Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Always a great experience with moshtix! I have bought many festival/gig tickets with them! The only issues I have is sharing the tickets with other people if I am buying multiple tickets it doesn’t se... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Exorbitant fees. Got the job done but as we were forced to use this service to sell the tickets to the event we could no longer go to - they essentially took 10% as fees from us, and also charged th... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

I should be able to also get a return for change of mind. Maybe do a trend analysis and see how many people don’t even show up with this option and plan accordingly. If you want us to support DJs, DJs... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Well it was straight forward ! Not having to give dates of birth was a Better process, especially when you are ordering for a group! DOB are not necessary ! We should be able to on sell to a fami... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tapahtumien lipunmyyjä
  2. Tapahtumatekniikkapalvelu

Yrityksen kirjoittama

Moshtix is an industry leading General Admission ticketing provider, specialising in live music and entertainment events. Launched in 2003, our longevity is based around our industry-leading technology that caters for self-service, full service and white label offerings, backed by a team of highly experienced industry professionals. We work with some of the country's most iconic festivals and live music venues, as well as providing ticketing and marketing services to the dance music, comedy, cinema, arts & culture and entertainment sectors nationally. The Moshtix platform provides a seamless connection between our clients, ticket buyers and the artist, at a fair price to help people discover, share and experience the live entertainment they love.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

9 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Support is AI

I have had a horrible experience with the support team of Moshtix. I registered for presale to EA, was in the waiting room online where the page assures you that your place in line is secure, got to the end of the line 15 minutes after sale went live and the page said I was being redirected to the tickets page. I touched/refreshed nothing. Instead I was redirected to the back of the line/queue. I had to wait a further 17 minutes to gain entry. I did manage to get tickets but at a significantly higher price due to the longer wait times. I

So I contacted Moshtix as this seemed to be a system error as I had screenshots as proof with timestamps. The emails I received were AI generated, did not acknowledge any of the screenshots, ignored my repeated requests to be contacted by phone call after the third set of emails where it became clear that it was definitely AI. The emails simply focus on a prompt from my response and completely ignore the rest of the email. I keep getting a generic email of "Sorry you missed out on tickets, try again when GA tickets go on sale" - I have said multiple times that this is not my issue, my issue was having to go through the queue twice and as a result pay higher prices due to a system error.

All round terrible experience. Almost don't want to go anymore.

10. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Signed up for OneNz presale yesterday…

Signed up for OneNz presale yesterday and joined at 12pm right on time, waited 30 mins+ to buy my tickets for electric avenue 2026 and after finally getting through and putting my info in to pay i was told i missed second release after going to pay, and then missed third release same thing. I also signed up for normal presale for the following day and have now waiting 30+ minutes again just to not make it. Additionally the tiered release system is a joke and absolute scam, requiring extra $$$$ for releases that are minutes a part. The event is not worth $300 let alone $400 plus

9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

There was no problem with the site

There was no problem with the site. I expected it to crash with the amount of people purchasing the tickets, but it went very smoothly. It just a couple of minutes, I received my tickets right away. Awesome!

1. syyskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Always a great experience with moshtix!!

Always a great experience with moshtix! I have bought many festival/gig tickets with them! The only issues I have is sharing the tickets with other people if I am buying multiple tickets it doesn’t seem like a super simple way to do it but that could just be me that is having trouble with it!

9. toukokuuta 2025
Moshtix-logo

Vastaus yritykseltä Moshtix

f

Saanut 1/5 tähteä

Hi I wanted to buy tickets to two…

Hi I wanted to buy tickets to two different shows, after I booked the first one I couldn't find how to book another show in the same transaction. I couldn't see "add to cart" or equivalent, so so far I have only purchased one show.

25. toukokuuta 2025
Saanut 4/5 tähteä

It was a quick and easy way to get my…

It was a quick and easy way to get my last minute tix. The only reason I didn't give it 5 stars is that when I opened my tix email, the screen that loaded did not have the QR code for the door staff to scan. My friend, who booked differently, did have this. Luckily door staff were satisfied with my ticket and let me in.

29. toukokuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin