Der Kaufprozess war soweit gut. Leider konnte ich keine Nachverfolgung ansehen, da die Nummer nicht passte aber das Paket wurde innerhalb der Zeit geliefert, Zahlung per Paypal möglich. Die Sendung... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Angemessene Verpackung. (Gut die Fender hätten nicht mit soviel Polstermaterial verpackt werden müssen, zumal es sich um Plastikluftpolsterbeutel handelt. Der Kart... Näytä lisää
Die Lieferung war schnell, ordentlich verpackt und die Ware wie beschrieben. Habe mit meinem Vollpoly Anhänger bereits mit der Reparatur angefangen und lässt sich alles so verarbeiten wie beschrieben.... Näytä lisää
Bestellung und Lieferung waren schnell und unkompliziert, leider passte das Bestellte nicht, war aber mein Fehler. Rücksendung war ok, Kommunikation super. Gerne wieder 👍
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
Helene-Wessel-Str. 2, 25337, Elmshorn, Saksa
- 040 52479378
- info@mryacht.de
- mryacht.de
4,7
Erinomainen
160 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nicht nur ein Onlineshop
Nicht nur ein Onlineshop, sondern Menschen dahinter mit großartigem Engagement und echtem Service. Ab sofort meine erste Anlaufstelle.
16. heinäkuuta 2025
Quick and good
Product was good, delivery not too expensive and quick - I am happy!
11. heinäkuuta 2025
Schlechter Support/Kundenservice
Ich habe bei Mr. Yacht mehrere Produkte bestellt, darunter drei Dosen „Gloss Coat“. Nach Rückfrage beim Kundenservice wurde mir bestätigt, dass das Produkt nicht für mein Boot geeignet ist, und man empfahl mir eine Alternative. Auf meine anschließende Bitte um Rückgabe der unbenutzten Dosen reagierte der Händler trotz mehrfacher E-Mails und eines versprochenen Rückrufs nicht mehr. Sehr enttäuschend – so stelle ich mir Kundenservice nicht vor.
1. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä MR. YACHT
Sehr geehrter Herr Teufel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Dass Ihre Rückgabeanfrage unbeantwortet geblieben ist, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben den Vorgang intern geprüft: Eine unglückliche Verkettung aus Urlaubsvertretung und einem IT-Übermittlungsfehler führte dazu, dass Ihre Anfrage fälschlicherweise als erledigt markiert wurde.
Selbstverständlich nehmen wir unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen zurück – und in vielen Fällen auch darüber hinaus aus Kulanz.
Bitte wenden Sie sich nochmals direkt an uns unter info@mryacht.de, damit wir Ihre Rückgabe schnell und unkompliziert abwickeln können.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre offene Kritik – sie hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit besten Grüßen
Ihre MR.YACHT CREW
Schneller Lieferung und…
Schneller Lieferung und Benachrichtigung!!!
Immer wieder gerne
1. heinäkuuta 2025
Alles lief reibungslos.
22. kesäkuuta 2025
Ware wurde gut Verpackt und schnell…
Ware wurde gut Verpackt und schnell geliefert.
Gern wieder!
4. kesäkuuta 2025
Toller Shop und schnelle Lieferung
Toller Shop, einfach zu bestellen und schnelle Lieferung. Danke
23. toukokuuta 2025
Bestellung und Lieferung waren schnell…
Bestellung und Lieferung waren schnell und unkompliziert, leider passte das Bestellte nicht, war aber mein Fehler. Rücksendung war ok, Kommunikation super. Gerne wieder 👍
13. toukokuuta 2025
Schnell und zuverlässig gerne eieder
24. huhtikuuta 2025
Ich hatte eine Frage zu einem gekauften…
Ich hatte eine Frage zu einem gekauften Produkt … Anfrage über Kontaktformular… auch nach 10 Tagen keine Antwort… schade… Ware ordentlich verpackt und gut. Daher drei Sterne …
11. huhtikuuta 2025
Preis-Leistung und schneller Versand
9. huhtikuuta 2025
Etwas langsamer Versand
Das Bestellen war einfach . Nur der Versand war leider langsam.
11. huhtikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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