Mosquito Sklep Arvostelua 

Dostawa trwała dwa tygodnie. Zwrot równe dwa tygodnie. Odechciewa się zamawiać coś kolejnego biorąc pod uwagę jak długo trzeba czekać na zwrot.

Ubrania ogólnie w porządku, ale jak nie trafi się z rozmiarem to mamy miesiąc bez produktu i bez pieniędzy.

Niestety kolejny raz jestem rozczarowana zakupami w Mosquito. Bardzo długi czas realizacji zamówień nie jest tutaj jednorazową sytuacją, tylko problemem, który powtarza się notorycznie. Na przesyłkę trzeba czekać zdecydowanie zbyt długo.

Tym razem dodatkowo, po długim oczekiwaniu, otrzymałam inny produkt niż ten, który zamówiłam. Trudno zaakceptować sytuację, w której klient najpierw czeka na zamówienie, a następnie okazuje się, że zostało ono jeszcze błędnie skompletowane.

Lubię produkty tej marki, dlatego tym bardziej szkoda, że poziom realizacji zamówień i obsługi tak bardzo zniechęca do kolejnych zakupów. Po kilku podobnych doświadczeniach moja cierpliwość się skończyła. Zdecydowanie jest nad czym pracować.

Zamawiam od wielu lat ubrania dla siebie i dla synka z I Love Milk.
Jestem niezmiennie zachwycona jakością. Cieszę się, że wspieram polską markę, która daje pracę polskim pracownikom. Mój ulubiony produkt to sukienka Greta. Nie pamiętam, żebym czekała przesadnie długo na dostawę.

Czas realizacji zamówienia był okropnie długi, tak samo wygląda czas zwrotu środków... moje pieniądze są zablokowane już tak długo, że odechciało mi się już jakichkolwiek zakupów na tej stronie.
Złożyłam zamówienie 31 sierpnia. Jest 26 września, produkty były bardzo niskiej jakości, ciągle czekam na zwrot swoich pieniędzy...minął już prawie miesiąc.

Dostawa tragedia, obsługa klienta poniżej krytyki, no a ubrania w rozmiarze XS wyglądają jak worki na ziemniaki. No generalnie porażka, nie polecam. Jakość tych materiałów ok, ale nic poza tym.

Jak to sie mówi do 3 razu sztuka. Zamówiłam 3 i ostatni raz. Baaardzo dlugi czas oczekiwania. Ok 3 tygodnie-mimo, ze na stronie piszą, że są to 2-9 dni roboczych. Na zwrot pienuedzy za odeslany towar też czekam juz ok 3 tygodnie... produkty są bqrdzo średniej jakości. Spodnie dziwnie skrojone. Na osoby o wzroście 170cm stanowczo za krótkie a jednocześnie mega szerokie w pasie

Najpierw zamawiasz paczkę i dostajesz info o terminie realizacji 7-9 dni roboczych. Przychodzi 9 dzień dostajesz info o tym że znowu przesyłka jest opóźniona. Najgorsze doświadczenie zakupowe ever. Dzień przed upłynięciem terminu kontaktowałam się z nimi i zapewnili mnie że paczka wyjdzie dziś lub dnia następnego…

Wysyłka nie których towarów bardzo długa, niektórych szybka, bardzo dobry gatunek ubrań, nie powtarzalne wzory, zwrot środków nastąpił przed upływem 14 dni, polecam.

Zamówienie złożyłam 24 lipca. Podany przez sklep czas realizacji wynosił 9 dni roboczych. Po jego upływie poinformowano mnie, że realizacja przedłuży się o kolejne 1–3 dni robocze. Ten termin również minął, a zamówienie nadal nie zostało wysłane.

Kilkukrotnie kontaktowałam się ze sklepem. Otrzymywałam przeprosiny, zapewnienia o wyjaśnieniu sytuacji oraz informację, że zamówienie jest „w trakcie realizacji”, ale ani razu nie otrzymałam konkretnej daty wysyłki. Zamiast tego zaproponowano mi voucher rabatowy na kolejne zamówienie.

Tylko że po takim doświadczeniu nie mam ochoty składać kolejnego zamówienia. 😅

Ostatecznie, po kolejnych dniach oczekiwania i braku konkretnej informacji, zrezygnowałam z zamówienia i poprosiłam o zwrot pieniędzy.

