Abbiamo ordinato su questo sito per anni ed era sempre stato tutto perfetto. Giorno 4 ottobre abbiamo fatto un ordine e,come sempre, due giorni dopo è arrivata la box. Come sempre, tutto confezionato... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Una vera delusione. Casatiello: salatissimo al punto da essere immangiabile. Buttato in pattumiera. Pane: appena dignitoso, si trova di meglio alla MD. Mozzarella: treccia da un chilo, ottima la c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho acquistato dei prodotti (mozzarelle,provola affumicata, formaggio di pecora alla rucola e un vassoio di frolle). Dopo averli assaggiati, tutti i prodotti sono risultati a dir poco meraviglio... Näytä lisää
Ordinato zizzona da 2kg .Ordine Sabato 24/2 arrivata Martedi 27.Lasciata a temperatura ambiente nel suo latte sino a Venerdì sera.Era ancora molto buona anche se non eccezionale come al solito,ma era... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lo staff di mozzarella.it lavora con impegno quotidiano per consegnare una tra le migliori mozzarelle di bufala in circolazione. La mozzarella viene prodotta in provincia di Salerno, con latte di allevamenti di bufale che pascolano terreni incontaminati della Piana del Sele, tra i comuni di Battipaglia e Paestum. Il nostro slogan "felicità a domicilio" rappresenta nel dettaglio la nostra missione, cioè soddisfare i gusti di clienti espertissimi dei sapori della tradizione campana. Tutti i giorni, dopo la produzione, spediamo le mozzarelle nei vari formati: bocconcini, ricotta, caciocavallo, scamorza, provola affumicata, fior di latte e provola di Agerola e formaggi prodotti artigianalmente in Campania. Inoltre, per accontentare ulteriormente i nostri clienti, abbiamo inserito una linea di prodotti tipici della tradizione, i quali vengono preparati esclusivamente nelle 5 province della Campania: pane cafone, sfogliatelle ricce e frolle, salumi , pomodorini del Piennolo vesuviano, e taralli sugna e pepe, sono solo alcune delle delizie disponibili sul sito mozzarella.it,
Yhteystiedot
Via delle Calabrie 29, 84131, Salerno, Italia
- 351 9563911
- info@caseificioilka.it
- mozzarella.it
3,4
Keskitasoinen
5 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Sempre un piacere, ordine dopo ordine.
Arrivato puntuale e correttamente imballato, i prodotti sono sempre di elevata qualità. E' sempre un piacere riscoprire emozionanti sapori comodamente a casa propria. Continuate così.
20. maaliskuuta 2024
Peso truffa
Il peso indicato sulla confezione non corrisponde al peso effettivo che invece resta sempre minore di almeno 100-150g nonostante il prezzo non sia variabile e sia basato sul peso "finto" della confezione.
26. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
I veri sapori d'Italia
Anche se sei a centinaia di chilometri di distanza ho assaporato un prodotto fresco il giorno dopo la sua produzione.
18. maaliskuuta 2024
Prodotti ottimi!!
Prodotti ottimi!!! Ho ordinato la provola di agerola, la mozzarella di agerola,i panini di casatiello,provolone,farina.. I prodotti sono arrivati ben confezionati e freschissimi!!! Ordinerò di nuovo!! Bravissimi!!
18. maaliskuuta 2024
Sono un cliente soddisfatto dei prodotti ricevuti
Ho trovato tutto buono , compreso il pane ed i baba'
13. maaliskuuta 2024
Ottimo venditore
13. maaliskuuta 2024
Le mozzarelle del cuore...
Ordinato la domenica, il lunedì producono e provvedono alla spedizione... Buone le mozzarelle? NO! Buonissime e così pure la ricotta e gli altri prodotti.
11. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Mozzarella.it
Grazie mille Ugo per il tuo fantastico feedback! Siamo davvero contenti che ti siano piaciute le nostre mozzarelle, la ricotta e gli altri prodotti. Sentire la tua ci riempie di gioia! A presto!
È arrivata tre giorni dopo l’ordine……
È arrivata tre giorni dopo l’ordine… sinceramente non l’ho trovata niente di che nè la mozzarella nè la ricotta nè i rustici… mi dispiace
11. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Mozzarella.it
Buongiorno Linda. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente se il tuo ordine è arrivato con ritardo e se i prodotti non hanno soddisfatto le tue aspettative. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e garantire che i nostri clienti ricevano i loro ordini nel minor tempo possibile, rispettando i tempi di spedizione indicati sul nostro sito, generalmente entro le 24/72 ore dalla conferma dell'ordine. Speriamo di poterti accogliere nuovamente e di offrirti un'esperienza migliore.
