Murprotec Belgium | Vochtbestrijding / Traitement d'humidité Arvostelua 

Expertise réalisée par Albertino qui a pris le temps d analyser la situation, de répondre clairement aux questions et clarté des explications

Présentable et explication claire et professionnelle.
Disponible et ouvert à l'échange.
Entrevue efficace et constructive.
Je le recommanderai volontier.
Il s'agit d'une entrevue d'expertise pour établir un devis.

Efficacité, propre

Les, travaux ont été effectués dans les délais prévus, avec soin et le moins de dérangement possible pour moi.
Le résultat est net et précis mais je ne peux pas préjuger du résultat futur

Prima uitleg en alle afspraken worden correct nageleefd.

Vincent est arrivé à l'heure, il a fait un travail soigneux et les lieux étaient impeccable en fin de travail

Bon contact - Bon travail - Il n'y a rien de plus à dire

Bonne prise en charge de mon probléme,bon suivi de tout les intervenants , réalisation des travaux efficace, seul bémol j'attends toujours la garantie des travaux.

Een dikke pluim naar het team van murprotec, zowel bij expertise, opvolging en naar directie toe. Hierbij wil ik werfleider Andy Brioen in de kijker zetten die een heel belangrijke rol speelt tussen klant en directie. Alles is heel coorect en vlot verlopen. Echt een aanrader.

Contact commercial excellent. Calcul du devis sans forcer, juste le nécessaire. Le travail en lui même effectué par une personne consciencieuse et efficace. Travail propre et rapide. Explication du travail

L'entreprise murprotec, après expertise, a rapidement amélioré les problèmes de condensation au niveau de la buanderie, cage d'escalier et garage.

Sérieux, professionnel, d une propreté irréprochable. Nous nous félicitons d avoir choisi Murprotec. Une expérience très positive qui nous a apporté une solution définitive. Merci à Mr Eugène pour son professionnalisme, souriant, propreté, à l écoute et ouvert à toutes discussions. Bravo

Goede service, afspraak was snel gemaakt. Vriendelijke man die goede raad en tips kon geven en de tijd nam om de desbetreffende ruimtes te controleren.

Problemen met onze muur. Wij dachten opstijgend vocht. Maar door de expertise van Guy kwamen we erachter dat de muur te laag bepleisterd was. Een super vriendelijke en eerlijke man met echte vakkennis. Dus Guy bedankt voor je super service en nu weten we wat te doen.

bonne étude, même s'ils ont dû s'y reprendre en deux fois. Bon travail. Bonne équipe de techniciens chaleureux.

Goed voorstel door Nick, uitgebreide analyse door Kanji - met aanpassingen en oplossinggericht meedenken. Prachtige installatie door Johan : netjes, verzorgd, klant in de eerste plaats.

Nous revenons sur notre avis positif de 2024. Nous avons interpellé la société suite à une humidité survenue après travaux. Un responsable est passé une première fois et a jugé, après seulement 5 minutes une condensation et nous a rendu un devis pour un extracteur à 1800 €! Comme nous n'étions pas en accord avec cette analyse, nous avons fait revenir le responsable et il a changé son fusil d'épaule et a alors avancé "humidité ascensionnelle", mais n'a pas reconnu la causalité des travaux avec cette humidité. Nous avons mandaté un expert qui a rendu un rapport éloquent quant à la responsabilité contractuelle de MURPROTEC. Nous avons proposé plusieurs dates de réunion amiable, et, à ce jour, toujours pas de nouvelles. La société refuse de prendre ses responsabilités et joue la montre. Nous avons informé le service après vente, mis à part le fait de nous dire "Qu'ils prenaient note", nous n'avons plus aucunes nouvelles de leur part. Franchement, nous sommes extrêmement déçus et en colère.

Prise de rendez-vous de rapide. Communication et conseils professionnels. Passage rapide du chef de chantier. Très bonne disponibilité et très bonne réactivité par rapport à mes questions. Exécution du chantier professionnelle et propre par des techniciens compétents et respectueux.

Het koppel dat de werken komen uitvoeren is, heeft fantastisch goed werk geleverd. Om een voorbeeld te geven, de garagemuur was mooier afgewerkt na de werken, dan voor de werken.

Très sérieux
Professionnel
Aimable