Opóźnienia mogą się zdarzyć, ale sposób komunikacji z klientem i brak konkretów są dla mnie nie do zaakceptowania. 17 dni czekania na zamówienie bez informacji, kiedy faktycznie zostanie wysłane, to zdecydowanie za długo.

Bardzo rozczarowujące doświadczenie. Nie polecam.

Firma nie podaje przejrzystej informacji o terminie dostawy. Po zamówieniu dopiero dostajesz maila z informacją że zamówienie zostanie wysłane między 2 a 9 dni roboczych. Myślę "ok, poczekam". Po upływie 9 dni roboczych kolejna informacja - opóźnienie, kolejne 1-3 dni robocze. Po kolejnych 3 dniach roboczych dzwonię na infolinię aby się dowiedzieć co z zamówienie. Dostaję informację "ojej bardzo przepraszamy, ale zamówienie jeszcze do Pani nie dotrze, może pod koniec przyszłego tygodnia xD". Zamówiłam rzeczy na urlop i po 3 tygodniach jestem bez ciuchów i bez pieniędzy (na zwrot muszę poczekać 3 dni). REWELACJA!

Czuję się jakbym kupiła słabej jakości ubrania u chińczyka. Chociaż nie jeden chińczyk ma lepszą jakość. Zamówiłam 3 komplety muślinowe za ponad 800zł, nie dość, że czekałam 3 tygodnie na wysyłkę, spodenki po 3 noszeniach najadą się do wyrzucenia. To jest tak słabej jakości muślin, że zwyczajnie się przeciera robią się prześwity i dziury.

Komplet dresowy śliczny i piękny ale do pierwszego prania- mimo delikatnego trybu i 30 stopni- zafarbowała mi cała bluza i spodnie na jakiś dziwny odcień farbując przy tym biały napis…..

Ile można czekać na paczkę? Przecież to jest niepoważne.

Zamówienie złożone 7.06, dziś jest 23.06 i nadal moje zamówienie nie zostało wysłane. Potrzebowałam sukienki na specjalną okazję i musiałam kombinować na ostatnią chwilę. Według mnie czas realizacji to jakaś abstrakcja. Będę żądać darmowego zwrotu. Kontaktowałam się z firmą kilkakrotnie, niby było wysłane info na magazyn że pilna wysyłka i d... z tego. Niby są odpłatne ekspresowe dostawy (info z maila) ale nawet nie było takiej opcji przy wyborze sposobu dostawy. Nie polecam

22.05 zostało złożone zamówienie. Jest 6 czerwiec a zamówienie dalej jest w realizacji. Nie polecam 👎🏼

Na swoją paczkę czekałam uwaga prawie 2 miesiące ! , po czym dresy i bluzka okazały się za duże, dostałam od nich kupon rabatowy 30 % który UWAGA, działa tylko na produkty nieprzecenione. W ich sklepie cały rok wszystkie produkty są przecenione więc kupon idzie do kosza. Nie polecam, dla mnie to po prostu oszustwo.

Lubiłam ich dresy, chciałam zamówić nowy bo poprzedni super się nosił. Niestety od dwóch tygodni czekam na paczkę i nadal nie została wysłana. Najpierw 9 dni roboczych, później do 3 dni robocze, a teraz nawet nie podają przybliżonego terminu tylko dostanie Pani kuponik. Kpina jakich mało. Paradoksalnie ja czekam na paczkę, a jakieś influ chodzą teraz w nowych dresikach na storkach. Absolutnie nie polecam.

Od 2 tygodni nie mogą spakować i wysłać zamówienia. Napisałam dzisiaj maila o anulowanie i zwrot kasy. Dramat, żadne dresy nie są warte czekania tyle czasu, a już szczególnie dresy za cztery stówy. Chyba jednak szyte w chinach, skoro tyle się czeka...

Na paczkę czekam już miesiąc, mimo że 9 dni temu dostałam maila z informacją że przepraszają za opóźnienie i wyślą w ciągu 1-3 dni, paczka nadal nie została wysłana. Nie polecam

Dwa tygodnie czekania na wysyłkę. Pieniędzy brak, zakupionego dresu brak! Dobrze że płatności dokonałam przez Revolut więc odzyskam moje 500zl! Nie polecam. Raz odpowiedzieli z laski ze maja 9 dni na wysyłkę, a jak to upłynęło to już przestali odpowiadać!