Mooistekinderkamer Arvostelua 

Ik heb een bestelling geplaatst via Mooistekinderkamer.nl en wil gebruikmaken van mijn herroepingsrecht. Hiervoor heb ik meerdere retourverzoeken ingediend, e-mails gestuurd en voicemails achtergelaten, maar tot op heden krijg ik geen reactie.

Daardoor zit ik nog steeds met het product thuis, terwijl ik het wil retourneren. Ondertussen staat de betaling wel open via de achterafbetaaloptie. Ook via de betaalprovider heb ik geen oplossing kunnen krijgen.

Wat mij het meest stoort is het volledig uitblijven van communicatie. Een retourverzoek negeren is geen manier om met klanten om te gaan. Ik hoop alsnog op een passende oplossing, maar op basis van mijn ervaring kan ik deze webshop momenteel niet aanbevelen.

Hier moet je echt geen bestelling doen want je krijgt je product nooit geleverd! Als je contact probeert op te nemen krijg je nergens reactie op! Je wordt dus gewoon opgelicht.

Product had een extreem lange levertijd en dat bleek te komen door een vakantie. Toen ik contact opnam over de levertijd kreeg ik een reactie dat er vakantie was en dit op de website stond maar ik had het gekocht via bol. Toen ik vroeg naar de 20% korting heb ik nooit meer iets gehoord..

Kijk uit met deze vrouw en webshop. Ze is een oplichter die je zo lang aan t lijntje houdt totdat je zelf opgeeft. Ben nu weken aan het mailen, de retouraanvraag online gedaan, formeel ingebrekestelling gestuurd per mail maar ze weigert een retourlabel te sturen. Beter gezegd; ze zegt dat ze hem gaat sturen (“vandaag”, “deze ochtend”, “vanmiddag”) en doet vervolgens dagen weer niks. Ben er nog steeds mee bezig maar zeer naar mens om zo met klanten om te gaan. Kijk uit hoor want je kunt fluiten naar je geld als je iets krijgt dat retour moet (dat ze trouwens zelf in slechte staat afleveren by the way).

Ik heb meerdere keren contact gezocht omdat er een verkeerd artikel geleverd was. Er wordt nergens op gereageerd. Uiteindelijk de factuur bij bol.com maar betaald om extra kosten te voorkomen. Ik ben hier erg ontevreden over...

Niet kopen bij deze webshop. Mevrouw wil absoluut niet reageren op klachten. Duurt weken. En als je dan wel reactie krijgt is ze opeens niet verantwoordelijk omdat Cam cam Copenhagen failliet is. Maar je koop het bij haar in en niet bij het merk.
Heel jammer , zelfs 1 ster is te veel

Meermaals besteld bij deze webshop. Ik ben tot op heden tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten. Echter ontbrak bij mijn meest recente bestelling 1 product. Hierover al meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice (via WhatsApp en mail), maar geen reactie mogen ontvangen. Dat vind ik een slechte zaak.

Bestelling ontvangen, product is absoluut niet wat ik er van verwacht had dus netjes een retour aangevraagd via het contactformulier. Helaas nooit een reactie gehad…

Al meerdere keren het 1 en ander besteld voor mijn dochters in verschillende leeftijden. Van gymtassen, knuffels tot accessoires voor de inrichting van de slaapkamer.
Ik had een vraag over een jute vloerkleed en ben vriendelijk te woord gestaan
Goede service en uitstekende kwaliteit ik ben zeer tevreden

Moonie beer met hartslag voor mijn kleinzoon besteld, met de vraag om deze in te pakken. Volgende dag een prachtig ingepakt cadeau ontvangen en mijn kleinzoon slaapt er heerlijk mee! Top service!

Ik had vragen over beddengoed voor het ledikantje en werd super goed door Mireille te woord gestaan. De spulletjes die ik binnen kreeg zagen er in het echt nóg mooier uit dan op het plaatje. En ik had het ook nog de volgende dag in huis.....

Ik was sceptisch over deze webshop door de reviews, maar ik kon betalen via bol.com vanaf hun eigen website dus durfde ik de stap te nemen.

Alles netjes binnen 2 dagen bezorgd en een hele nette prijs. Tevreden dus.

Via Bol.com hier een Kid's concept kinderbank Star besteld. Bij de allerlaatste stap van de montage, het erop zetten van de klep, blijkt dat de verkeerde scharnieren meegeleverd zijn. Is het bankje niet mee af te monteren. Ondanks herhaaldelijke verzoeken vanuit Bol.com, hebben we na een week nog steeds niks gehoord van deze webwinkel. Waardeloos.

Belachelijk een maand geleden inmiddels wat besteld. Contact is super traag bezig met een onderzoek bij de bezorgdienst maar ondertussen niets meer laten horen en geen artikelen of geld.. slecht zaak