Zeer slechte ervaring met retour zenden. Wekenlang enorm veel keren moeten bellen en mailen naar een klantendienst die wekenlang niet reageerde en een chatbot zonder effect om een retourlabel te verkr... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik winkel al heel lang bij Msmode vroeger Kortrijk nu Kuurne .Mooie moderne kleding voor curvy dames,goede kwaliteit en stoffen die onderhoudsvrij ,dus wassen en drogen.Website ook in orde bestellen... Näytä lisää
Ik ben klant in MS mode Diest omdat ik super tevreden ben van jullie top verkoopsters Lotte en Ina. Zij zijn echt een meerwaarde zowel qua commerciële inzet als sociaal als geduldig... gewoon top nive... Näytä lisää
Que ce soit aux grands prés mons ou à hornu le personnel est extrêmement charmant attentionné ..elles ont tjr un mot gentil un sourire et c précieux car terriblement rare ds les magasins ou certaines... Näytä lisää
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
slechte klantenservice
Ik plaatste een bestelling, waarvoor ik op 21/04 een mail kreeg om me te laten weten dat de bestelling verzonden is. Op 28/4 heb ik nog niets ontvangen, op de website van DHL staat geen enkele statusupdate.
Mijn mail naar de klantendienst blijft onbeantwoord, dus neem ik contact op met de chat. Daar krijg ik eerst wat standaard berichten van een chatbot, om dan uiteindelijk te worden doorverbonden met een medewerker, dit wordt aangekondigd met "Je spreekt met een medewerkster". Ik stel mijn vraag dus opnieuw en krijg geen enkele reactie. Na 5 minuten, en nog eens opnieuw na 10 minuten, pols ik even of er wel een medewerkster is, maar mijn berichten blijven gewoon onbeantwoord. Ondertussen zijn we al ruim 20 minuten verder en kreeg ik nog geen enkele reactie.
Als sinds 1 week aan het mailen over…
Als sinds 1 week aan het mailen over een bestelling die maar niet komt. Ik krijg geen reactie op mail. Ook op chat geen reactie.
Via telefonisch bellen ook geen antwoord, ze gaan terugbellen maar krijg geen telefoon terug.
Ik zal niets meer bestellen.
Zeer slechte ervaring met retour…
Zeer slechte ervaring met retour zenden. Wekenlang enorm veel keren moeten bellen en mailen naar een klantendienst die wekenlang niet reageerde en een chatbot zonder effect om een retourlabel te verkrijgen. 1 keer en nooit meer. Echt af te raden. Uiteindelijk nog een paar keren moeten bellen naar een fysieke winkel van de keten waar uiteindelijk iemand intern het probleem opgelost heeft.
Totaal niet tevreden
Wat is er toch allemaal aan de hand bij jullie? Nog nooit geen problemen gehad met mijn bestelling maar nu…….. Ik krijg vandaag 2 aparte zakken met allebei 1 zwarte blazer. De bon van mijn hele bestelling zit erin maar heb alleen die 2 ontvangen. Wil 1 blazer retour aanmelden maar dat lukt helemaal niet. Ook met de link die ik ervoor krijg per mail lukt het niet. Dan maar chatten, gaat eerst goed maar daarna wordt het stil en er wordt niet meer gereageerd. Dan de klantenservice maar bellen. Ik zou terug gebeld gaan worden maar daar hoor ik ook niks meer van dus probeer ik het maar op deze manier. Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen en vertellen waar de rest van mijn bestelling is. Heb nog 1 mail gekregen met de vraag wat mijn ordernummer is en daarna was het weer stil. Is al een week stil………. Dus heel veel succes voor degene die nog iets gaan of willen bestellen.
Snelle levering
Snelle levering. Maten vallen wel groter uit dan in andere confectiemerken dus maat kleiner kopen dan gewoonlijk.
Dit zijn de perfecte jeans
Dit zijn de perfecte jeans. De taillehoogte is perfect. Ik wil geen andere.
Simpel
Duidelijke info en gemakkelijk om te bestellen. Levering gebeurde ook vroeger dan vermeld werd.
Overzichtelijke site
Overzichtelijke site, Snelle levering
Correcte levering.
Gebruiksvriendelijke website en snelle…
Gebruiksvriendelijke website en snelle levering.
om dat het mijn volledige goesting is
om dat het mijn volledige goesting
Snelle leveringen en bij retour geen…
Snelle leveringen en bij retour geen enkel probleem
Tevreden 👍👍👍👍
Is altijd top!
Is altijd top!
Aankoop en levering.
Eens je je maat kent,bestel en past altijd.
Tevreden
Steeds correcte leveringen en om iets terug te sturen geen probleem.
Leuke ervaring
Vriendelijk personeel en zeer tevreden van mijn aankoop
Prijs,kwaliteit,service, alles prima
Prijs,kwaliteit,szevice,
Easy shopping
Alles thuis op t gemak bekijken en dan kiezen. Makkelijk besteld.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








