Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,2
3 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I bought a small 2 seater sofa on Tesco market place. The courier DHL commerce were shocking but Monumart were actually very good with their communication. I was panicking because of online reviews about products not turning up, but the answered all of my emails and kept me up to date with tracking. A good service from them.
Ordered sofa bed with B&Q via their app. It did say item was via marketplace seller. Item ordered and paid. Got info on delivery tracker. By 13th July tracker said delivered but no to me. Called B&Q they sent message to monumart. Message returned was “ your package may have been lost during shipping. When we attempted to resend the goods, we discovered that there was only one left, and it also had some noticeable flaws. In this case, we would like to process the refund” Subsequent messages included “ Regrettably, we are currently out of stock of the product that you had ordered and are unable to send you a replacement at this time.” And “ Regarding the sofa, it is a little different from the one you ordered. We are unable to resend” . All questionable inconsistencies by seller. Tacked but lost. Out of stock but still showing as in stock with B&Q and another large retailer. Still waiting for refund, which I had to confirm twice with them. Avoid this seller.
Ordered an office chair for £29.99 through Tesco Marketplace. Got a Yodel tracking number that never matched my postcode. Seller told me the item was "lost" and they had no more stock. Accepted the refund, then found the same seller relisting the exact same chair at £49.99 the same day. Order was marked as "delivered" even though nothing ever arrived.
Tried again on eBay not realising it was the same company under a different name. Exact same thing happened. Same fake tracking number issue, same "lost" excuse, same "delivered" status on an order I never received.
Asked for proof of dispatch both times. Refused both times.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
