaus yritykseltä Musclehouse

Hi Miguel,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry for the frustration you experienced — that is not the level of service we aim to provide.

It appears there was a misunderstanding regarding our email address. Our correct Swedish support email is info@musclehouse.se
, and it is fully operational. The address you attempted to contact was unfortunately incorrect, which explains the bounce-back message.

We also offer customer support by phone on weekdays from 9:00–14:00, and we always respond through our social media channels as well.

We’re glad the issue was eventually resolved and that you received your refund, but we fully understand your frustration. Your feedback helps us improve our communication so this type of confusion doesn’t happen again.

Thank you again for bringing this to our attention.

Saanut 1/5 tähteä

Lång leveranstid, inte särskilt bra priser

Tog bara 10 dagar att få min produkt istället för 1-3 som utlovat!

14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Musclehouse-logo

Vastaus yritykseltä Musclehouse

Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar verkligen att leveranstiden blev längre än utlovat. Under Black November hade vi en ovanligt hög belastning, vilket tyvärr skapade förseningar. Vi arbetar på att förbättra våra processer så detta inte händer igen.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Saanut 1/5 tähteä

Alldeles för långsamt

Alldeles för långsamt, ska inte ta 1 vecka att skicka sakerna.

14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Musclehouse-logo

Vastaus yritykseltä Musclehouse

Hej,
Tack för din feedback. Vi håller med om att det tog för lång tid. Black November gav oss ovanligt mycket att hantera, vilket ledde till längre leveranstider än normalt. Vi jobbar nu på att effektivisera så det går snabbare framöver.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Saanut 1/5 tähteä

Inget tecken av liv

Inget tecken av liv. Efte två veckor har jag fortfarande inte fått min leverans och företaget är inte anträffbar. Jag har försökt kontakta de via deras mejl men deras mejladress existerar inte ens. Jag får nedanstående fel meddelande. Jag har även kontaktat de via deras hemsida och inget svar där heller. Akta er för oseriösa företag.

Felmeddelandet som jag får
"Adressen hittades inte
Meddelandet levererades inte eftersom adressen info_musclehouse.se inte hittades eller inte kan ta emot e-post."

12. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Musclehouse-logo

Vastaus yritykseltä Musclehouse

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din leverans blivit försenad och att vår e-post inte fungerade som den skulle under perioden. Vi har upptäckt att det varit tekniska problem samtidigt som Black November skapade stora förseningar. Vi arbetar aktivt på att åtgärda detta och förbättra både hantering och kommunikation framöver.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Saanut 1/5 tähteä

De annullerade min order utan förklaring!!

Beställde en stor order.
Helt plötsligt kommer ett mejl efter ett par dagar att beställningen blivit annulerad. Ingen info, ingen förklaring!
Jag tar kontakt med dem och de meddelar att de annulerat ordern av misstag. Nu fick jag snabbt beställa från en annan leverantör istället för att hinna få ordern i tid.
Misstag kan ske men dåligt hanterat!
Kommer inte lita på detta företag igen och kommer aldrig beställa från dem.

16. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Seg leveranstid, håller inte löften

Muslcehouse skriver högst upp på sin sida "Leveranstid 1-2 arbetsdagar" och tar hyfsat betalt även för små leveranser, men håller inte dessa leveranstider.

Kundtjänsten skylle bara ifrån sig och pekar på speditören, men det är ju inte speditören som lovat leverans inom 1-2 arbetsdagar utan Musclehouse som även tar betalt.

Helt oförstående och ovilliga att rätta till detta.

Kommer inte att beställa igen.

27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Billigare protein med snabb leverans

Betydligt billigare protein än andra butiker (köpte Biotech USA Bourbon Vanilla protein). Riktigt god smak! Blandar i morgonkaffet för att få en proteinrik vaniljlatte.

I denna beställning valde jag också att testa Snickers Proteinbar. Den smakade inte ens i närheten av en snickers. Den var till och med så illasmakande att jag fick slänga den! Det var bortkastade pengar!

10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Toppen!

Alltid bra service och toppenprodukter som inte finns i butiker. Såserna är 7,5 avd 5!

17. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin