Motive eCommerce Search Arvostelua 

Subida de precios brutal.
Dejo esta valoración, con el compromiso de modificarla en un futuro si cambian de proceder.
Llevo unos cuantos años con ellos y reconozco que muy contenta con el funcionamiento del buscador y con la resolución de problemas cuando los ha habido.
La cuestión es que han implantado un nuevo método con inteligencia artificial que nos IMPONEN sin poder decidir. Es un "lo tomas o lo dejas", con lo cual, pasamos de 19,99 euros mensuales a 39,99 euros.
He renovado un año tras llegar a un acuerdo de pagar el año completo de una vez, pero me imagino que cuando llegue de nuevo la renovación, me van a exigir los 40 euros mensuales, algo que para una pequeña autónoma como yo, es inasumible con todas las cargas que ya tenemos encima.
Sugiero que dejen elegir a los clientes, si quieren mantenerse con la tarifa y servicios "sin IA", o cambiar al servicio "con IA". Sería lo justo, en lugar de imponer duplicando el precio.
Ojalá lean esto y lo estudien. No me gustaría irme y supongo que tampoco querrán perder clientes, pero no tengo opción si a la renovación tengo que pagar 500 euros al año.
Un saludo.

Llevo meses reclamando un cargo erróneo. Su "solución" para devolverme el dinero ha sido darme un cupón que me obliga a aceptar una subida de tarifa mensual (de 29€ a 39€). Es inaceptable que aprovechen un error suyo para forzarme a pagar más de por vida. No recomiendo su soporte.

Une solution vraiment pratique, efficace et si simple d'installation et d'utilisation ! Les développeurs de modules Prestashop devraient prendre exemple !

Encore merci à Alice pour l'accompagnement et le suivi.

Bonjour,

je conseille à tous les e-commerçant la solution de moteur de recherche intelligente.
leur produit est fiable, rapide, facile à prendre en main et surtout moins cher que la concurrence.

je les recommande vivement car ils ont des chargés de clientèles très pro et ça fait toute la différence.

Merci à Alice pour le suivi !!

Un client satisfait

Une solution offrant un excellent rapport qualité / prix. Le système est performant et offre de nombreuses options de personnalisation. Alice, notre chargé de compte, est d'une célérité incomparable. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi votre solution.

Très bon système recherche, je recommande. Merci Hélène !

Estamos muito satisfeitos com a Motive, melhorou substancialmente a pesquisa na nossa loja online o que ajuda a converter igualmente mais. A equipa comercial e de suporte é bastante eficiente e acho que o período inicial de teste gratuito, foi a chave para nos levar a adquirir este modulo. Parabéns e continuacao de bom trabalho. ElectroPescador.

We spent a substantial amount of time comparing search solutions for our WooCommerce shop specialising in luxury spirits and whisky. Motive always came recommended by the different communities we enquired through. We trialed a few other providers before switching, however they were under-featured, clunky and over-priced. When we trialed Motive the on-boarding was the smoothest I'd ever seen and we were able to get a workable search implementation almost instantly - it just worked and most importantly our customers loved it. Our after-support has been stirling with periodic check-ins from Joanna who has been amazingly helpful with any queries we did have. Now I recommend Motive to all ecommerce sites looking for a modern product search solution.

Une solution efficace et économique que je recommande.

Fait le job, excellent rapport qualité / prix

Outil très pertinent et efficace avec une intégration simple.
Et surtout une très grande réactivité des équipes, notamment Helene Cros ;-)

Nous avons intégré Motive eCommerce Search sur notre site il y a quelques semaines, et le résultat est impressionnant ! Le moteur de recherche est non seulement puissant et rapide, mais il nous a aussi permis de mieux comprendre les attentes de nos clients grâce à des analyses précises et accessibles depuis le back-office.

L’installation a été simple, et l’accompagnement de l’équipe, notamment Helene, a été d’une aide précieuse. Toujours réactive et à l’écoute, elle a su nous guider à chaque étape, tout en suggérant des ajustements pour optimiser notre utilisation.

En plus, le rapport qualité/prix est imbattable, surtout comparé à d’autres solutions du marché. Nous recommandons vivement à tous les e-commerçants en quête d’un outil performant et fiable.

Super outil de recherche pour un site e-commerce. Nous l'avons installé très facilement sur sporenco.com
Merci à Alice pour l'accompagnement fonctionnel au démarrage et à l'équipe support pour les ajustements techniques et la personnalisation. En plus la solution est très accessible en termes de tarifs. Je recommande à tous les e-commerçants

Motive est aujourd'hui pour nous un outil indispensable sur notre site internet. Graphique, efficace et modulable cette solution permet à nos visiteurs plus de fluidité dans leurs recherches et nous permet à nous en back-office une analyse chiffrée pertinente.
Merci à @HélèneCros pour sa disponibilité et son serieux dans sa mise en place sur excedent-electromenager.fr.

Un moteur de recherches qui fait très bien le job !
Simple à configurer. Merci à Helene Cros pour son accompagnement.

Très heureux d'avoir installé motive sur premiumgrandscrus.com. Le rapport qualité prix est vraiment intéressant !

Entreprise attentive aux besoins de ses clients, avec un outil particulièrement intuitif ! Un grand merci à Hélène pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Je recommande vivement Motive !

Je recommande fortement cette société qui apporte des solutions innovantes à très bons rapport qualité prix. De plus l'équipe prend le temps de nous aider et nous apporter des conseils tout le long de l'année.