Rimborso avvenuto dopo 2 settimane
Ho aquistatola zizzona di bufala ed era buona. Il problema é che ho ordinato anche il "Limoncello Elisir Limone di Amalfi 30% Vol", ma purtroppo mi é arrivato un altro prodotto. Li ho contattati e mi hanno subito risposto che mi rimborsavano e venivano a ritirare il prodotto. Da lí (26.02.24) fino adesso (11.03.24) ho riprovato a contattarli diverse volte, ma non rispondono piú.
Aggiornamento 12.03.24: Oggi hanno fatto il rimborso e il corriere dovrebbe arrivare tra qualche giorno.
26. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Mozzarella.it
Ciao Daniel. Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai incontrato con il tuo ordine. Siamo felici che tu abbia trovato la zizzona di bufala di tuo gradimento, ma siamo dispiaciuti per il problema con il Limoncello. Ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione. È nostra priorità assicurarci che i nostri clienti siano soddisfatti al 100% con i loro acquisti. Faremo del nostro meglio per assicurarci che tu riceva un servizio migliore in futuro. A presto!
Non soddisfatta
Ordine del 4/3 arrivato 8/3 mozzarella che avevo Ordinato per regalo, non è possibile mettere corriere espresso e ricevere un prodotto che dovrebbe essere fresco dopo quattro giorni, non soddisfatta
5. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Mozzarella.it
Ciao Emilia. Ci dispiace molto sapere che non sei rimasta soddisfatta del tuo ordine. Vorremmo spiegarti meglio il nostro processo di spedizione per evitare confusione in futuro. Tutti gli ordini che riceviamo vengono elaborati e spediti entro le 24/72 ore successive. Il tuo ordine, essendo stato effettuato il lunedì, è stato elaborato e spedito il giorno successivo, il martedì 5/3, come parte del nostro processo di spedizione che prevede una consegna (come detto) entro le 24/72 ore successive all'elaborazione. Tuttavia, prendiamo sul serio il tuo feedback e cercheremo di migliorare i nostri servizi per garantire una migliore esperienza ai nostri clienti. Grazie per la tua comprensione, a presto!
Se non puoi andare dalla mozzarella..la mozzarella viene da te
La qualità migliore che ho trovato sul mercato online fino ad ora. Ne ho provate tante ma devo ammettere che più buone di queste non ne ho trovate. Spedizione veloce e accurata. Qualità e freschezza come appena comprate in caseificio. Bocconcini e ricotta di bufala, i miei prodotti preferiti
4. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Mozzarella.it
Ciao Elia. Grazie mille per queste parole fantastiche! 😊 Siamo così felici che tu abbia apprezzato così tanto i nostri prodotti! La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa! Speriamo davvero di averti come nostro cliente anche in futuro e di poterti deliziare ancora con le nostre prelibatezze!
Grazie mille per aver scelto Mozzarella.it!
Vastaus yritykseltä Mozzarella.it
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio ottimo e la spedizione così veloce! 😊
La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità assoluta e siamo qui per garantire sempre la massima qualità e tempestività nel servizio.
Grazie ancora per aver scelto Mozzarella.it
Tutti i prodotti ordinati davvero…
Tutti i prodotti ordinati davvero ottimi! Sopra le aspettative
4. maaliskuuta 2024
Prodotti di qualità consegnati con…
Prodotti di qualità consegnati con precisione. Continuerò senz'altro ad acquistare i vostri prodotti.
4. maaliskuuta 2024
PESSIMI..ED È UN COMPLIMENTO
Ordine importante per fare dei regali di Natale, non solo mozzarelle, arrivano i pacchi con diversi prodotti mancanti e mozzarelle da 1 Kg al posto di quelle da 2 Kg, tutta la merce sporca di acqua di mozzarella, una cosa indecente. Contatto per chiedere un rimborso, giorni e giorni per riuscire a parlare con qualcuno, diversi whatsapp per spigare cosa fosse successo, finalmente riesco a concordare un rimborso con tanto di conferma ma ad oggi 28 febbraio 2024 il rimborso non è arrivato e nessuno risponde più né alle telefonate né ai messaggi. Bel modo di lavorare e di guadagnare.
23. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
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