Researched the Nuaire products and decided on the one that was best for us. We found the Mould-stop advert on E@@@ and contacted them on the Monday morning. The response was enthusiastic and extremely... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Easy ordering process. Contacted customer service and spoke to a real person in real time. I had made an error with my order regarding the colour choice. No problem for the person In spoke to. Amende... Näytä lisää
Bought a Vectaire bathroom fan from these guys, cost £30 less than the next cheapest competitor. Arrived within the week. The product was exactly as described and fully working, well packaged wit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
A brilliant service and company to deal with from start to finish. Replied quickly to emails and appointment booked quickly to look at the issue. Super helpful and honest assessment of house and the m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Mould-Stop.co.uk is a one stop shop for all your domestic ventilation needs. Mould-Stop.co.uk is an independent company based in Cornwall, UK. We pride ourselves on selling tried and tested, market leading products, having superb customer service and excellent product knowledge. Our technical team are experts in ventilation and fully bpec qualified, so do drop us an email or call for advice. To contact the Mould-Stop.co.uk team, please email info@mould-stop.co.uk or call us on 01326 727101
Yhteystiedot
3 Chirgwin Road, TR1 1TS, Truro, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01326 727102
- info@mould-stop.co.uk
- mould-stop.co.uk
4,9
Erinomainen
206 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent prompt service/ delivery
Excellent prompt service/ delivery
Very competetive pricing
Great job
3. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon Mr Hughes,
Thank you for the five stars and positive words.
We're pleased that you were happy with everything!
Kind regards,
Simon
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Alexander,
Thank you for the 5 stars and positive words.
Kind regards,
Simon
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon Leslie,
Thank you for the five star review.
Kind regards,
Simon
Ordered new filters for my drimaster I…
Ordered new filters for my drimaster I purchased from them a number of years ago ,they were very helpful nothing was a issue when ordering, arrived in a couple of days to guernsey, would definitely use them again
Thanks mould stop
Wayne
16. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon Wayne,
Thank you for the five star review and for the kind words.
Kind regards,
Simon
Fast Service
13. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Jason,
Thanks for the five stars!
Best regards,
Alan
Efficient and great value service.
I found MOULDSTOP following a websearch, as I needed some new filters for my Nu-Air. The price was the cheapest that I could find online, and I was really pleased when the filters arrived safely next day by courier.
I am really pleased with the service provided.
Thanks.
10. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon,
Thank you for your 5 star review and your comments.
We're pleased that you're pleased!
Best regards,
Alan
Excellent ptoduct to apply awaiting…
Excellent ptoduct to apply awaiting long term outcome.
6. joulukuuta 2020
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi John,
Thank you for the positive review. If you have any questions please don't hesitate to contact us.
Best regards,
Alan
Order 2 filters by mistake and didn't…
Order 2 filters by mistake and didn't let me cancel the order.
24. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Victor,
We're a bit confused here as we haven't got any emails from you asking to cancel?
We can also see they were delivered on the 10th on November at 14:41.
If you spoke to someone in the office could you please let us know as no one can remember anyone asking to cancel a website order for filters.
Kind regards,
Simon
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon Mr Hicks,
Thank you for your 5 star review and your kind comments.
Best regards,
Alan
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Mike,
Thank you for the 5 star review and we're glad you were happy.
Kind regards,
Leanne
Happy with the product I had ordered as…
Happy with the product I had ordered as suitably packaged, arrived undamaged and priced same as everyone else (think manufacturer fix the price). However, took the whole week to arrive, when the majority of competitors were offering next day delivery.
17. lokakuuta 2020
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Rob,
Thank you for your review. We ship from wherever has the stock, be if from our warehouse or the manufacturer. In your case it was shipped from our warehouse as the manufacturer had no stock available so no one would have been able to offer next day despite advertising it!
Kind regards,
Simon
Super service
Super service, there was a slight problem with their courier, but no trouble at all with Mould Stop right on it and replacement items sent right away. Would happily recommend
16. lokakuuta 2020
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Mark,
Thank you for your review and I'm happy you were pleased with the service.
Kind regards,
Simon
found the service and advice great from…
found the service and advice great from mouldstop. the fan they recommended has now been installed and doing an amazing job. really pleased with it. was really impressed . definately recommend them .
18. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Sally,
Thank you for your 5 star review and your kind words.
We do try!
Kind regards,
Simon
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi BA,
Thank you for your positive review!
Kind regards,
Simon
Excellent service and products at a…
Excellent service and products at a good price
21. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon Clive,
Thank you for your positive review.
Kind regards,
Simon
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Afternoon Mr Tomlinson,
Thanks for the 5 stars!
Kind regards,
Leanne
always good value and swift delivery.
28. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon Mr Whittle,
Thank you for your review and positive words.
Best regards,
Alan
The Nuaire Filters arrived promptly
The Nuaire Filters arrived promptly, and were exactly right. A good price too.
14. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good morning Mr Logan,
Thank you for your positive review.
Kind regards,
Simon
Would have been 5 had they sent all 3…
Would have been 5 had they sent all 3 items! Once advised they were quick to apologise and send the missing item.
6. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Hi Philip,
Apologies for the mix up in the warehouse. I'm glad you were happy with the resolution.
Kind regards,
Leanne
Very prompt efficient service backed by…
Very prompt efficient service backed by expert advice
5. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mouldstop
Good afternoon,
Thank you for your positive review, we do try!
Kind regards,
Simon
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.